Inspectie van 26 november 2025 — Centrum Voor Dagverzorging
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04246
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepalingen van de regelgeving: voor afwezigheden die uiterlijk 48 uur voordien worden gemeld, en voor perioden van opname in een ziekenhuis, een centrum voor herstelverblijf of een centrum voor kortverblijf wordt er door het centrum voor dagverzorging geen annulatievergoeding gefactureerd (BVR 30/11/2018, art. 509/2,§3)
Nieuw vastgesteld.
21 november 2025 : bovenstaand element werd niet opgenomen in de schriftelijke opnameovereenkomst.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor feedback in geval van klachten (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
21 november 2025 : in de interne afsprakennota werd geen termijn vastgelegd waarbinnen feedback bij klachten moet worden gegeven.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
21 november 2025 : de procedure werd niet bekend gemaakt op de website of in een brochure.
Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De procedure voor grensoverschrijdend gedrag omschrijft niet alle vereiste elementen (BVR 28/06/2019, art. 10, §1).
Nieuw vastgesteld.
21 november 2025 : in de procedure ontbraken de elementen rond preventie, detectie, de geanonimiseerde registratie en de geanonimiseerde registratie aan de afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg.