# De Vijvers (Gent) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Vijvers in Gent: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Vijvers Woonzorgcentrum · Gent (9050) · HCO-nummer **3306** · Actief sinds 1 januari 1900 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Gent** · ondernemingsnummer 0212214125 . #### Inspectie van 29 juni 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02411 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : volgens de gesprekspartner wordt de temperatuur permanent gelogd via een digitaal beheerssysteem. De gesprekspartner verklaarde dat er niet kan aangetoond worden dat de binnentemperatuur, tijdens de waarschuwingsfase, dagelijks wordt opgevolgd in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimten. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : volgens de gesprekspartner wordt de temperatuur permanent gelogd via een digitaal beheerssysteem. De gesprekspartner verklaarde dat er niet kan aangetoond worden dat de binnentemperatuur, tijdens de waarschuwingsfase, dagelijks wordt opgevolgd in een steekproef van de bewonerskamers. Maatregelen De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Temperatuurbeheersing o.m. : ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Kamers waren verduisterd met de zonnewering en de gordijnen. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Er werden luchtstromen en ventilatie gecreërd. Comfort o.m.: **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De bewoners werden voorgesteld om naar een geklimatiseerde ruimte te gaan. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Op de warmste momenten van de dag waren de ramen gesloten gehouden en de bewoners binnengehouden. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Bewoners waren voorzien van lichte kledij en bedden enkel van een laken. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Er werden voetbaden aangeboden. Vochttoediening o.m.: **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Er werd extra drank aangeboden, in gevarieerde vorm, op geregelde tijdstippen. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Er was voldoende drinkwater binnen handbereik van elke bewoner. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Er werden aangepaste licht verteerbare en waterrijke maaltijden aangeboden. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: rondgang, gesprek met zorgmedewerkers en bewoners. Locatie Temperatuur Buitentemperatuur in de schaduw (bij aanvang inspectie) **Nieuw vastgesteld.** ##### 35,6°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### 35,6°C: Vaststellingen op basis van: rondgang, verklaringen gesprekspartners. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimat **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 30 juli 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02643 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden ontbreken. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: bovenstaande bepaling ontbreekt in de overeekomst. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg. o Het RIZIV-forfait werd vervangen door de basistegemoetkoming zorg. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op deze punten te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag ontbreekt. Er wordt op p.11 verwezen dat er een procedure bestaat, maar bij wie de bewoner effectief terecht kan of een melding van grensoverschrijdend gedrag kan doen, ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de interne afsprakennota staat beschreven dat er een verslag wordt opgemaakt van de gebruikersraad en dat deze ter inzage beschikbaar is voor de bewoner/vertegenwoordiger. Het verslag moet standaard bezorgd worden aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de interne afsprakennota staat beschreven dat er een verslag wordt opgemaakt van de familieraad en dat deze ter inzage beschikbaar is voor de bewoner/ vertegenwoordiger. Het verslag moet standaard bezorgd worden aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het beleid binnen het woonzorgcentrum voor de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg 3°, m. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: het beleid omtrent vroegtijdige zorgplanning ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over De Vijvers](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [De vlindertjes](/voorziening/de-vlindertjes-gent.md) — Gent - [De Twijgjes](/voorziening/de-twijgjes-gent.md) — Gent - [De Zilvermolen](/voorziening/de-zilvermolen-gent.md) — Gent - [De Tuimelaar](/voorziening/de-tuimelaar-gent.md) — Gent - [DouDou](/voorziening/doudou-gent.md) — Gent - [De Rakkertjes](/voorziening/de-rakkertjes-gent.md) — Gent - [Helan Kinderopvang - De Kleine Colette](/voorziening/helan-kinderopvang-de-kleine-colette-gent.md) — Gent - [De Klavertjes](/voorziening/de-klavertjes-gent.md) — Gent --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-vijvers-gent/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12