# De Pelikaan (Antwerpen) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Pelikaan in Antwerpen: wat Zorginspectie vaststelde — 8 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Pelikaan Woonzorgcentrum · Antwerpen (2100) · HCO-nummer **3285** · Actief sinds 1 januari 2009 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Zorgbedrijf Antwerpen** · ondernemingsnummer 0809699184 . #### Inspectie van 13 augustus 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02920 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang o toelichting gesprekspartners. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● In de voorziening neemt men o.a. volgende maatregelen: Vochttoediening: **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden extra drankenrondes georganiseerd waarbij icetea en frisdrank en water wordt aangeboden; bij elke drankenronde wordt opgevolgd welke bewoners gedronken hebben **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: in de buurt van de verpleegpost werd een tafeltje voorzien met flessen water (voor bewoners en bezoekers) **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners worden doorlopend gestimuleerd om te drinken **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden verfrissende tussendoortjes aangeboden **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: de activiteiten worden aangepast **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: men voorziet natte handdoeken, voetbadjes **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: ... Temperatuurbeheersing: **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: 's nachts en 's ochtends alle ramen open en verluchten **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: overdag zonnescreens neerlaten **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: de leefruimtes zijn voorzien van vaste airco of er werd een mobiele airco geplaatst **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 5 maart 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00697 ##### Totaal 12,67 37,27: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was een tekort van 1 vte verpleegkundigen. 13 maart 2024 : er was een tekort van 0.94 vte verpleegkundigen. 4 maart 2025 : er was een tekort van 0,15 vte verpleegkundigen. ##### Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord. **Nieuw vastgesteld.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Weggewerkt.** 13 maart 2024 : er werd vastgesteld dat de ramen in de eetruimte op afdeling Rietgans niet beveiligd kunnen worden. De ramen zijn voorzien van sloten maar deze kunnen niet meer op slot gedaan worden, de ramen kunnen bijgevolg opengeschoven worden. De gesprekspartners gaven aan dat er een offerte werd aangevraagd. 4 maart 2025 : de ramen werden voorzien van nieuwe sloten. Er dient wel aandacht besteed te worden aan het ter beschikking zijn van de gepaste sleutels voor het aanwezige personeel. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 13 maart 2024 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de eerste verdieping was het permanent oproepsysteem moeilijk bereikbaar (tegen de muur achter het toilet). 4 maart 2025 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de eerste verdieping werd een oproepsysteem dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner aangebracht. Ter hoogte van de in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Zilvermeeuw was het oproepsysteem ter hoogte van het toilet moeilijk bereikbaar voor de bewoner (tegen de muur achter het toilet). De oude oproepkoord, komende vanuit het plafond hing wel in de nabijheid maar werkt niet meer, dit kan voor verwarring zorgen. De gesprekspartners geven aan dat ze de koord zullen verwijderen. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was geen handalcohol ter beschikking bij elke bewonerskamer. 13 maart 2024 : er was geen handalcohol beschikbaar bij elke bewonerskamer. Vooral op de beveiligde afdeling is er weinig handalcohol beschikbaar. 4 maart 2025 : geen wijzigingen sinds het vorige inspectiebezoek. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was geen handalcohol aanwezig in elke gemeenschappelijke leefruimte (bijvoorbeeld in de eetruimte op de beveiligde afdeling). 13 maart 2024 : niet in alle leefruimtes was handalcohol aanwezig (bijvoorbeeld in de zithoek op de beveiligde afdeling). 4 maart 2025 : geen wijzigingen sinds het vorige inspectiebezoek. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : In de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Blauwe Reiger was de dispenser gevuld met zeep maar deze werkte niet. Medewerkers ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 10 10 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : in de sanitaire cel van een bewonerskamer stond een flacon Isobetadine waarvan de vervaldatum verstreken was. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : de pillenpletter in de medicatiekar op afdeling Wilde Eend was bevuild. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 13 maart 2024 : tijdens rondgang werd vastgesteld dat twee bewoners gefixeerd waren met een lendengordel in de rolstoel, bij nazicht in het dossier stond deze fysieke vrijheidsbeperkende maatregel niet vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. 4 maart 2025 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de fixatiemaatregelen opgenomen. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 8 mei 2023 : in één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak een specifieke zorg (bril opzetten bij een bewoner die dit zelf niet meer kan). 13 maart 2024 : tijdens rondgang werd vastgesteld dat een bewoner onverzorgde baardgroei had, bij navraag werd aangegeven dat deze op de baddag geschoren werd. Dit stond niet vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. 4 maart 2025 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen opgenomen. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : bij twee bewoners moest volgens de instructie van de arts, viermaal de glycemie bepaald worden op een welbepaalde dag in de week. Er kon niet aangetoond worden dat de glycemie zoals gevraagd viermaal geregistreerd werd. 13 maart 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde dossiers werden de parameters niet volgens instructies van de arts geregistreerd. 4 maart 2025 : bij vier van de vier nagekeken woonzorgleefplannen waren de parameters geregistreerd zoals voorgeschreven door de arts. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : de registratie van de uitgevoerde zorg vertoonde hiaten. Er werd ook geregistreerd voor uitgevoerd wanneer de zorg niet uitgevoerd werd (glycemiebepalingen). 13 maart 2024 : er waren kleine hiaten in de registraties van het zorg- en ondersteuningsplan. Vooral tijdens het zorgmoment 15u-17u werd niet consequent afgetekend. 4 maart 2025 : er waren hiaten in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : het bijspuitschema van een bewoner met een variabel insulineschema werd op één van de drie nagekeken dagen niet gevolgd (er werden volgens de notities 2 eenheden te weinig toegediend). ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. **Nieuw vastgesteld.** ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : de lijst met de gewichten van de bewoners kleefde op een kast in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling de Wilde Eend. ##### Bejegening: Er is onvoldoende aandacht voor een goede positionering van minder mobiele bewoners - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : bij een bewoner in een rolstoel bengelden de benen omdat de voetsteunen van de rolstoel niet waren bevestigd. Deze zouden tijdens de nacht bij het poetsen verwijderd zijn maar daarna niet meer terug zijn aangebracht. ##### Maaltijden: Het maaltijdgebeuren verloopt onvoldoende respectvol - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 4 maart 2025 : twee medewerkers gaven rechtopstaand eten aan bewoners (afdeling De Blauwe Reiger). ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : in een bezochte bewonerskamer hing er een doordringende urinegeur in de sanitaire cel. 13 maart 2024 : in een sanitaire cel van een bewonerskamer hing een sterke urinegeur. Ook in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was er een sterke urinegeur. Verder werd vastgesteld dat van een opgedekt bed de vuile kussensloop niet vervangen was. 4 maart 2025 : de haarborstels en kammen waren niet altijd goed gereinigd en dit zowel in de bewonerskamers als in de gemeenschappelijke badkamers. Het gemeenschappelijk gebruik van haarborstels en -kammen is niet gepast. Op de afdeling Rietgans was er door vochtinsijpeling schade aan het plafond in de gemeenschappelijke eetruimte ontstaan. Op de vochtplekken is er nu schimmelvorming. Sommige stoelen/zetels van de voorziening die op de bewonerskamer staan waren erg versleten. Tijdens de rondgang op de afdeling De Blauwe Reiger werd vastgesteld dat de lakens en kussenslopen niet steeds vervangen werden wannee ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : in de sanitaire cel van een bewonerskamer op de beveiligde afdeling lag een open tube Steradent tabletten. Inname hiervan kan ernstige gezondheidsproblemen geven. 13 maart 2024 : in de gemeenschappelijke douche op de beveiligde afdeling stond een flacon Isobetadine. Verder werd op een bewonerskamer een tube Voltaren en Scheriproct gevonden. Op een andere kamer lag een Daktarin-spray. 4 maart 2025 : op verschillende bewonerskamers werd Isobetadine (flacons) aangetroffen. #### Inspectie van 18 maart 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00839 ##### Totaal 11,20 33,84: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was een tekort van 1 vte verpleegkundigen. 13 maart 2024 : er was een tekort van 0.94 vte verpleegkundigen. ##### Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord. **Nieuw vastgesteld.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Nieuw vastgesteld.** 13 maart 2024 : er werd vastgesteld dat de ramen in de eetruimte op afdeling Rietgans niet beveiligd kunnen worden. De ramen zijn voorzien van sloten maar deze kunnen niet meer op slot gedaan worden, de ramen kunnen bijgevolg opengeschoven worden. De gesprekspartners gaven aan dat er een offerte werd aangevraagd. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Nieuw vastgesteld.** 13 maart 2024 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de eerste verdieping was het permanent oproepsysteem moeilijk bereikbaar (tegen de muur achter het toilet). Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was geen handalcohol ter beschikking bij elke bewonerskamer. 13 maart 2024 : er was geen handalcohol beschikbaar bij elke bewonerskamer. Vooral op de beveiligde afdeling is er weinig handalcohol beschikbaar. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : er was geen handalcohol aanwezig in elke gemeenschappelijke leefruimte (bijvoorbeeld in de eetruimte op de beveiligde afdeling). 13 maart 2024 : niet in alle leefruimtes was handalcohol aanwezig (bijvoorbeeld in de zithoek op de beveiligde afdeling). ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : in één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak een specifieke zorg (bril opzetten bij een bewoner diedit zelf niet meer kan). 13 maart 2024 : tijdens rondgang werd vastgesteld dat een bewoner onverzorgde baardgroei had, bij navraag werd aangegeven dat deze op de baddag geschoren werd. Dit stond niet vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 maart 2024 : tijdens rondgang werd vastgesteld dat twee bewoners gefixeerd waren met een lendengordel in de rolstoel, bij nazicht in het dossier stond deze fysieke vrijheidsbeperkende maatregel niet vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Er waren kleine hiaten in de registraties van het zorg- en ondersteuningsplan. Vooral tijdens het z ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : de registratie van de uitgevoerde zorg vertoonde hiaten. Er werd ook geregistreerd vooruitgevoerd wanneer de zorg niet uitgevoerd werd (glycemiebepalingen). 13 maart 2024 : er waren kleine hiaten in de registraties van het zorg- en ondersteuningsplan. Vooral tijdens het zorgmoment 15u-17u werd niet consequent afgetekend. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : bij twee bewoners moest volgens de instructie van de arts, viermaal de glycemie bepaald worden opeen welbepaalde dag in de week. Er kon niet aangetoond worden dat de glycemie zoals gevraagd viermaal geregistreerd werd. 13 maart 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde dossiers werden de parameters niet volgens instructies van de arts geregistreerd. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 8 mei 2023 : een bewoner uit de steekproef had een onbedoeld gewichtsverlies van ongeveer 10 kg in minder dan 1maand (van 95 kg naar 85 kg). Er kon niet aangetoond worden dat de oorzaken werden nagegaan of dater acties waren ondernomen. 13 maart 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. ##### Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : in een bezochte bewonerskamer hing er een doordringende urinegeur in de sanitaire cel. 13 maart 2024 : in een sanitaire cel van een bewonerskamer hing een sterke urinegeur. Ook in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was er een sterke urinegeur. Verder werd vastgesteld dat van een opgedekt bed de vuile kussensloop niet vervangen was. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 8 mei 2023 : in de sanitaire cel van een bewonerskamer op de beveiligde afdeling lag een open tube Steradent tabletten. Inname hiervan kan ernstige gezondheidsproblemen geven. 13 maart 2024 : in de gemeenschappelijke douche op de beveiligde afdeling stond een flacon Isobetadine. Verder werd op een bewonerskamer een tube Voltaren en Scheriproct gevonden. Op een andere kamer lag een Daktarin-spray. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** Vaststelling : 8/05/2023: het verslag van de gebruikersraad werd niet aan iedereen bezorgd (enkel uitgehangen en bezorgd aan de aanwezigen op de raad en op vraag). 13 maart 2024 : de verslagen werden gepubliceerd in het tweemaandelijkse huiskrantje dat aan iedereen bezorgd werd. ### Eerdere verslagen - 12 oktober 2022 · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over De Pelikaan](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [De Speelboom Borgerhout](/voorziening/de-speelboom-borgerhout-antwerpen.md) — Antwerpen - [DE KLEINE STAPJES](/voorziening/de-kleine-stapjes-antwerpen.md) — Antwerpen - [de ster](/voorziening/de-ster-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Kleine Romeintjes](/voorziening/de-kleine-romeintjes-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Vriendjes Berchem](/voorziening/de-vriendjes-berchem-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Kinderdroom](/voorziening/de-kinderdroom-antwerpen.md) — Antwerpen - [Dierentrein](/voorziening/dierentrein-antwerpen.md) — Antwerpen - [de bijtjes mxm 3](/voorziening/de-bijtjes-mxm-3-antwerpen.md) — Antwerpen --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-pelikaan-antwerpen/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12