Inspectie van 24 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02262
Totaal 7,13 11,00: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : er was een tekort van 0,18 vte aan begeleiders wonen en leven.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte.
21 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie was ongewijzigd.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Bewoners roken buiten aldus de gesprekspartners.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De oppervlakte en ligging van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes voldoen niet aan de erkenningsvoorwaarden (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2°, 3° en 4° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, 1° en 5°
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de gemeenschappelijke leefruimte (zitruimte) van de oude bouw bevond zich in de cafetaria en niet op de afdeling.
21 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie was ongewijzigd.
19 september 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat er plannen zijn om een uitbouw te maken aan de afdeling Diamant (oude bouw). Op het moment van de inspectie werden er zetels ter beschikking gesteld in de cafetaria (en niet op de afdeling).
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : er was één gemeenschappelijke badkamer (gelegen gelijkvloers, afdeling Diamant) voor een capaciteit van 50 woongelegenheden.
22 juni 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : aan de eet- en zitruimte (beveiligde afdeling, tweede verdieping) was geen gemeenschappelijk rolstoeltoegankeijk toilet waar bewoners gebruik van mochten maken.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : er ontbraken leuningen in de gangen in de kelder, waar o.a. het kapsalon, de kapel en de kineruimte gelegen zijn.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
9 maart 2026 : er ontbraken leuningen aan beide zijden van de gang op afdelingen Saffier en Robijn.
22 juni 2026 : niet overal in de gangen waren aan beide zijden leuningen. De gesprekspartners verklaarden dat men deze aan het bijplaatsen was. Niet weggewerkt
Leuningen En Handgrepen: Niet alle trappen werden voorzien van leuningen aan beide zijden 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : de trap, gelegen in de oude bouw (afdeling Diamant) beschikte slechts over één leuning.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
22 juni 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers met douche wordt niet overal een handgreep of leuning voorzien aan de douche
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : in de douchekamer (gelegen aan de eet- en zitruimte eerste verdieping) was geen handgreep aan de douche.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : de traphallen waren niet beveiligd. Bestaande aandachtspunt(en): Niet weggewerkt
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : in de oude bouw (op afdeling Diamant) was de traphal niet beveiligd.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
9 maart 2026 : de traphal van afdeling Diamant was niet beveiligd.
22 juni 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : er ontbrak een oproepsysteem in de kapel, het kapsalon, de kineruimte en de eetruimte (nieuwe bouw, eerste verdiep).
21 maart 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst in de kapel en het kapsalon. Er was geen oproepsysteem in de kineruimte en in de eetruimte van de nieuwe bouw op de eerste verdieping.
1 oktober 2024 : er was geen oproepsysteem in de kineruimte (oude bouw, kelder), in de cafetaria (oude bouw) en in de eetruimte, nieuwe bouw (afdeling Robijn - eerste verdieping).
19 september 2025 : in de kineruimte en de cafetaria werd een oproepsysteem bijgeplaatst. In de eetruimte van afdeling Robijn ontbrak een oproepsysteem.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : er was geen permanent oproepsysteem beschikbaar in de individuele sanitaire cellen van afdelingen Robijn en Saffier (oude bouw).
22 juni 2026 : er was geen permanent oproepsysteem voorzien in de individuele sanitaire cellen van de bezochte bewonerskamers.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
9 maart 2026 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar was. De gesprekspartners toonden aan dat er dispensers besteld werden.
22 juni 2026 : er werden dispensers met handalcohol bijgeplaatst.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
9 maart 2026 : de vuilbak in het gemeenschappelijk toilet (tweede verdieping) moest met de hand bediend worden.
22 juni 2026 : de vuilbakken in het bezochte gemeenschappelijk sanitair waren aangepast.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Handhygiëne is de meest doeltreffende algemene maatregel ter preventie van zorginfecties en de verspreiding van (multiresistente) micro-organismen (o.a. bacteriën, virussen en schimmels). Tijdens een rondgang op minimum twee afdelingen wordt nagegaan of de medewerkers de basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk naleven. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 4 2 2 0 0 Twee zorgmedewerkers droegen haarelastiekjes rond de pols.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Bij het gebruik van wegwerphandschoenen houdt men niet altijd rekening met de voorwaarden inzake handhygiëne
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : er werd vastgesteld dat twee onderhoudsmedewerkers bij het verlaten van de ene en het betreden van de andere bewonerskamer niet altijd wisselden van handschoenen.
22 juni 2026 : de geobserveerde onderhoudsmedewerker wisselde bij het verlaten van de kamer van handschoenen. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : een zorgmedewerker droeg een horloge.
22 juni 2026 : twee zorgmedewerkers droegen een haarelastiekje rond de pols.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
19 september 2025 : er werd één geneesmiddel aangetroffen dat vervallen was sinds juli 2025.
22 juni 2026 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een individuele registratie in het woonzorgleefplan van de betrokken bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : bij medicatiefouten (zoals het geven van medicatie aan een verkeerde bewoner), werd volgens de gesprekspartners een verslag geschreven dat ondertekend werd door de huisarts. Dit kon op het moment van inspectie niet voorgelegd worden. Verder werden andere medicatiefouten niet individueel geregistreerd aldus gesprekspartners.
22 juni 2026 : de gesprekspartners verklaarden recent te zijn gestart met het registreren van medicijnincidenten. Er werden in juni 2026 twee medicijnincidenten individueel geregistreerd in het woonzorgleefplan van de betrokken bewoner.
Medicatieveiligheid: Er is geen procedure medicatiefouten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : de voorziening beschikte niet over een procedure medicatiefouten.
22 juni 2026 : de voorziening kon een procedure inzake medicatiefouten voorleggen.
Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : bij medicatiefouten werd, volgens gesprekspartners, niet centraal geregistreerd met het oog op analyses en verbeteracties.
22 juni 2026 : de gesprekspartners verklaarden te zijn gestart met het centraal registreren van medicijnincidenten. Dit werd aangetoond aan de hand van twee registraties in juni 2026. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.
19 september 2025 : één van de drie gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.
22 juni 2026 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten. Niet beoordeeld
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : op verschillende momenten (zoals op 27/09/'24, 28/09/'24 en 9/09/'24) werd enkel de gemeten glycemie genoteerd en niet het aantal toegediende eenheden insuline.
22 juni 2026 : volgens de gesprekspartners was er op het moment van inspectie geen bewoner aanwezig waarbij een variabel schema voor het toedienen van insuline van toepassing was.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 maart 2026 : voor twee van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de specifieke zorgen niet vermeld.
22 juni 2026 : voor drie van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen werden specifieke zorgen vermeld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
19 september 2025 : op één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen werd niet opgenomen dat de bewoner zich verplaatste met een rolstoel.
20 juni 2026 : op drie van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen werd het hulpmiddel waarmee de bewoner zich verplaatste vermeld.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
1 oktober 2024 : voor één van de twee gecontroleerde bewoners waarbij de parameter glycemie opgevolgd wordt, werd er niet consequent geregistreerd.
19 september 2025 : voor één van de drie geconsulteerde bewoners waarbij een parameter op instructie van de dokter moest opgevolgd worden (glycemie) werd deze niet consequent geregistreerd.
22 juni 2026 : voor drie van de drie parameters die op instructie van de arts moesten opgevolgd worden werd aangetoond dat deze consequent geregistreerd werden.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2025 : voor één van de drie bewoners, waarbij een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, kon niet aangetoond worden dat de arts betrokken werd bij de beslissing ervan.
22 juni 2026 : voor drie van de drie bewoners waarbij een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was werd aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing ervan. Wondzorg
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : voor één van de drie gecontroleerde wonden, werd bij een decubituswonde de diepte niet vermeld.
19 september 2025 : voor twee van de drie geconsulteerde wonden werd de soort van de wonde niet omschreven.
22 juni 2026 : voor één van de drie geconsulteerde wondzorgfiches werd de wonde op de verkeerde plaats vermeld (linkerarm i.p.v. rechterarm).
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
9 maart 2026 : bij één bewoner waarbij in het valincident werd geregistreerd dat deze pijn had en gevraagd werd om een arts te contacteren, kon de voorziening niet aantonen dat dit gebeurde.
22 juni 2026 : De valregistraties werden nagegaan. Voor twee bewoners waarbij een valregistratie gebeurde met signalen van pijn werd aangetoond dat een arts werd verwittigd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : de reactietijden na een noodoproep konden niet opgevolgd worden doordat de Canex kabel stuk was.
1 oktober 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat het systeem het niet toeliet om reactietijden op te volgen.
19 september 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat de reactietijden niet worden opgevolgd. Het systeem zou dit inmiddels wel toelaten aldus de gesprekspartners.
9 maart 2026 : de reactietijden worden enkel opgevolgd n.a.v. bijvoorbeeld een klacht aldus gesprekspartners.
Begeleiding Wonen En Leven: Het aanbod inzake begeleiding van wonen en leven richt zich onvoldoende op de verschillende doelgroepen in het woonzorgcentrum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 7°, b.
Weggewerkt.
9 maart 2026 : aan de hand van de activiteitenkalender en toelichting gegeven door gesprekspartners werd vastgesteld dat het activiteitenaanbod voornamelijk van toepassing was voor bewoners op de open afdeling. Er was onvoldoende aanbod voor bewoners met dementie.
22 juni 2026 : aan de hand van de activiteitenkalender en registraties van deelnames werd vastgesteld dat er een aanbod inzake begeleiding van wonen en leven werd uitgewerkt in de praktijk voor bewoners met dementie.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
9 maart 2026 : de verpleegposten op afdelingen Saffier en Robijn konden afgesloten worden met een badge. Op de dag van inspectie waren de deuren niet slotvast. Privacygevoelige informatie van bewoners kon ingekeken worden. De gesprekspartners verklaarden op de hoogte te zijn van het probleem en dat men aan het zoeken was naar een oplossing.
22 juni 2026 : de verpleegposten op de afdelingen Saffier en Robijn wareb afgesloten met een badge.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : niet alle bewoners (afdelingen Saffier en Robijn) konden vanuit het bed het licht bedienen.
22 juni 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : de ramen van de bewonerskamers gelegen op de beschermde afdeling beschikten over een slot. Op de dag van inspectie konden in drie van de vijf bezochte bewonerskamers de ramen open en waren deze niet beveiligd. Verder werd tijdens de rondgang vastgesteld dat in de gang (eerste verdieping) werkmateriaal onbeheerd (o.a. slijpschijf en kleine koevoet) werd achtergelaten.
22 juni 2026 : de ramen van de bewonerskamers (beschermde afdeling) waren op de dag van inspectie beveiligd. Er werd tijdens de rondgang geen werkmateriaal aangetroffen. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
9 maart 2026 : in de keukenkast (niet slotvast), gelegen aan de gemeenschappelijke ruimte van afdeling Robijn, lagen vaatwastabletten.
22 juni 2026 : in de keukenkast die niet gesloten was (afdeling Robijn) lagen o.a. vaatwastabeletten. Op de kast ernaast werd een codeslot gemonteerd. Hier lagen handdoeken.
Bejegening: Er is onvoldoende aandacht voor de menselijke waardigheid en integriteit van de bewoners - WZD 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een bewoner met enkel een onderhemd en incontinentiemateriaal (geen andere kledij) gefixeerd met een gordel in de rolstoel, teruggebracht werd naar de kamer. De betrokken zorgmedewerker gaf aan te laat te zijn met de ochtendzorg en maakte omwille van de warmte de keuze om de bewoner op die manier te laten ontbijten.
Opnamedossiers: Men beschikt niet voor elke bewoner over een schriftelijke overeenkomst die door beide partijen werd ondertekend
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12.
Weggewerkt.
9 maart 2026 : niet voor elke bewoner kon een ondertekende schriftelijke opnameovereenkomst worden voorgelegd.
22 juni 2026 : er werden bij steekproef drie bewonersdossiers geraadpleegd. Telkens werd de schriftelijke opnameovereenkomst gehandtekend door beide partijen.
Inspectie van 26 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03407
Gemeenschappelijk Ruimtes: De oppervlakte en ligging van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes voldoen niet aan de erkenningsvoorwaarden (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2°, 3° en 4° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, 1° en 5°
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de gemeenschappelijke leefruimte (zitruimte) van de oude bouw bevond zich in de cafetaria en niet op de afdeling.
21 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie was ongewijzigd.
19 september 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat er plannen zijn om een uitbouw te maken aan de afdeling Diamant (oude bouw). Op het moment van de inspectie werden er zetels ter beschikking gesteld in de cafetaria (en niet op de afdeling).
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte.
21 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie was ongewijzigd.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Bewoners roken buiten aldus de gesprekspartners.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : niet alle gemeenschappelijke toiletten beschikten over twee handgrepen naast het toilet; zoals het gemeenschappelijke toilet gelegen aan de cafetaria.
19 september 2025 : de desbetreffende toiletten werden aangeduid als 'bezoekerstoilet'. Niet weggewerkt
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : er ontbraken leuningen in de gangen in de kelder, waar o.a. het kapsalon, de kapel en de kineruimte gelegen zijn.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: Niet alle trappen werden voorzien van leuningen aan beide zijden 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : de trap, gelegen in de oude bouw (afdeling Diamant) beschikte slechts over één leuning.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
4 oktober 2023 : de ramen in de gang van de oude bouw konden niet beveiligd worden.
21 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
1 oktober 2024 : de situatie was ongewijzigd.
19 september 2025 : de ramen in de gang van de oude bouw konden beveiligd worden.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : in de oude bouw (op afdeling Diamant) was de traphal niet beveiligd.
19 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : er ontbrak een oproepsysteem in de kapel, het kapsalon, de kineruimte en de eetruimte (nieuwe bouw, eerste verdiep).
21 maart 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst in de kapel en het kapsalon. Er was geen oproepsysteem in de kineruimte en in de eetruimte van de nieuwe bouw op de eerste verdieping.
1 oktober 2024 : er was geen oproepsysteem in de kineruimte (oude bouw, kelder), in de cafetaria (oude bouw) en in de eetruimte, nieuwe bouw (afdeling Robijn - eerste verdieping).
19 september 2025 : in de kineruimte en de cafetaria werd een oproepsysteem bijgeplaatst. In de eetruimte van afdeling Robijn ontbrak een oproepsysteem.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.
19 september 2025 : één van de drie gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten. Niet beoordeeld
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : op verschillende momenten (zoals op 27/09/'24, 28/09/'24 en 9/09/'24) werd enkel de gemeten glycemie genoteerd en niet het aantal toegediende eenheden insuline.
19 september 2025 : op de dag van inspectie was er, volgens gesprekspartners, geen bewoner aanwezig waarbij het toedienen van insuline op basis van een variabel schema van toepassing was.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2025 : er werd één geneesmiddel aangetroffen dat vervallen was sinds juli 2025.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2025 : op één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen werd niet opgenomen dat de bewoner zich verplaatste met een rolstoel. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 Voor één bewoner, waarbij op instructie van de arts wekelijks een dagprofiel genomen moet worden werd op 04/08/2025 en 18/08/2025 de glycemi
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : voor één van de twee gecontroleerde bewoners waarbij de parameter glycemie opgevolgd wordt, werd er niet consequent geregistreerd.
19 september 2025 : voor één van de drie geconsulteerde bewoners waarbij een parameter op instructie van de dokter moest opgevolgd worden (glycemie) werd deze niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2025 : voor één van de drie bewoners, waarbij een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, kon niet aangetoond worden dat de arts betrokken werd bij de beslissing ervan. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 1 2 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontrole
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
1 oktober 2024 : voor één van de drie gecontroleerde wonden, werd bij een decubituswonde de diepte niet vermeld.
19 september 2025 : voor twee van de drie geconsulteerde wonden werd de soort van de wonde niet omschreven.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : de gesprekspartners verklaren dat er geen schriftelijke afspraken zijn m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
19 september 2025 : de procedure met de concrete reactietijd werd voorgelegd. Niet weggewerkt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : de reactietijden na een noodoproep konden niet opgevolgd worden doordat de Canex kabel stuk was.
1 oktober 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat het systeem het niet toeliet om reactietijden op te volgen.
19 september 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat de reactietijden niet worden opgevolgd. Het systeem zou dit inmiddels wel toelaten aldus de gesprekspartners.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Weggewerkt.
1 oktober 2024 : op één bezochte bewonerskamer was er geen verlengsnoer bevestigd aan het oproeppunt. Hierdoor was het oproepsysteem niet makkelijk bereikbaar vanuit het bed en vanuit de zetel.
19 september 2025 : de bewoners op de bezochte bewonerskamers van afdelingen Diamant, Robijn en Saffier beschikten over een verlengsnoer bevestigd aan het oproeppunt of kregen een mobiel oproepsysteem ter beschikking gesteld.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : er werden verschillende verzorgingsproducten op bewonerskamers aangetroffen (zoals Isobetadine en tabletten voor het reinigen van tandprothesen).
1 oktober 2024 : er werd o.a. mondspoelmiddel aangetroffen op een bewonerskamer (beveiligde afdeling).
19 september 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de voorziening voldoende maatregelen inzake medicatie en verzorgingsproducten nam om de veiligheid van de bewoners te garanderen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
1 oktober 2024 : op een bewonerskamer (beveiligde afdeling) werd een bus vloeibaar wasmiddel aangetroffen.
19 september 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de voorziening voldoende maatregelen nam inzake onderhoudsproducten om de veiligheid van de bewoners te garanderen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
1 oktober 2024 : het elektriciteitslokaal, waar tevens de server zich bevindt, was niet afgesloten.
19 september 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de voorziening voldoende maatregelen nam om de veiligheid van de bewoners te garanderen.
Inspectie van 2 oktober 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03362
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : de voorziening heeft een erkenning voor 50 wgl. Op de dag van inspectie waren er volgens de aangeleverde bewonerslijst 51 bewoners aanwezig.
Vaststelling : 4/10/2024: de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd gerespecteerd.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De oppervlakte en ligging van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes voldoen niet aan de erkenningsvoorwaarden (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2°, 3° en 4° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, 1° en 5°
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de gemeenschappelijke leefruimte (zitruimte) van de oude bouw bevindt zich in de cafetaria en niet op de afdeling.
21 maart 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie is ongewijzigd.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de voorziening beschikt niet over een rookruimte.
21 maart 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Vaststelling : 1/10/2024: de situatie is ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : er ontbreken leuningen in de gangen in de kelder, waar o.a. het kapsalon, de kapel en de kineruimte gelegen zijn.
Leuningen En Handgrepen: Niet alle trappen werden voorzien van leuningen aan beide zijden 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : de trap, gelegen in de oude bouw (afdeling Diamant) beschikt slechts over één leuning.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : niet alle gemeenschappelijke toiletten beschikken over twee handgrepen naast het toilet; zoals het gemeenschappelijke toilet gelegen aan de cafetaria.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : de ramen in de gang van de oude bouw kunnen niet beveiligd worden.
21 maart 2024 : de situatie is ongewijzigd.
1 oktober 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : in de oude bouw (op afdeling Diamant) is de traphal niet beveiligd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : er is geen oproepsysteem in de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria.
21 maart 2024 : er is een oproepsysteem bijgeplaatst in de rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. De andere gemeenschappelijke toiletten, t.h.v. de cafetaria beschikken niet over een oproepsysteem.
2 oktober 2024 : op verschillende gemeenschappelijke toiletten werd aangegeven dat deze enkel gebruikt worden door personeel en bezoekers. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
4 oktober 2023 : er ontbreekt een oproepsysteem in de kapel, het kapsalon, de kineruimte en de eetruimte (nieuwe bouw, eerste verdiep).
21 maart 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst in de kapel en het kapsalon. Er is geen oproepsysteem in de kineruimte en in de eetruimte van de nieuwe bouw op de eerste verdieping.
1 oktober 2024 : er is geen oproepsysteem in de kineruimte (oude bouw, kelder), in de cafetaria (oude bouw) en in de eetruimte, nieuwe bouw (afdeling Robijn - eerste verdieping).
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
21 maart 2024 : er een ontbrak een papieren handdoekdispenser in het bezoekerstoilet/personeelstoilet gelegen in de oude bouw (t.h.v. de eetruimte).
1 oktober 2024 : de handdoekdispenser werd bijgeplaatst.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 6 6 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
21 maart 2024 : er waren hiaten in het registreren voor het toedienen van medicatie.
1 oktober 2024 : het toedienen van medicatie werd consequent geregistreerd voor de gecontroleerde periode.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : de temperatuur van de koelkast werd genoteerd, maar onvoldoende opgevolgd bij afwijkende waarden.
1 oktober 2024 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, werd minstens wekelijks genoteerd.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : op verschillende momenten (zoals op 27/09/'24, 28/09/'24 en 9/09/'24) werd enkel de gemeten glycemie genoteerd en niet het aantal toegediende eenheden insuline.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : de voorzettafel van één bewoner ontbrak op het zorg- en ondersteuningsplan.
1 oktober 2024 : de gecontroleerde vrijheidsbeperkende maatregelen (voorzettafel, Zweedse gordel en beide bedhekken omhoog) werden genoteerd op het zorg- en ondersteuningsplan van de desbetreffende bewoners.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : voor één van de twee gecontroleerde bewoners waarbij de parameter glycemie opgevolgd wordt, werd er niet consequent geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : voor één van de drie gecontroleerde wonden, werd bij een decubituswonde de diepte niet vermeld. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : de reactietijden na een noodoproep kunnen niet opgevolgd worden doordat de Canex kabel stuk is.
1 oktober 2024 : de gesprekspartners verklaren dat het huidige systeem het niet toelaat om reactietijden op te volgen. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : de gesprekspartners verklaren dat er geen schriftelijke afspraken zijn m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : op één bezochte bewonerskamer was er geen verlengsnoer bevestigd aan het oproeppunt. Hierdoor was het oproepsysteem niet makkelijk bereikbaar vanuit het bed en vanuit de zetel.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
21 maart 2024 : er werden verschillende verzorgingsproducten op bewonerskamers aangetroffen (zoals Isobetadine en tabletten voor het reinigen van tandprothesen).
1 oktober 2024 : er werd o.a. mondspoelmiddel aangetroffen op een bewonerskamer (beveiligde afdeling).
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : op een bewonerskamer (beveiligde afdeling) werd een bus vloeibaar wasmiddel aangetroffen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
1 oktober 2024 : het elektriciteitslokaal, waar tevens de server zich bevindt, was niet afgesloten.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 oktober 2023 : men kan niet aantonen dat er minstens één gebruikersraad per trimester wordt georganiseerd.
21 maart 2024 : men kan niet aantonen dat er een gebruikersraad plaatsvond in het tweede kwartaal van 2023.
1 oktober 2024 : er werd sinds de vorige inspectie telkens een gebruikersraad georganiseerd.