# De Plataan (Poperinge) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Plataan in Poperinge: wat Zorginspectie vaststelde — 1 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Plataan Centrum voor dagverzorging · Poperinge (8970) · HCO-nummer **6574** · Actief sinds 1 januari 2001 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Onze-Lieve-Vrouw Gasthuis** · ondernemingsnummer 0445066385 . #### Inspectie van 26 november 2025 — Centrum Voor Dagverzorging Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04225 ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: Niet in alle gemeenschappelijke sanitaire ruimtes werden voldoende handgrepen aangebracht (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 47,10°). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : niet in alle gemeenschappelijke sanitaire ruimtes waren twee handgrepen aanwezig. Uitrusting en inrichting Ja Nee NB In minstens één zitkamer is er een aansluiting op het tv- en radionet aanwezig en is internet beschikbaar. ● In de twee eet-en leefruimtes is een televisie aanwezig. Gebruikers kunnen gebruik maken van het internet. ##### Handhygiëne Praktijk: Niet bij alle wastafels beschikt men over een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 17). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : niet bij elke wastafel was een aangepaste vuilbak aanwezig. ##### Dagprijs: De informatie over de dagprijs, extra vergoedingen en regeling voorschotten ten gunste van derden wordt niet vermeld in een onthaalbrochure of op de website van het centrum (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 38 of BVR 30/11/2018, art. 509/2, §1 (indien BE)). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : de extra vergoedingen en de regeling voorschotten ten gunste van derden werden niet vermeld in de onthaalbrochure of op de website. ##### Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is korter dan het vereiste minimum van 30 dagen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 32 of BVR 30/11/2018, art. 527/1 (indien BE)). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedroeg 14 dagen. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat hij correcte informatie verschaft aan het centrum voor dagverzorging (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 10). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : bovenstaand element en/of bepaling werd niet opgenomen in de schriftelijke overeenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: vanaf de dag die volgt op het overlijden van de gebruiker worden er geen dagprijs en/of extra vergoedingen meer aangerekend (BVR 30/11/2018, art. 509/2,§3). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : bovenstaand element en/of bepaling werd niet opgenomen in de schriftelijke overeenkomst. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: een toelichting m.b.t. de dagindeling (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 11, §3). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : bovenstaand element ontbrak in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: de contactgegevens van de persoon aan wie de klachten kunnen worden meegedeeld (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : de contactgegevens van de persoon aan wie klachten kunnen worden meegedeeld was onduidelijk. In de interne afsprakennota wordt verwezen naar 'de klachtbehandelaar'. ##### Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure. ##### Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De procedure voor grensoverschrijdend gedrag omschrijft niet alle vereiste elementen (BVR 28/06/2019, art. 10, §1). **Nieuw vastgesteld.** 19 november 2025 : in de procedure ontbrak het element m.b.t. de geanonimiseerde registratie. [Gedateerd rapport over De Plataan](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Emmaüs](/voorziening/emmaus-poperinge.md) — Poperinge - [De Coole Kikker](/voorziening/de-coole-kikker-poperinge.md) — Poperinge - [Hopliedou](/voorziening/hopliedou-poperinge.md) — Poperinge - [Baboes](/voorziening/baboes-poperinge.md) — Poperinge - [Juju Kinderopvang](/voorziening/juju-kinderopvang-poperinge.md) — Poperinge - [La Belle](/voorziening/la-belle-poperinge.md) — Poperinge - [Hopliefantje](/voorziening/hopliefantje-poperinge.md) — Poperinge - [Onze Lieve Vrouw Gasthuis](/voorziening/onze-lieve-vrouw-gasthuis-poperinge-2.md) — Poperinge --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-plataan-poperinge/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12