Inspectie van 17 november 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04041
Totaal 19,10 32,62: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
10 april 2025 : er was een tekort van 2,85 vte verpleegkundigen.
10 november 2025 : er was, na toepassing van de substitutieregel, geen tekort aan verpleegkundigen.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
16 december 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen waren er onvoldoende handgrepen voorzien.
10 april 2025 : in een individuele sanitaire cel (K 318) was er geen tweede handgreep voorzien.
10 november 2025 : de situatie was ongewijzigd. Ook in kamer 120 was er slecht één handgreep bij het toilet beschikbaar.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : in de gemeenschappelijk toiletten op het gelijkvloers en aan de cafetaria en in een gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers was er geen spiegel voorzien die aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers. In een gemeenschappelijke badkamer op de derde verdieping was geen spiegel voorzien, die aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers.
10 november 2025 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamers op het gelijkvloers, de eerste en de derde verdieping was er telkens een aangepaste spiegel voor rolstoelgebruikers voorzien. In de bezochte gemeenschappelijke toiletten was dit niet telkens het geval.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
16 december 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers waren er onvoldoende handgrepen voorzien naast het toilet.
10 april 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers waren geen handgrepen naast het toilet voorzien.
10 november 2025 : zowel in de bezochte gemeenschappelijke badkamers als gemeenschappelijke toiletten op het gelijkvloers bij de cafetaria waren er niet steeds twee handgrepen naast het toilet voorzien.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : in de kineruimte en in een lokaal waar activiteiten worden georganiseerd voor bewoners was geen oproepsysteem beschikbaar.
10 november 2025 : in de bezochte kineruimtes was er telkens geen oproepsysteem beschikbaar. In de bezochte gemeenschappelijke eet- en leefruimtes en in de animatieruimte nabij het kapsalon op het gelijkvloers was er wel telkens een oproepsysteem beschikbaar.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : de handalcohol aan de cafetaria was leeg.
10 november 2025 : aan de cafetaria was er handalcohol beschikbaar.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : er was geen handalcohol voorzien in de onmiddellijke nabijheid van elke bewonerskamer.
10 april 2025 : er was geen handalcohol voorzien in de onmiddellijke nabijheid van elke bewonerskamer.
10 november 2025 : er was handalcohol voorzien in de onmiddellijk nabijheid van elke bewonerskamer. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij vier van de 15 nagekeken wastafels was er geen aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) aanwezig.
10 april 2025 : bij twee van de acht nagekeken wastafels was er geen aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) aanwezig.
10 november 2025 : bij één van de vijf nagekeken wastafels was er geen aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid
Nieuw vastgesteld.
10 november 2025 : vier van de twaalf geobserveerde medewerkers pasten de geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne niet toe en droegen armbanden/ringen/ uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/voorarmen.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : in de medicatiekar was een potje aanwezig met een geneesmiddel dat niet identificeerbaar was.
10 november 2025 : de nagekeken klaargezette medicatie was identificeerbaar.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij de steekproef van de medicatie werd een geneesmiddel met beperkte houdbaarheid aangetroffen waarop geen openingsdatum stond vermeld.
10 november 2025 : bij de geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd telkens een systeem toegepast om de beperkte houdbaarheid op te volgen.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij twee van de vier nagekeken medicatiefiches ontbrak bij 'medicatie indien nodig' het interval voor toediening.
10 april 2025 : bij één van de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak bij 'medicatie indien nodig' de indicatie voor toediening.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken medicatiefiches werden telkens de nodige gegevens bij 'medicatie indien nodig' vermeld.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkasten waarin medicatie wordt bewaard.
10 april 2025 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkasten waarin medicatie wordt bewaard.
10 november 2025 : er waren richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij de steekproef van de medicatie werd een vervallen geneesmiddel aangetroffen.
10 november 2025 : er werd vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij vier van de vier nagekeken woonzorgleefplannen was het toedienen van de medicatie op meerdere tijdstippen niet geregistreerd.
10 april 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was het toedienen van de medicatie op meerdere tijdstippen niet geregistreerd.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen zaten er hiaten in het registreren voor toedienen op verschillende momenten.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij twee nagekeken koelkasten werd de temperatuur van de koelkast niet opgevolgd.
10 april 2025 : bij een nagekeken koelkast werd de temperatuur van de koelkast niet opgevolgd.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken koelkasten in de verpleegposten werd de temperatuur onvoldoende opgevolgd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij vier nagekeken woonzorgleefplannen dateerde de registratie van het gewicht van augustus 2021. o Vasstellingen 10/04/2025: bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de bewoner niet maandelijks gewogen.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de bewoner maandelijks gewogen. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij vier van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd.
10 april 2025 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
16 december 2021 : bij drie van de vier nagekeken woonzorgleefplannen werd de bewoner en/of familie niet betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
10 april 2025 : bij één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de bewoner en/of familie niet betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon worden aangetoond dat de bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet worden aangetoond.
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet worden aangetoond. Wondzorg
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij één van de twee nagekeken wondzorgfiches ontbrak de beschrijving van de wonde.
10 april 2025 : bij twee van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak een grondige omschrijving van de beginsituatie van de wonde (grootte, diepte,...)
10 november 2025 : bij drie van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak een grondige omschrijving van de beginsituatie van de wonde (grootte, diepte,...).
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat tijdens de maaltijden voldoende hulp en bijstand wordt voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 9°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij de rondgang werd vastgesteld dat een bewoner die volgens de actuele instructies onder toezicht moet eten en/of drinken zonder toezicht aan het eten was in een leefgroep. De bewoner verslikte zich tijdens het eten op het moment dat er geen toezicht aanwezig was.
10 november 2025 : het middagmaal werd geobserveerd. Er waren geen aanwijzingen dat bewoners onvoldoende hulp zouden krijgen bij de maaltijden.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : op 16/03/2025 was er van 19u tot 21u geen verpleegkundige aanwezig in het WZC. In deze tijdsspanne werden handelingen verricht door zorgmedewerkers die ze enkel mochten uitvoeren onder toezicht van een verpleegkundige zoals medicatie toedienen en vrijheidsbeperkende maatregelen toepassen.
10 november 2025 : de verpleegkundige permanentie tijdens de referentieperiode werd gegarandeerd. Er waren geen indicaties dat zorgtaken zouden zijn uitgevoerd door niet- gekwalificeerd personeel. Niet weggewerkt
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : vier bewoners waren om 10u10 aan het ontbijten in een leefgroep. In een andere leefgroep waren twee bewoners aan het ontbijten om 10u15. Zorgmedewerkers gaven aan dat dit kwam omdat de zorg uitliep. Het middagmaal startte om 11u30.
10 november 2025 : in de leefruimtes op de 1e en 3e verdieping werden er na 10u 's ochtends twee bewoners aangetroffen die nog aan het ontbijten waren. Bij één bewoner was het toen al 10u30. Volgens de gesprekspartners wordt de soep al vanaf 11u20 opgediend. De gesprekspartners gaven aan dat dit te wijten was aan te weinig zorgmedewerkers waardoor niet alle bewoners voor 10u kunnen ontbijten. Niet beoordeeld
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij twee bewoners was de nuchtere medicatie niet nuchter toegediend.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
10 april 2025 : in de nagekeken referentieperiode van 30 dagen voorafgaand aan het inspectiebezoek was er geen verpleegkundige permanentie op 16/03/2025 van 19u tot 21u en op 07/04/2025 van 7u tot 7u25.
10 november 2025 : in de nagekeken referentieperiode van 30 dagen voorafgaand aan het inspectiebezoek was er telkens verpleegkundige permanentie.
Continuïteit Zorgverlening: Tijdens de nacht is er onvoldoende personeel (minimaal 1 zorgmedewerker per 60 bewoners) aanwezig om tijdig aangepaste hulp te bieden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.
Weggewerkt.
10 april 2025 : in de nagekeken referentieperiode van 30 dagen voorafgaand aan het inspectiebezoek waren er in de nacht van 16, 23 en 26 maart 2025 twee zorgmedewerkers aanwezig in plaats van de vereiste drie zorgmedewerkers.
10 november 2025 : in de nagekeken referentieperiode van 30 dagen voorafgaand aan het inspectiebezoek waren er telkens drie zorgmedewerkers aanwezig tijdens de nacht.
Continuïteit Zorgverlening: Het is aan te bevelen om, in functie van de informatieoverdracht, in de uurroosters structurele overlapping te voorzien tussen de verschillende diensten.
Nieuw vastgesteld.
16 december 2021 : er was geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van informatieoverdracht.
10 april 2025 : er was geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van informatieoverdracht.
10 november 2025 : de gesprekspartner gaf aan dat pas vanaf januari 2026 er in de uurrooster structureel overlapping zal worden voorzien tussen de verschillende shiften. Nu gebeurt de overdracht nog op vrijwillige basis doordat het zorgpersoneel spontaan wat vroeger komt of langer blijft om de nodige info door te geven.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij twee nagekeken bewonerskamers was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
10 november 2025 : tijdens de rondgang werd nergens zichtbaar incontinentiemateriaal aangetroffen.
Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een bevuild incontinentiemateriaal in de gang lag voor een kamerdeur. De bewoner van deze kamer, die in een rolstoel zat, zat naast haar bevuild incontinentiemateriaal in de gang.
10 november 2025 : er werd tijdens de rondgang nergens vastgesteld dat bewoners niet steeds voldoende respectvol zouden bejegend worden. Niet weggewerkt
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : in een leefgroep en in een individuele sanitaire cel hingen zorginstructies uit.
10 november 2025 : in een leefruimte hing zichtbaar uit welke bewoner welke maaltijdbegeleiding nodig had. In een andere leefruimte hing zichtbaar uit welke bewoners diabeet waren.
Maaltijden: Het maaltijdgebeuren verloopt onvoldoende respectvol - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
10 april 2025 : een zorgmedewerker gaf rechtstaand een maaltijd aan een bewoner. Een zorgmedewerker gaf een bewoner eten al zittend op de rollator van een bewoner.
10 november 2025 : tijdens de geobserveerde maaltijd werden twee bewoners al zittend geholpen door een medewerker.
Maaltijden: Het maaltijdgebeuren wordt niet op adequate wijze georganiseerd 32, 1°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
10 april 2025 : tijdens het middagmaal werd vastgesteld dat bij bepaalde bewoners het middagmaal niet meer warm was op het moment dat de bewoners ondersteuning kregen bij het nuttigen van de maaltijd.
10 november 2025 : er waren geen indicaties dat de maaltijd onvoldoende warm zou zijn op het moment van de ondersteuning bij de maaltijd.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : bij drie nagekeken bewonerskamers werd vastgesteld dat bewoners het licht niet vanuit het bed konden bedienen.
10 april 2025 : bij vier nagekeken bewonerskamers werd vastgesteld dat bewoners het licht niet vanuit het bed konden bedienen.
10 november 2025 : niet in alle bezochte bewonerskamers kon de bewoner het licht liggend vanuit het bed bedienen.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
16 december 2021 : de buitenkant van de ramen waren vuil en hadden dringend een poetsbeurt nodig.
10 april 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een bevuild incontinentiemateriaal in de gang lag. De zorgmedewerker gaf aan dat ze de verzorgingskar nog niet gaan halen was. In het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet lagen in een open vuilbak aan de wastafel meerdere wegwerpwasdoekjes bevuild met stoelgang. Er werd een geurhinder vastgesteld in de gang. De afvalzak voor bevuild incontinentiemateriaal lag open in een kar. De zorgmedewerker had de afvalzak niet in de beschikbare verzorgingskar gestoken waar de afvalzak met een deksel zou afgeschermd zijn. In een nagekeken bewonerskamer was d
10 november 2025 : er kon tijdens de rondgang niet worden vastgesteld dat het dagelijks onderhoud onvoldoende zou zijn. Er werd geen bevuild incontinentiemateriaal aangetroffen of geurhinder waargenomen. De zetels in de gemeenschappelijke leefruimtes waren proper en ook de koelkasten op de kamer waren netjes.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
10 april 2025 : bij twee bewoners met dementie was het schuifraam niet beveiligd. De ene bewoner verbleef op een kamer op het gelijkvloers en had hierdoor toegang tot een niet omheinde tuin. Bij een andere bewoner op de derde verdieping kon de bewoner het schuifraam zelf openen.
10 november 2025 : in de kamers 109 en 318 kon het schuifraam niet gesloten worden met de beschikbare sleutel.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
16 december 2021 : de wondzorgkar met verzorgingsproducten was onbeheerd achtergelaten.
10 april 2025 : de wondzorgkar met verzorgingsproducten was onbeheerd achtergelaten. In de koelkast op het gelijkvloers werden levensmiddelen van het personeel bewaard in de medicatiekoelkast. In een bewonerskamer lag bij een bewoner met dementie het geneesmiddel Cerulyx.
10 november 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de verpleegpost op het gelijkvloers niet afgesloten was. In de koelkast lag vrij toegankelijk insuline van bewoners.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
16 december 2021 : de dagprijzen waren geafficheerd, de extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden niet.
10 april 2025 : de dagprijzen waren geafficheerd, de extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden niet.
10 november 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
bestaand.
10 april 2025 : de gebruikersraad vergaderde niet minstens één keer per trimester het afgelopen jaar.