Inspectie van 17 maart 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01111
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
7 april 2022 : er was geen volwaardige rookruimte. Bewoners kunnen enkel buiten roken (op het terras of in de binnentuin).
16 maart 2026 : de situatie was ongewijzigd. Er was geen volwaardige rookruimte.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Weggewerkt.
7 april 2022 : er was geen vloeibare zeep aan de wastafel in de vier gemeenschappelijke badkamers.
16 maart 2026 : bij elke wastafel was vloeibare zeep.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
7 april 2022 : er was geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes aan de wastafel in de vier gemeenschappelijke badkamers.
16 maart 2026 : bij elke wastafel was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
7 april 2022 : er was geen aangepaste vuilnisbak aan de wastafel in de vier gemeenschappelijke badkamer en aan de wastafel in de twee verpleegposten.
16 maart 2026 : bij elke wastafel was een aangepaste vuilnisbak.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 15 12 3 0 0 Drie medewerkers droegen lange mouwen (de ellebogen waren niet vrij).
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : drie medewerkers droegen kledij met lange mouwen.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Weggewerkt.
7 april 2022 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie konden op het moment van toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden.
16 maart 2026 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie konden op het moment van toedienen van de medicatie geconsulteerd worden door informatie op de medicatiebakjes. Medicatie die nuchter moet toegediend worden zit in een apart zakje, aangeleverd door de apotheker. Niet beoordeeld
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
7 april 2022 : voor één bewoner met een variabel schema voor insuline werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
16 maart 2026 : de gesprekspartners verklaarden dat er op het moment van de inspectie geen bewoners met een variabel schema aan insuline in de voorziening woonden. Dit item zal bij een volgende inspectie worden nagekeken.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 april 2022 : voor één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de uitgevoerde prestaties niet consequent afgetekend.
16 maart 2026 : voor drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de uitgevoerde prestaties niet consequent afgetekend.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : voor één van de drie gecontroleerde bewoners waren er hiaten in het registreren van de glycemiewaarden bij het bepalen van een dagcurve. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
7 april 2022 : op drie van drie gecontroleerde wondzorgfiches werd geen beschrijving van de wonde vermeld.
16 maart 2026 : de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten een beschrijving van de wonde.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : in twee van drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de behandeling.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : er was geen werkvoorschrift i.v.m. een reactietijd voor het beantwoorden van beloproepen. >
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen een systeem te voorzien dat het registreren van de reactietijd na een beloproep toelaat.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : het systeem liet niet toe om reactietijden na beloproepen op te volgen.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : het systeem laat niet toe om reactietijden op te volgen. >
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
7 april 2022 : het incontinentiemateriaal in de twee rolstoeltoegankelijke toiletten aan de cafetaria en in de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling (Einhoven) lag niet discreet opgeborgen.
Vaststelling : 1603/2026: in de rolstoeltoegankelijke toiletten werd het incontinentiemateriaal discreet opgeborgen.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : informatie i.v.m. met mondhygiëne hing op de spiegel in elke sanitaire cel van de bewonerskamers.
Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
7 april 2022 : de gegevens van de Woonzorglijn werden niet geafficheerd.
16 maart 2026 : de gegevens van de woonzorglijn hingen in de inkomhal en aan de onthaalbalie.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
7 april 2022 : de dagprijzen hingen in het klein aan de zijkant van de infobalie, ze waren heel moeilijk leesbaar. De informatie i.v.m. de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd.
16 maart 2026 : de dagprijzen, dat extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden, hingen in de inkomhal.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : er vond geen bewonersraad plaats in het tweede trimester voor de bewoners van afdeling Jukschot.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Nieuw vastgesteld.
16 maart 2026 : er vonden geen vier familieraden plaats voor de bewoners met dementie van de afdelingen Kievit en Einhoven.