# De Notelaar (Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Notelaar in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Notelaar Woonzorgcentrum · Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht (9120) · HCO-nummer **3283** · Actief sinds 1 januari 1900 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Zorgpunt Waasland** · ondernemingsnummer 0696715960 . #### Inspectie van 25 juni 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02313 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o toelichting gesprekspartners; o communicatie naar medewerkers m.b.t. maatregelen die genomen kunnen worden naar gebruikers toe; o rondgang op de 2de en 3de verdieping. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfo **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o temperatuurmetingen: in de schaduw aan het gebouw, in een steekproef van gemeenschappelijke ruimten en bewonerskamers op de 2de en 3de verdieping. Locatie Temperatuur Buitentemperatuur (in schaduw, bij aanvang van de inspectie) 30,0°C Bewonerskamer op 2de verdieping 29,9°C Bewonerskamer op 3de verdieping 29,4°C Bewonerskamer op 3de verdieping 29,4°C Gemeenschappelijk **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o bezoek aan de cafetaria. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde ruimte **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 1 september 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03099 ##### Totaal 12,66 35,90: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8, **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 1,05 vte aan medewerkers reactivering. 29 augustus 2025 : er waren voldoende medewerkers reactivering. ##### Totaal 12,66 35,90: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 0,33 vte aan medewerkers inzake levenseindezorg. 29 augustus 2025 : er waren voldoende medewerkers levenseindezorg. ##### Totaal 12,66 35,90: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 0,20 vte aan begeleiders wonen en leven. 29 augustus 2025 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven. ##### Totaal 12,66 35,90: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Nieuw vastgesteld.** 29 augustus 2025 : er was een tekort van 2,10 vte verpleegkundigen. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in de sanitaire cel van woongelegenheden 106, 359, 360, 369, 381 waren er geen twee handgrepen aan beide kanten van het toilet. 29 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. Volgens de gesprekspartner werden de handgrepen besteld. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten nabij de cafetaria en nabij de kineruimte en bij de toiletten in de bezochte badkamers op afdelingen Pioen-Magnolia en Vlinder-Jasmijn werden geen twee handgrepen voorzien. 29 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. Volgens de gesprekspartner werden de handgrepen wel besteld. ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : ter hoogte van de bedden in tweepersoonskamer 359 was er maar voor één bed een oproepsysteem voorzien. 29 augustus 2025 : ter hoogte van de bedden in tweepersoonskamer 359 werden er twee oproepsystemen voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : in het personeelstoilet van afdeling Pioen-Magnolia en dat van afdeling Vlinder-Jasmijn, in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Pioen-Magnolia en in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Vlinder- Jasmijn was er een vuilbak met deksel dat met de hand te bedienen was. In een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Vlinder-Jasmijn was er geen vuilbak. 29 augustus 2025 : in het personeelstoilet van afdeling Pioen-Magnolia en dat van afdeling Vlinder-Jasmijn, in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Pioen-Magnolia en in twee gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten van afdeling Vlinder-Jasmijn was een aangepaste vuilbak aanwezig. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken medicatiefiches was voor 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u en het interval niet vermeld. 29 augustus 2025 : op de drie nagekeken medicatiefiches waren de nodige gegevens voor 'medicatie indien nodig' aanwezig. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2024 : in de sanitaire cel van een bezochte woongelegenheid lag er een tube oogzalf die op 05/02/2024 was geopend en waarvan de houdbaarheid overschreden was. 29 augustus 2025 : er was een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : van 23/04/2024 t.e.m. 05/05/2024 werd de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard, niet opgevolgd. 29 augustus 2025 : de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard wordt, werd voldoende opgevold. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd er op 6 mei 2024 niet geregistreerd voor het klaarzetten van Omnibionta. 29 augustus 2025 : een neusspray die niet werd klaargezet, werd wel als klaargezet geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd er niet consequent geregistreerd voor het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema. 29 augustus 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema niet conesequent geregistreerd. Op 23/08/2025 en 24/08/2025 20u diende er volgens het schema twee eenheden insuline bijgespoten te worden, er was hier geen registratie van terug te vinden. ##### Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : bij nazicht van de klaargezette medicatie voor drie bewoners, was er voor één bewoner een geneesmiddel te veel klaargezet. 29 augustus 2025 : bij één van de drie gecontroleerde klaargezette medicatie ontbrak een neusspray. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : een gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten. 19 augustus 2025 : de drie gecontroleerde medicatiepletters bevatten medicatieresten. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de informatie m.b.t. de medische anamnese. 29 augustus 2025 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen was de medische anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak het opzetten van de bril. 29 augustus 2025 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties van de parameters volgens instructies van de arts. Het betrof glycemiewaarden die vier keer per dag dienden te worden geregistreerd. Op 09/05/2024, 10/05/2024 en 11/05/2024 ontbrak telkens een vierde registratie. 29 augustus 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de bloeddruk niet volgens instructies van de arts geregistreerd. De bloeddruk diende wekelijks op vrijdag genomen te worden, eenmaal in de maand augustus ontbrak een registratie. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties van de maandelijkse gewichten. 29 augustus 2025 : bij één bewoner ontbrak het gewicht van de maand februari 2025. Bij twee andere bewoners ontbrak het gewicht van de maand juli 2025. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Niet weggewerkt.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de familie was betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). 29 augustus 2025 : bij één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel voorzettafel die vanaf 06/08/2025 toegepast werd. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). 29 augustus 2025 : bij één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel voorzettafel die vanaf 06/08/2025 toegepast werd. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoner de vrije keuze heeft tussen een bad en een douche - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b. **Nieuw vastgesteld.** 29 augustus 2025 : op afdeling Pioen-Magnolia hadden de bewoners niet de vrije keuze tussen een bad en een douche. Elke bewoner had een wekelijkse baddag. Volgens verschillende personeelsleden en bewoners worden er op de baddagen enkel douches gegeven en kan de voorkeur voor een bad niet waargemaakt worden. Bewoners die toch een bad verkiezen zouden een snoezelbad kunnen krijgen van de ergotherapeut, dit zou echter niet wekelijks kunnen. De ergotherapeut zou volgens de gesprekspartners al verschillende maanden afwezig zijn waardoor er geen baden gegeven werden. De bevraagde medewerkers gaven aan geen baden te ge ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48. BVR 28/06/2019, bijlage **Nieuw vastgesteld.** 29 augustus 2025 : gedurende de referentieperiode was er op 09/08/2025 en 10/08/2025 geen verpleegkundige aanwezig in de voorziening tussen 21u en 21u30. ##### Continuïteit Zorgverlening: Tijdens de nacht is er onvoldoende personeel (minimaal 1 zorgmedewerker per 60 bewoners) aanwezig om tijdig aangepaste hulp te bieden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48. **Nieuw vastgesteld.** 29 augustus 2025 : gedurende de referentieperiode werd er tijdens de nachten van 30/07/2025, 02/08/2025, 05/08/2025, 06/08/2025, 16/08/2025 en 17/08/2025 een jobstudent zonder visum ingezet als derde nachtmedewerker. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Continuïteit Zorgverlening: Het is aan te bevelen om, in functie van de informatieoverdracht, in de uurroosters structurele overlapping te voorzien tussen de verschillende diensten. **Nieuw vastgesteld.** 29 augustus 2025 : er was geen structurele overlapping voorzien tussen de nacht- en ochtendshift en tussen de avond- en nachtshift. De nachtshift loopt van 21u30-7u, de ochtendshift start om 7u en de avondshift eindigt om 21u30. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : op afdeling Pioen-Magnolia lagen er in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet en in de sanitaire cel van twee bezochte woongelegenheden incontinentieverbanden die niet waren opgeborgen. 29 augustus 2025 : het incontinentiemateriaal werd discreet opgeborgen. ##### Maaltijden: Er worden geen alternatieven aangeboden aan bewoners die iets niet lusten 32, 3°. BVR 28/06/2019, art. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat er geen alternatieven worden voorzien voor groenten als de bewoner die niet lust. 29 augustus 2025 : volgens de gesprekspartners was er steeds appelmoes aanwezig als alternatief voor wanneer bewoners de aangeboden groenten niet lusten. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 7 juni 2021 : er waren op twee afdelingen berglokalen niet afgesloten waar mogelijks gevaarlijke producten aanwezig zijn. 14 mei 2024 : in een rolstoeltoegankelijk toilet nabij de kineruimte stond een fles toiletreiniger zonder veiligheidsdop. 29 augustus 2025 : er waren geen indicaties dat onderhoudsproducten niet veilig bewaard werden. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : voor het derde trimester van 2023 werd er geen verslag voorgelegd. 29 augustus 2025 : de gebruikersraden werden per afdeling georganiseerd. Op de verschillende afdelingen vond er elk trimester een gebruikersraad plaats. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 14 mei 2024 : in de voorgelegde verslagen van de gebruikersraad was er geen terugkoppeling van het gevolg dat gegeven werd aan de opmerkingen en de suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad. 29 augustus 2025 : in de verslagen van de gebruikersraad werden opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad, opgevolgd en teruggekoppeld op de volgende gebruikersraad. #### Inspectie van 3 juni 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01620 ##### Totaal 13,83 37,02: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8, **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 1,05 vte aan medewerkers reactivering. ##### Totaal 13,83 37,02: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 0,33 vte aan medewerkers inzake levenseindezorg. ##### Totaal 13,83 37,02: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : er is een tekort van 0,20 vte aan begeleiders wonen en leven. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in de sanitaire cel van woongelegenheden 106, 359, 360, 369, 381 waren er geen twee handgrepen aan beide kanten van het toilet. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten nabij de cafetaria en nabij de kineruimte en bij de toiletten in de bezochte badkamers op afdelingen Pioen-Magnolia en Vlinder-Jasmijn werden geen twee handgrepen voorzien. ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : ter hoogte van de bedden in tweepersoonskamer 359 was er maar voor één bed een oproepsysteem voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in het personeelstoilet van afdeling Pioen-Magnolia en dat van afdeling Vlinder-Jasmijn, in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Pioen-Magnolia en in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Vlinder- Jasmijn was er een vuilbak met deksel dat met de hand te bedienen was. In een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet van afdeling Vlinder-Jasmijn was er geen vuilbak. Medewerkers ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 12 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken medicatiefiches was voor 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u en het interval niet vermeld. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd er op 6 mei 2024 niet geregistreerd voor het klaarzetten van Omnibionta. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd er niet consequent geregistreerd voor het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema. ##### Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : bij nazicht van de klaargezette medicatie voor drie bewoners, was er voor één bewoner een geneesmiddel te veel klaargezet. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 17 mei 2024 : in de sanitaire cel van een bezochte woongelegenheid lag er een tube oogzalf die op 05/02/2024 was geopend en waarvan de houdbaarheid overschreden was. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : een gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : van 23/04/2024 t.e.m. 05/05/2024 werd de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard, niet opgevolgd. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de informatie m.b.t. de medische anamnese. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontrolee ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak het opzetten van de bril. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 In één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties van de parameters volgens instructies van de arts. Het betrof glycemiewaarden die vier keer per d ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties van de parameters volgens instructies van de arts. Het betrof glycemiewaarden die vier keer per dag dienden te worden geregistreerd. Op 09/05/2024, 10/05/2024 en 11/05/2024 ontbrak telkens een vierde registratie. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties van de maandelijkse gewichten. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de familie was betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontr ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : op afdeling Pioen-Magnolia lagen er in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet en in de sanitaire cel van twee bezochte woongelegenheden incontinentieverbanden die niet waren opgeborgen. ##### Maaltijden: Er worden geen alternatieven aangeboden aan bewoners die iets niet lusten 32, 3°. BVR 28/06/2019, art. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat er geen alternatieven worden voorzien voor groenten als de bewoner die niet lust. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2021 : op de eerste verdieping werd er een medicatiekar onbeheerd aangetroffen. 14 mei 2024 : er werden geen onbeheerde medicatiekarren aangetroffen en er waren geen andere tegenindicaties. Niet weggewerkt ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2021 : er waren op twee afdelingen berglokalen niet afgesloten waar mogelijks gevaarlijke producten aanwezig zijn. 14 mei 2024 : in een rolstoeltoegankelijk toilet nabij de kineruimte stond een fles toiletreiniger zonder veiligheidsdop. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : voor het derde trimester van 2023 werd er geen verslag voorgelegd. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2024 : in de voorgelegde verslagen van de gebruikersraad was er geen terugkoppeling van het gevolg dat gegeven werd aan de opmerkingen en de suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad. [Gedateerd rapport over De Notelaar](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [De Ploppertjes](/voorziening/de-ploppertjes-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [De Kadeekes](/voorziening/de-kadeekes-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [De Regenboog](/voorziening/de-regenboog-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [De DOL-FIJNtjes](/voorziening/de-dol-fijntjes-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [De Waterlelie](/voorziening/de-waterlelie-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [Boeyé-Van Landeghem](/voorziening/boeye-van-landeghem-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [Huize Elisabeth](/voorziening/huize-elisabeth-beveren-kruibeke-zwijndrecht.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht - [Zorgvoorziening 910000754](/voorziening/910000754.md) — Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-notelaar-beveren-kruibeke-zwijndrecht/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12