Inspectie van 9 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03071
O A B C Cd D: De voorziening verkreeg geen toestemming voor de opname van zelfredzame partners - WZD 15/02/2019, art. 47, §4.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : de voorziening beschikt niet over een toestemming voor de opname van zelfredzame partners.
19 maart 2024 : de gesprekspartner toont aan dat de toestemming werd aangevraagd; uit de briefwisseling blijkt dat het aanvraagdossier nog lopende is.
19 september 2024 : ongewijzigd, het aanvraagdossier is nog lopende.
8 september 2025 : de voorziening ontving dd. 12/02/2025 de kennisname van de aanmelding van de wgl. voor zelfredzame personen.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : op 2 van de bezochte bewonerskamers (kamer 009 en één van de bezochte zorgflats) waren er in de sanitaire cel geen 2 handgrepen voorzien; in één kamer was er volgens de gesprekspartner geen ruimte om een tweede armsteun te installeren, in de andere bewonerskamer was de tweede armsteun verwijderd.
19 september 2024 : in kamer 009 was er slechts 1 handgreep voorzien, de gesprekspartner licht toe dat sinds het vorige inspectiebezoek de ontbrekende handgreep werd geplaatst (aangetoond met foto in remediëringsplan) maar dat de bewoner deze handgreep opnieuw heeft afgebroken (bewoner met agressieproblematiek).
8 september 2025 : de situatie was ongewijzigd, in kamer 009 was er slechts 1 handgreep naast het toilet voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet overal beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in verschillende kamers de ramen niet beveiligd kunnen worden. Op de beveiligde afdelingen waren niet alle ramen niet beveiligd. o Bewonerskamers: geen wijzigingen, volgens de gesprekspartners werd er voor alle ramen een beveiliging besteld, deze werd nog niet overal geplaatst; o Gangen: volgens de gesprekspartners kunnen een aantal ramen op de gang niet beveiligd worden omdat deze ramen in samenspraak met de brandweer zouden aangeduid zijn als de weg voor evacuatie in geval van brand. De meeste van deze ramen zijn geplaatst achter de afscherming van
8 september 2025 : situatie is ongewijzigd, het raam op de eerste verdieping tegenover de traphal was nog niet voorzien van een beveiliging.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : de nooddeuren zijn niet beveiligd.
19 maart 2024 : geen wijzigingen, de gesprekspartners lichten toe dat de beveiliging van de nooddeuren past binnen de volledige vervanging van het domoticasysteem.
19 september 2024 : geen wijzigingen, de gesprekspartner licht toe dat het beveiligen van de nooddeuren past binnen een ruimere herstelling van het domoticasysteem; voor deze herstelling is een verzekeringsdossier opgestart, dat nog niet werd afgehandeld.
8 september 2025 : geen wijzigingen, het beveiligen van de nooddeuren past binnen de ruimere herstelling van het domoticasysteem.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : de traphallen van de centrale trap werden voorzien van een afscherming met automatische deur (te openen via een drukknop). Volgens de gesprekspartners wordt in de toekomst deze deuren nog voorzien van een codeklavier. Op het einde van de gang van de zorgflats en AW zijn er deuren die niet werden beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 4 4 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
19 september 2024 : bij 2 van de 3 bewoners werden hiaten vastgesteld in de registraties voor toedienen van de medicatie.
8 september 2025 : er werden geen hiaten vastgesteld. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
19 september 2024 : bij 1 van de 2 bewoners met variabel schema werd er op 1 dag een hiaat vastgesteld in de registraties van de eenheden insuline.
8 september 2025 : voor de 3 bewoners met een variabel schema kon worden vastgesteld dat er in de afgelopen 7 dagen meerdere hiaten waren in de registraties van het totaal toegediende eenheden insuline.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : in de bakken met de medicatievoorraad werden meerder potjes aangetroffen met niet identificeerbare medicatie.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : bij het nazicht van de medicatie werd 1 geneesmiddel aangetroffen waarvan de vervaldatum verstreken was (08/2025).
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : de medicatiepletters bevatten allemaal in meer of mindere mate medicatieresten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
19 maart 2024 : De baddag staat niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Er wordt wel vermeld of de bewoner een bad neemt of een bedbad maar er wordt geen dag aan gekoppeld. De baddagen zijn wel terug te vinden op een badlijst.
19 september 2024 : Sinds het vorige inspectiebezoek wordt de baddag standaard wel vermeld op het zorgplan. Op 1 zorgplan was echter geen informatie m.b.t. de baddag terug te vinden.
8 september 2025 : de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten informatie m.b.t. de baddag. .
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : in de 3 dossiers van de steekproef werden hiaten in de registraties vastgesteld.
19 maart 2024 : tijdens het nazicht van de registraties werden er geen hiaten vastgesteld. Echter in 1 van de zorg- en ondertsteuningsplannen waarvoor dit werd nagekeken stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren.Ook deze instructies, die niet werden uitgevoerd, werden geregistreerd als "uitgevoerd".
19 september 2024 : tijdens het nazicht van de registraties werden er hiaten vastgesteld voor 2 van de 3 bewoners. In beide gevallen was het de nacht die niet had afgetekend.
8 september 2025 : in 1 van de 3 nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : voor 3 bewoners bij wie 4 x per dag de glycemie moet geregistreerd worden, werden er meerdere hiaten in de registraties van de glycemiewaarden voor de afgelopen 7 dagen vastgesteld; bij 1 bewoner, bij wie dagelijks de bloeddruk moet geregistreerd worden, ontbrak er 1 registratie in de afgelopen 7 dagen. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : op 1 van de 3 nagekeken wondzorgfiches ontbrak informatie m.b.t. de beschrijving van de wonde.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen een systeem te voorzien dat het registreren van de reactietijd na een beloproep toelaat.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : het systeem laat het opvolgen van de reactietijden niet toe, volgens de gesprekspartners;
19 september 2024 : ongewijzigd, pas na de vernieuwing van het oproepsysteem zullen de reactietijden opnieuw kunnen opgevolgd worden.
8 september 2025 : ongewijzigd, pas na de vernieuwing van het oproepsysteem zullen de reactietijden opnieuw kunnen opgevolgd worden.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : in kamer 103 werd de deur aan de sanitaire cel verwijderd. Wanneer men de kamer betreedt heeft men rechtstreeks zicht op het toilet. o in de kamers waar de deuren ontbraken, werden deze terug geplaatst; o in de gang op het gelijkvloers stond een onbeheerde zorgkar met daarop een overzicht van bewoners die een corona- en griep vaccin wensen, dit overzicht kon door iedereen geconsulteerd worden.
8 september 2025 : tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
19 september 2024 : in kamer 003 werd, in tegenstelling tot in de andere kamers, geen kastje voorzien voor het opbergen van incontinentiemateriaal; de voorraad incontinentiemateriaal ligt op een open schap.
8 september 2025 : tijdens de rondgang op de afdelingen op het gelijkvloers en op de eerste verdieping kon worden vastgesteld dat in een aantal bewonerskamers het incontinentiemateriaal niet op een discrete wijze wordt opgeborgen.
Bewonerskamers: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o in een zorgflat was er slechts 1 oproepsysteem beschikbaar voor de 2 bewoners; o bij een bewoner was het oproepsysteem met trekkoord verwijderd, dit was niet omschreven in het zorgdossier, de bewoner beschikte op het moment van het inspectiebezoek evenmin over een draagbaar oproeps
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : Op de afdelingen "Ons Dorp" (gesloten afdeling) en "De Uitkijk" (open afdeling) zijn in de meeste kamers de verlengsnoeren van het oproepsysteem verwijderd. Slechts enkele bewoners beschikken over een draagbaar alarmsysteem (polsbandje). Bij bewoners van wie het verlengsnoer werd weggehaald, werd in het zorgdossier genoteerd dat het snoer een veiligheidsrisico vormt. Toch blijkt uit observaties en toelichtingen van gesprekspartners dat sommige van deze bewoners wél in staat zijn om een oproepsysteem te bedienen. Waarom zij geen polsbandje kregen, konden de gesprekspartners niet verklaren.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 09/10/2023: er zijn nog steeds volop onderhoudswerken aan de gang (schilderen, vervangen vloerbekleding, bekabeling, vloeren kapot, lekschade aan dakvenster....). Een blikseminslag in het voorjaar richtte heel wat schade aan.
19 maart 2023 : ongewijzigd, de onderhoudswerken zijn nog aan de gang.
19 september 2024 : de onderhoudswerken zijn nog lopende.
8 september 2025 : ongewijzigd, buiten het vervangen van de liften is er op het gebied van structureel onderhoud geen vooruitgang merkbaar.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : op het gelijkvloers stond een onderhoudskar onbeheerd in de gang ter hoogte van de cafetaria; een spoelruimte kan ten gevolge van beschadiging aan het domoticasysteem niet meer afgesloten worden. o op het gelijkvloers in de gang links stond een onderhoudskar onbeheerd in de gang, op de kar stonden schadelijke producten zonder veiligheidsdop o tijdens de rondgang op de afdelingen Het dorp en De Uitkijk kon worden vastgesteld dat de spoelruimtes kunnen worden afgesloten met een badge.
8 september 2025 : tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen (vb.kamer 03) is de vloerbekleding zodanig versleten dat ze gescheurd is rond het afvoerputje. Deze scheuren vormen voor de bewoners een risico op valgevaar. o de vloerbekleding in de sanitaire cellen zal volgens de gesprekspartner overal worden vernieuwd, dit is echter nog niet voor alle kamers afgerond.
8 september 2025 : ongewijzigd, de kapotte vloerbekleding vormt een valrisico voor de bewoners.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : op het gelijkvloers nabij het onthaal stond een onbeheerde medicatiekar die niet was afgesloten.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : aan de hand van de verslaggeving kan niet worden aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die tijdens vorige vergaderingen werden aangehaald, werden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : aan de hand van de verslaggeving kan niet worden aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die tijdens vorige vergaderingen werden aangehaald, werden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld.
Inspectie van 25 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03218
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : het aantal bewoners WZC (83) overschrijdt de erkende capaciteit (81).
19 september 2024 : de erkende capaciteit wordt gerespecteerd. Niet weggewerkt
O A B C Cd D: De voorziening verkreeg geen toestemming voor de opname van zelfredzame partners - WZD 15/02/2019, art. 47, §4.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : de voorziening beschikt niet over een toestemming voor de opname van zelfredzame partners.
19 maart 2024 : de gesprekspartner toont aan dat de toestemming werd aangevraagd; uit de briefwisseling blijkt dat het aanvraagdossier nog lopende is.
19 september 2024 : ongewijzigd, het aanvraagdossier is nog lopende.
Totaal 9,28 18,59: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Weggewerkt.
19 maart 2024 : er is een tekort van 0,02 vte.
19 september 2024 : er zijn voldoende begeleiders wonen en leven.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : op 2 van de bezochte bewonerskamers (kamer 009 en één van de bezochte zorgflats) waren er in de sanitaire cel geen 2 handgrepen voorzien; in één kamer was er volgens de gesprekspartner geen ruimte om een tweede armsteun te installeren, in de andere bewonerskamer was de tweede armsteun verwijderd.
19 september 2024 : in kamer 009 was er slechts 1 handgreep voorzien, de gesprekspartner licht toe dat sinds het vorige inspectiebezoek de ontbrekende handgreep werd geplaatst (aangetoond met foto in remediëringsplan) maar dat de bewoner deze handgreep opnieuw heeft afgebroken (bewoner met agressieproblematiek).
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet overal beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in verschillende kamers de ramen niet beveiligd kunnen worden. Op de beveiligde afdelingen waren niet alle ramen niet beveiligd. o Bewonerskamers: geen wijzigingen, volgens de gesprekspartners werd er voor alle ramen een beveiliging besteld, deze werd nog niet overal geplaatst; o Gangen: volgens de gesprekspartners kunnen een aantal ramen op de gang niet beveiligd worden omdat deze ramen in samenspraak met de brandweer zouden aangeduid zijn als de weg voor evacuatie in geval van brand. De meeste van deze ramen zijn geplaatst achter de afscherming van
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : de nooddeuren zijn niet beveiligd.
19 maart 2024 : geen wijzigingen, de gesprekspartners lichten toe dat de beveiliging van de nooddeuren past binnen de volledige vervanging van het domoticasysteem.
19 september 2024 : geen wijzigingen, de gesprekspartner licht toe dat het beveiligen van de nooddeuren past binnen een ruimere herstelling van het domoticasysteem; voor deze herstelling is een verzekeringsdossier opgestart, dat nog niet werd afgehandeld.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : de traphallen van de centrale trap werden voorzien van een afscherming met automatische deur (te openen via een drukknop). Volgens de gesprekspartners wordt in de toekomst deze deuren nog voorzien van een codeklavier. Op het einde van de gang van de zorgflats en AW zijn er deuren die niet werden beveiligd.
19 september 2024 : ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
19 maart 2024 : een onderhoudsmedewerker droeg een horloge.
19 september 2024 : tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : een oogzalf waarvan de houdbaarheid was verstreken, werd toch nog gebruikt. o een neusspray (Nasonex) waarvoor de termijn van houdbaarheid na opening was verstreken, was nog in gebruik; o op verschillende bewonerskamers werden zalven aangetroffen waarvan de vervaldatum verstreken was.
19 september 2024 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
19 september 2024 : bij 2 van de 3 bewoners werden hiaten vastgesteld in de registraties voor toedienen van de medicatie.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2024 : bij 1 van de 2 bewoners met variabel schema werd er op 1 dag een hiaat vastgesteld in de registraties van de eenheden insuline.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : op één van 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de vermelding van "bedhekkens".
19 maart 2024 : voor één bewoner uit de steekproef ontbrak de vermelding dat het bedhekken slechts aan één zijde moest worden aangebracht.
19 september 2024 : In 2 van de 2 nagekeken dossiers werden de vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld op het zorgplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : voor een palliatieve bewoner uit de steekproef, was het zorg- en ondersteuningsplan niet aangepast met betrekking tot eten en verplaatsen.
19 maart 2024 : in 1 van de 3 nagekeken dossiers ontbrak de instructie m.b.t. verplaatsen (rolstoel). In een tweede dossier werd de instructie m.b.t. het verplaatsen enkel vermeld bij het zorgmoment van de nacht.
19 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld in de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : op één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak bij het avondmoment de bepaling van de glycemie.
19 maart 2024 : in de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren.
19 september 2024 : in 3 van de 3 nagekeken woonzorgleefplannen werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : De baddag staat niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Er wordt wel vermeld of de bewoner een bad neemt of een bedbad maar er wordt geen dag aan gekoppeld. De baddagen zijn wel terug te vinden op een badlijst.
19 september 2024 : Sinds het vorige inspectiebezoek wordt de baddag standaard wel vermeld op het zorgplan. Op 1 zorgplan was echter geen informatie m.b.t. de baddag terug te vinden.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : er werden hiaten vastgesteld in de registraties van de glycemiewaarden.
19 maart 2024 : voor één bewoner voor wie volgens de gesprekspartner wekelijks een dagcurve van de bloeddruk moest genoteerd worden, konden er geen wekelijkse registraties worden voorgelegd.
Vaststelling : 19/9/2024: er werden geen hiaten in de registraties vastgesteld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : in de 3 dossiers van de steekproef werden hiaten in de registraties vastgesteld.
19 maart 2024 : tijdens het nazicht van de registraties werden er geen hiaten vastgesteld. Echter in 1 van de zorg- en ondertsteuningsplannen waarvoor dit werd nagekeken stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren.Ook deze instructies, die niet werden uitgevoerd, werden geregistreerd als "uitgevoerd".
19 september 2024 : tijdens het nazicht van de registraties werden er hiaten vastgesteld voor 2 van de 3 bewoners. In beide gevallen was het de nacht die niet had afgetekend.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
19 maart 2024 : tijdens het nazicht van de wondzorgfiches bleek dat voor een bewoner die 5 dagen eerder gevallen was en zich hierbij had verwond, pas op de dag van inspectie een wondzorgfiche werd aangemaakt.
19 september 2024 : tijdens het nazicht van 3 dossiers werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : er zijn te weinig observaties om de evolutie van de wonde te kunnen opvolgen.
19 maart 2024 : werd niet nagegaan tijdens het huidige inspectiebezoek.
19 september 2024 : in 3 van de 3 dossiers kon worden vastgesteld dat de evolutie van de wonde consequent werd geregistreerd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : volgens de gesprekspartner zijn er geen schriftelijke afspraken mbt de reactietijd na een beloproep.
19 september 2024 : men beschikt over een procedure "beantwoorden noodoproepen". Niet weggewerkt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : het systeem laat het opvolgen van de reactietijden niet toe, volgens de gesprekspartners;
19 september 2024 : ongewijzigd, pas na de vernieuwing van het oproepsysteem zullen de reactietijden opnieuw kunnen opgevolgd worden.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : in kamer 103 werd de deur aan de sanitaire cel verwijderd. Wanneer men de kamer betreedt heeft men rechtstreeks zicht op het toilet. o in de kamers waar de deuren ontbraken, werden deze terug geplaatst; o in de gang op het gelijkvloers stond een onbeheerde zorgkar met daarop een overzicht van bewoners die een corona- en griep vaccin wensen, dit overzicht kon door iedereen geconsulteerd worden.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
19 september 2024 : in kamer 003 werd, in tegenstelling tot in de andere kamers, geen kastje voorzien voor het opbergen van incontinentiemateriaal; de voorraad incontinentiemateriaal ligt op een open schap.
Bewonerskamers: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o in een zorgflat was er slechts 1 oproepsysteem beschikbaar voor de 2 bewoners; o bij een bewoner was het oproepsysteem met trekkoord verwijderd, dit was niet omschreven in het zorgdossier, de bewoner beschikte op het moment van het inspectiebezoek evenmin over een draagbaar oproeps
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 09/10/2023: er zijn nog steeds volop onderhoudswerken aan de gang (schilderen, vervangen vloerbekleding, bekabeling, vloeren kapot, lekschade aan dakvenster....). Een blikseminslag in het voorjaar richtte heel wat schade aan.
19 maart 2023 : ongewijzigd, de onderhoudswerken zijn nog aan de gang.
19 september 2024 : de onderhoudswerken zijn nog lopende.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : op het gelijkvloers stond een onderhoudskar onbeheerd in de gang ter hoogte van de cafetaria; een spoelruimte kan ten gevolge van beschadiging aan het domoticasysteem niet meer afgesloten worden. o op het gelijkvloers in de gang links stond een onderhoudskar onbeheerd in de gang, op de kar stonden schadelijke producten zonder veiligheidsdop o tijdens de rondgang op de afdelingen Het dorp en De Uitkijk kon worden vastgesteld dat de spoelruimtes kunnen worden afgesloten met een badge.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen (vb.kamer 03) is de vloerbekleding zodanig versleten dat ze gescheurd is rond het afvoerputje. Deze scheuren vormen voor de bewoners een risico op valgevaar. o de vloerbekleding in de sanitaire cellen zal volgens de gesprekspartner overal worden vernieuwd, dit is echter nog niet voor alle kamers afgerond.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : er hangt geen informatie uit over de regeling van de voorschotten aan derden (behalve prijzen van de kapper).
19 maart 2024 : geen wijzigingen.
19 september 2024 : de regeling m.b.t. de voorschotten aan derden hangt uit op het gelijkvloers, ter hoogte van de cafetaria.
Inspectie van 19 maart 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00907
O A B C Cd D: De voorziening verkreeg geen toestemming voor de opname van zelfredzame partners - WZD 15/02/2019, art. 47, §4.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : de voorziening beschikt niet over een toestemming voor de opname van zelfredzame partners.
19 maart 2024 : de gesprekspartner toont aan dat de toestemming werd aangevraagd; uit de briefwisseling blijkt dat het aanvraagdossier nog lopende is.
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : het aantal bewoners WZC (83) overschrijdt de erkende capaciteit (81).
Totaal 8,49 16,98: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : er is een tekort van 0,02 vte.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : op 2 van de bezochte bewonerskamers (kamer 009 en één van de bezochte zorgflats) waren er in de sanitaire cel geen 2 handgrepen voorzien; in één kamer was er volgens de gesprekspartner geen ruimte om een tweede armsteun te installeren, in de andere bewonerskamer was de tweede armsteun verwijderd.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°. o in de zorgflats is er voor de ramen van de slaapkamers geen zonnewering voorzien (aan de ramen van de leefruimte in de zorgflats werd wel een luifel voorzien) o in de cafetaria ontbreekt zonnewering o tijdens vorige inspecties kon worden vastgesteld dat er op de bewonerskamers hier en daar luifels stuk waren; volgens
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Niet weggewerkt.
19 maart 2024 : volgens de gesprekspartners gaat er nog voor de zomer zonnewerende folie voorzien worden op de plaatsen waar nu nog geen zonnewering werd voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet overal beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in verschillende kamers de ramen niet beveiligd kunnen worden. Op de beveiligde afdelingen waren niet alle ramen niet beveiligd. o Bewonerskamers: geen wijzigingen, volgens de gesprekspartners werd er voor alle ramen een beveiliging besteld, deze werd nog niet overal geplaatst; o Gangen: volgens de gesprekspartners kunnen een aantal ramen op de gang niet beveiligd worden omdat deze ramen in samenspraak met de brandweer zouden aangeduid zijn als de weg voor evacuatie in geval van brand. De meeste van deze ramen zijn geplaatst achter de afscherming van
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : de nooddeuren zijn niet beveiligd.
19 maart 2024 : geen wijzigingen, de gesprekspartners lichten toe dat de beveiliging van de nooddeuren past binnen de volledige vervanging van het domoticasysteem.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : de traphallen van de centrale trap werden voorzien van een afscherming met automatische deur. Volgens de gesprekspartners wordt in de toekomst deze deuren nog voorzien van een codeklavier. Op het einde van de gang van de zorgflats en AW zijn er deuren die niet werden beveiligd.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o in een zorgflat was er slechts 1 oproepsysteem beschikbaar voor de 2 bewoners; o bij een bewoner was het oproepsysteem met trekkoord verwijderd, dit was niet omschreven in het zorgdossier, de bewoner beschikte op het moment van het inspectiebezoek evenmin over een draagbaar oproeps
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : er was geen aangepaste vuilbak in het personeelstoilet op het gelijkvloers.
19 maart 2024 : er was een aangepaste vuilbak in het personeelstoilet op het gelijkvloers.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 4 1 0 0 Een onderhoudsmedewerker droeg een horloge..
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : een onderhoudsmedewerker droeg een horloge.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : voor de bewoners uit de steekproef was de informatie m.b.t. "medicatie geven onder toezicht" niet terug te vinden in het woonzorgleefplan.
Vaststelling : voor de bewoners uit de steekproef waren de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie terug te vinden in het woonzorgleefplan.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : de toegediende eenheden insuline worden niet altijd consequent geregistreerd.
19 maart 2024 : voor de bewoners uit de steekproef werden de toegediende eenheden insuline consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : in de medicatiekar op het gelijkvloers lag een potje met medicatie zonder gegevens.
19 maart 2024 : de klaargezette medicatie was identificeerbaar. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : een oogzalf waarvan de houdbaarheid was verstreken, werd toch nog gebruikt. o een neusspray (Nasonex) waarvoor de termijn van houdbaarheid na opening was verstreken, was nog in gebruik; o op verschillende bewonerskamers werden zalven aangetroffen waarvan de vervaldatum verstreken was.
Woonzorgleefplan: Op het zorg- en ondersteuningsplan wordt vermeld of de bewoner een bad neemt of een bedbad maar er wordt geen dag aan gekoppeld. De baddagen zijn enkel terug te vinden op een badlijst.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Voor 1 bewoner uit de steekproef werd er niet vermeld dat het bedhekken slechts aan één kant omhoog moest worden gezet.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: In de 3 dossiers van de steekproef stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren. Ja Nee NB De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen geconsulteerd worden tijdens de zorg. ● De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen geconsulteerd worden via tablets.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : voor een palliatieve bewoner uit de steekproef, was het zorg- en ondersteuningsplan niet aangepast met betrekking tot eten en verplaatsen.
19 maart 2024 : In 1 van de 3 nagekeken dossiers ontbrak de instructie m.b.t. verplaatsen (rolstoel). In een tweede dossier werd de instructie m.b.t. het verplaatsen enkel vermeld bij het zorgmoment van de nacht.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : op één van 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de vermelding van "bedhekkens".
19 maart 2024 : voor één bewoner uit de steekproef ontbrak de vermelding dat het bedhekken slechts aan één zijde moest worden aangebracht.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : op één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak bij het avondmoment de bepaling van de glycemie.
19 maart 2024 : in de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : De baddag staat niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Er wordt wel vermeld of de bewoner een bad neemt of een bedbad maar er wordt geen dag aan gekoppeld. De baddagen zijn wel terug te vinden op een badlijst. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 Tijdens het nazicht van de registraties werden er geen hiaten vastgesteld. Echter in 1 van de zorg- en ondertsteuningsplannen waarvoor dit werd nagekeken stonden er instructies m.b.t. het meten van paramet
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : in de 3 dossiers van de steekproef werden hiaten in de registraties vastgesteld.
19 maart 2024 : tijdens het nazicht van de registraties werden er geen hiaten vastgesteld. Echter in 1 van de zorg- en ondertsteuningsplannen waarvoor dit werd nagekeken stonden er instructies m.b.t. het meten van parameters die niet meer van toepassing waren.Ook deze instructies, die niet werden uitgevoerd, werden geregistreerd als "uitgevoerd".
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : er werden hiaten vastgesteld in de registraties van de glycemiewaarden.
19 maart 2024 : voor één bewoner voor wie volgens de gesprekspartner wekelijks een dagcurve van de bloeddruk moest genoteerd worden, konden er geen wekelijkse registraties worden voorgelegd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : tijdens het nazicht van de wondzorgfiches bleek dat voor een bewoner die 5 dagen eerder gevallen was en zich hierbij had verwond, pas op de dag van inspectie een wondzorgfiche werd aangemaakt.
Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : volgens de gesprekspartner zijn er geen schriftelijke afspraken mbt de reactietijd na een beloproep;
Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : het systeem laat het opvolgen van de reactietijden niet toe, volgens de gesprekspartners;
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : in kamer 103 werd de deur aan de sanitaire cel verwijderd. Wanneer men de kamer betreedt heeft men rechtstreeks zicht op het toilet.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 09/10/2023: er zijn nog steeds volop onderhoudswerken aan de gang (schilderen, vervangen vloerbekleding, bekabeling, vloeren kapot, lekschade aan dakvenster....). Een blikseminslag in het voorjaar richtte heel wat schade aan.
19 maart 2023 : ongewijzigd, de onderhoudswerken zijn nog aan de gang.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
6 oktober 2023 : een medicatiekar waarvan het slot kapot was, stond onbeheerd in de gang op het gelijkvloers.
19 maart 2024 : geen tegenindicaties.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : op het gelijkvloers stond een onderhoudskar onbeheerd in de gang ter hoogte van de cafetaria; een spoelruimte kan ten gevolge van beschadiging aan het domoticasysteem niet meer afgesloten worden.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
19 maart 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen (vb.kamer 03) is de vloerbekleding zodanig versleten dat ze gescheurd is rond het afvoerputje. Deze scheuren vormen voor de bewoners een risico op valgevaar.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Niet weggewerkt.
6 oktober 2023 : er hangt geen informatie uit over de regeling van de voorschotten aan derden (behalve prijzen van de kapper).
19 maart 2024 : geen wijzigingen.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : er zijn twee gebruikersraden, één voor de bewoners van de zorgflats (samen met de bewoners van de assistentiewoningen) en één voor de bewoners van de kamers van het WZC; de gebruikersraden voor bewoners van het WZC en de bewoners van de AW kunnen echter niet samen georganiseerd worden, beide erkenningen hebben een aparte werking met eigen accenten en vragen.
19 maart 2024 : ongewijzigd, op 12/03/2024 gingen twee aparte gebruikersraden door. Een vergadering voor de zorglats enerzijds en een vergadering voor GAW en woningen anderzijds.