De Linde

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

27 juni 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de temperatuur dagelijks werd opgevolgd in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes. Maatregelen

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang o toelichting door de gesprekspartners. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Er kon op verschillende vlakken worden aangetoond dat er maatrege

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: extra drankenrondes voorzien;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: maaltijden en tussendoortjes aanpassen, zoals koude groenten voorzien, ijsjes aanbieden...;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners extra stimuleren om te drinken. - Comfort

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners naar geklimatiseerde ruimtes brengen;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: een nat waslapje in de nek van bewoners leggen;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: voetbaden aanbieden;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: extra vrijwilligers of personeel inschakelen, zodat bewoners zo veel mogelijk in de geklimatiseerde eetzaal kunnen eten i.p.v. op de kamers. - Temperatuurbeheersing

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: airconditioning in de leefruimtes;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: 's morgens en 's avonds ramen en deuren openen voor luchtcirculatie.

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o temperatuurmetingen o observaties tijdens de rondgang. Locatie Temperatuur buiten in de schaduw 31,9°C oudbouw: polyvalente zaal ('Bij elkaar') 26,7°C oudbouw: bewonerskamer gelijkvloers ('Lindehof') 29,7°C nieuwbouw: gemeenschappelijke leefruimte gelijkvloers ('t Huis)

Nieuw vastgesteld.

32,4°C: De zonnewering in de bewonerskamers laat geen zicht op de buitenwereld toe bijlage 11, art. 51, 16°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

27 juni 2026 : in drie van de vier bezochte bewonerskamers liet de zonnewering (overgordijnen) geen zicht op de buitenwereld toe. Geklimatiseerde ruimte

32,4°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

32,4°C: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerd

Nieuw vastgesteld.

Totaal 11,35 20,41: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : er was een tekort aan 0,20 vte hoofdverpleegkundigen.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : de spiegels in de sanitaire cellen in het oude gedeelte waren niet aangepast aan rolstoelgebruikers.

3 juni 2025 : de spiegels in de individuele sanitaire cellen in het oude gedeelte (afdelingen Lindedreef, Lindehart en Bij elkaar) werden aangepast aan de behoeften van rolstoelgebruikers.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : er was geen draaicirkel van 1,5 meter in de individuele sanitaire cellen in het oude gedeelte.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : nergens in het gebouw kon gerookt worden. De gesprekspartner gaf aan dat geen enkele bewoner hierom vraagt.

3 juni 2025 : bewoners konden buiten roken. De rookruimte buiten was vlot en beschut bereikbaar.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : de spiegels in de badkamers en gemeenschappelijke toiletten in het oude gedeelte waren niet aangepast aan rolstoelgebruikers.

3 juni 2025 : de spiegels in de gemeenschappelijke sanitaire cellen werden aangepast aan de behoeften van rolstoelgebruikers.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Niet weggewerkt.

22 oktober 2021 : in het oude gebouw was er een gemeenschappelijk toilet waarbij aangegeven werd dat dit specifiek voor rolstoelgebruikers was. Toch waren hier geen handgrepen naast het toilet voorzien.

3 juni 2025 : op de afdeling Bij elkaar was er geen tweede handgreep naast het rolstoeltoegankelijke toilet in de gemeenschappelijke badkamer. In het gemeenschappelijk toilet op twee afdelingen (Bij elkaar en Lindehart) was geen tweede handgreep naast het toilet voorzien.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : in het oude gedeelte waren de traphallen niet beveiligd.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : er was geen oproepsysteem in de kineruimte.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : voor geneesmiddelen zoals oog- en neusdruppels was er geen systeem op de openingsdatum op te volgen.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : de medicatiepletter bevatte wit residu.

Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : bij een bewoner met een variabel schema voor insuline werd tijdens de week voorafgaand aan het inspectiebezoek op meerdere dagen en tijdstippen het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : een steekproef van zorgdossiers toonde aan dat er standaard geen sociale anamnese van de bewoners in het zorgdossier aanwezig was. De gesprekspartner erkende dit ook en is zich ook bewust van dit tekort. Recent werd een maatschappelijk assistent aangeworven die o.a. als taak heeft om werk te maken van de sociale anamneses van de bewoners.

3 juni 2025 : voor een steekproef van drie woonzorgleefplannen was telkens een sociale anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : voor wat betreft de uit te voeren wondzorg ontbrak het in 1 van de 4 geconsulteerde zorgplannen aan instructies.

3 juni 2025 : voor drie bewoners met wondzorg was telkens een actuele instructie aanwezig in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : voor een steekproef van drie bewoners, werd in de maanden april en mei 2025 geen gewicht geregistreerd bij één bewoner. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

22 oktober 2021 : slechts in 1 van de 4 steekproefdossiers kon de evolutie van de wonde afgeleid worden aan de hand van observaties. In de andere dossiers beperkten de observaties zich tot af en toe een nieuwe classificatie van de wonde.

3 juni 2025 : bij één bewoner met wondzorg was de evolutie van de toestand van de wonde af te leiden aan de obeservaties in het woonzorgleefplan. BIj twee andere bewoners werd wondzorg recent opgestart (een week voor het inspectiebezoek) waardoor de evolutie van de wonde nog niet kon opgevolgd worden in het woonzorgleefplan.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

22 oktober 2021 : de lichtknop bevond zich meestal achter het bed tegen de muur. Voor bewoners met beperkte mobiliteit was dit echter niet gemakkelijk bereikbaar. In de vervangingsnieuwbouw stond het bed in één kamer zo opgesteld dat de lichtknop zelfs niet naast of achter het bed bereikbaar was.

3 juni 2025 : twee bewoners gaven aan het licht in de kamer niet meer zelfstandig te kunnen bedienen omdat de lichtknop achter het bed aan de muur hing.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

3 juni 2025 : uit de verslaggeving van de gebruikersraad kon onvoldoende aangetoond worden dat opmerkingen en suggesties van bewoners worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld.