# De Meers (Waregem) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Meers in Waregem: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Meers Woonzorgcentrum · Waregem (8790) · HCO-nummer **14836** · Actief sinds 28 september 2003 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Waregem** · ondernemingsnummer 0212180570 . #### Inspectie van 24 december 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04348 ##### Totaal 41,94 74,44: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : er was een tekort van 0,51 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 2 maart 2022 : in alle bezochte individuele sanitaire cellen ontbrak een tweede handgreep. Gesprekspartners gaven aan dat een motivering hieromtrent in het zorgdossier niet voorhanden is. 17 december 2025 : in alle bezochte individuele sanitaire cellen waren aan beide kanten van het toilet handgrepen voorzien. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : er was geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : in één van de gemeenschappelijke badkamers op de derde verdieping ontbrak een tweede handgreep aan het toilet. 17 december 2025 : in een gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers en de derde verdieping ontbrak een tweede handgreep aan het toilet. Volgens de gesprekspartner werd deze badkamer niet gebruikt. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : in de kineruimte en in drie bezochte gemeenschappelijke ruimtes op het gelijkvloers en de eerste verdieping ontbrak een oproepsysteem of was het oproepsysteem niet bereikbaar voor bewoners. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : in de gemeenschappelijke toiletten bij de cafetaria ontbrak een permanent oproepsysteem. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 2 maart 2022 : bij twee wastafels ontbrak een aangepaste vuilbak. 17 december 2025 : bij de vijftien gecontroleerde wastafels was een aangepaste vuilbak voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 18 18 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : uit een steekproef bij vier bewoners blijkt dat voor 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u op de medicatiefiche wordt vermeld, doch het interval voor toediening ontbreekt. 17 december 2025 : op drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches werden de nodige gegevens voor 'medicatie indien nodig' vermeld. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 2 maart 2025 : bij twee bewoners bleek het klaarzetten van de medicatie niet consequent geregistreerd. 17 december 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde bewoners bleek het klaarzetten van de medicatie consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : in één van de drie verpleegposten stonden de grenswaarden van de temperatuur vermeld op het registratieformulier. In de twee andere verpleegposten kon men geen schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden aantonen. Gesprekspartners hadden ook geen idee wat de grenswaarden waren. 17 december 2025 : voor de drie gecontroleerde koelkasten waarin medicatie werd bewaard, konden de richtlijnen i.v.m. de grenswaarden van de temperatuur voorgelegd worden. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : er werden drie verschillende verpleegposten bezocht waar er een koelkast stond waarin medicatie bewaard werd. Nergens kon een opvolging van de temperatuur aangetoond worden. 17 december 2025 : voor de drie gecontroleerde koelkasten waarin medicatie werd bewaard, werd de temperatuur minstens wekelijks geregistreerd. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : drie van de vijf gecontroleerde medicatiepletters (verschillende afdelingen) bevatten medicatieresten. 17 december 2025 : vier van de vier gecontroleerde medicatiepletters bevatten medicatieresten. ##### Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : bij een bewoner met een variabel bijspuitschema werd vastgesteld dat het aantal toegediende eenheden op meerdere dagen niet consequent werd geregistreerd. 17 december 2025 : bij twee van de drie gecontroleerde bewoners met een variabel insulineschema werd het totaal aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen (nl. een voorzettafel en onrusthekkens). Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 De registraties voor het uitvoeren van de instructies werden steekproefsgewijs gecontroleerd bij drie bewoners op drie afzonderlijke dagen (12/12, 14/12 en 16/12/2025). Hierbij ontbraken op de drie dagen verschillende registr ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2025 : bij twee bewoners werden glycemiewaarden / toegediende eenheden niet altijd correct geregistreerd. 17 december 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters (bloeddruk en zuurstofsaturatie) volgens de instructies van de arts geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : bij twee bewoners kon er geen maandelijkse gewichtsregistratie aangetoond worden. Gesprekspartner gaf aan dat dit personen betrof die in een rolstoel zitten en dat voor het opmeten van het gewicht extra materiaal moet besteld worden bij de logistieke dienst en dit omslachtig is. 17 december 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er minstens maandelijks gewichtsregistraties. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : uit een steekproef bij vier bewoners bleek dat bij één bewoner niet alle zorg was afgetekend op 23 februari 2022. o Vastellingen 17/12/2025: in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden hiaten vastgesteld in de registraties van de uit te voeren zorgen. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : binnen het WZC laat men de arts een fixatiefiche ondertekenen wanneer een vrijheidsbeperkende maatregel wordt toegepast. In één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de handtekening van de arts. De betrokkenheid kon ook niet op een andere manier aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 2 1 0 0 Voor één van de drie nagekeken wondzorgen werd geen wondzorgfiche opgemaakt. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches J ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : bij één van de bewoners betrof het een recente wonde waardoor er van een evolutie nog geen sprake kon zijn. 17 december 2025 : bij drie van de drie nagekeken wondzorgen kon de evolutie voldoende afgeleid worden uit de observaties. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : uit een steekproef bij twee bewoners bleek dat er bij één bewoner bij de opstart van een wondein het verleden (2020) een wondzorgfiche werd opgemaakt zonder echter de startdatum,behandeling, beschrijving van de wonde en frequentie van de behandeling te vermelden.Vervolgens werd er aan deze wonde een prestatie gekoppeld. Bij deze bewoner was er na dezeeerste wonde nog sprake van twee andere wonden. Hiervoor werd geen afzonderlijkewondzorgfiche opgemaakt, maar er werden enkel prestaties aangemaakt in de zorgplanning. 17 december 2025 : voor één van de drie nagekeken wondzorgen werd geen wondzorgfiche opgemaakt. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : bij twee van de twee gecontroleerde wondzorgfiches ontbraken gegevens i.v.m. de beschrijving van de wonde, zoals de grootte en diepte. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : bij twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met een variabel insulineschema bleek dat de geregistreerde eenheden insuline op 12/12 en 14/12/2025 zonder motivering afweken van de door de arts vooropgestelde eenheden. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Weggewerkt.** 2 maart 2022 : in één van de bezochte gemeenschappelijke toiletten lag incontinentiemateriaal dat niet discreetwas opgeborgen. 17 december 2025 : in de bezochte gemeenschappelijke toiletten werd incontinentiemateriaal discreet opgeborgen. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 2 maart 2022 : in de bezochte tweepersoonskamer bevinden de lichtschakelaars zich aan het hoofdeinde van hetbed waardoor het voor de bewoners onmogelijk is om het licht vanuit het bed te bedienen. 17 december 2025 : in de bezochte tweepersoonskamer kon het licht vanuit het bed worden bediend via koordjes die vanuit het plafond naar beneden kwamen en in het midden van het bed uitkwamen. Niet beoordeeld ##### Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°. **Weggewerkt.** 2 maart 2022 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat bij verschillende bewoners het beloproepsysteem niet binnen het bereik was gebracht, hoewel ze dit nog zelf zouden kunnen bedienen. In één van de bezochte tweepersoonskamers werd vastgesteld dat het oproepsysteem niet vanuit het bed kon bediend worden. 17 december 2025 : in een bezochte bewonerskamer werd vastgesteld dat het oproepsysteem onder het hoofdkussen in het bed lag, waardoor dit voor de bewoner die in de zetel zat niet bereikbaar was. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 2 maart 2022 : in één van bewonerskamers werden isobetadine en oogdruppels aangetroffen. Eén van degesprekspartners van deze afdeling gaf aan dat druppels bij alle bewoners op kamer bewaardworden.Tijdens de rondgang werden ook twee verzorgingskarren in een gang aangetroffen die onbeheerdwaren achtergelaten. 17 december 2025 : twee grote flessen isobetadine, een verzorgingsproduct dat bij verkeerdelijk gebruik een mogelijks gevaar inhoudt, werde onbewaakt aangetroffen op een verzorgingskar in de gang. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmorkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : Op basis van de laatste vier verslagen van de gebruikersraad kon onvoldoende worden aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die tijdens de gebruikersraad aan bod kwamen, werden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2025 : op basis van de laatste vier verslagen van de familieraad kon onvoldoende worden aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die tijdens de familieraad aan bod kwamen, werden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad. #### Inspectie van 4 juli 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02234 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 30 juni 2025 : de binnentemperatuur werd geregistreerd in de gang op de 5de verdieping waar de kantoren zich bevinden. De temperatuur werd niet opgevolgd in de leefruimtes of op (een steekproef van) bewonerskamers. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over De Meers](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Het Beukennestje](/voorziening/het-beukennestje-waregem.md) — Waregem - [De Kindervilla](/voorziening/de-kindervilla-waregem.md) — Waregem - [Het droompaardje](/voorziening/het-droompaardje-waregem.md) — Waregem - [De Karmel](/voorziening/de-karmel-waregem.md) — Waregem - [Kinderdagverblijf De Honingbij](/voorziening/kinderdagverblijf-de-honingbij-waregem.md) — Waregem - [Zorgvoorziening 910033807](/voorziening/910033807.md) — Waregem - [tkinderhuisje](/voorziening/tkinderhuisje-waregem.md) — Waregem - [Zorgvoorziening 910000538](/voorziening/910000538.md) — Waregem --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-meers-waregem/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12