d'Eycken Brug

Totaal 11,41 21,52: Er is geen voltijdse directie

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.

Weggewerkt.

3 maart 2025 : er is een tekort van 0,02 vte aan directie.

21 augustus 2025 : de directiefunctie werd ingevuld met 1,02 vte waarvan 0,50 vte ingevuld door de directeur en 0,52 door een directeur ad interim.

Totaal 11,41 21,52: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Nieuw vastgesteld.

21 augustus 2025 : er was een tekort van 0,02 vte aan medewerkers inzake levenseindezorg.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

14 juni 2022 : op drie van de vier bezochte bewonerskamers werd er slechts één handgreep naast het toilet voorzien. Er werden geen specificaties in het zorgdossier teruggezien waaruit blijkt dat de bewoner slechts één handgreep nodig heeft.

22 april 2024 : de situatie is ongewijzigd, niet alle bewonerskamers beschikken over twee handgrepen naast het toilet.

19 augustus 2024 : volgens de gesprekspartners werden handgrepen bijgeplaatst in de individuele sanitaire cellen waar de nood aan twee handgrepen groter was. De handgrepen zijn besteld, maar nog niet in alle individuele sanitaire cellen geplaatst.

Vaststelling : 3/03/2025: nog niet in alle individuele sanitaire cellen zijn twee handgrepen geplaatst aan het toilet.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

Vaststelling : 3/03/2025: aan de grote ramen op de gangen in de afdelingen zijn geen leuningen aan beide zijden aangebracht.

21 augustus 2025 : aan de grote ramen op de gangen in de afdelingen werden leuningen aan beide zijden aangebracht.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : op de afdeling op het gelijkvloers waren de traphallen niet beveiligd.

Vaststelling : 3/03/2025: op de afdelingen werden de deuren van de afdelingen gesloten en codesloten geplaatst aan deze deuren als oplossing voor het niet beveiligd zijn van de traphallen maar niet alle traphallen zijn beveiligd. Door het sluiten van de deuren wordt de leefwereld van de bewoners beperkt tenzij ze de code kennen en gebruiken.

21 augustus 2025 : traphallen werden beveiligd door middel van een drukknop.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

Vaststelling : 3/03/2025: niet bij elke bewonerskamer is handalcohol beschikbaar. In sommige gangen moeten men enkele meters lopen om de handen te kunnen desinfecteren.

21 augustus 2025 : er werd handalcoholgel bijgeplaatst in de gangen en in de bewonerskamers.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

Vaststelling : 3/03/2025: 1 medewerker droeg een elastiek aan de pols.

21 augustus 2025 : er waren geen indicaties dat de medewerkers de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne niet toepasten.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. o Vasstellingen 03/03/2025: voor twee toedieningsmomenten zat medicatie los in een potje zonder vermelding van de naam van het medicijn.

Weggewerkt.

21 augustus 2025 : er werd geen medicatie aangetroffen die niet identificeerbaar was tot op het moment van toedienen.

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. o Vasstellingen 03/03/2025:er werden bij drie bewoners oogdruppels aangetroffen met als vervaldatum 28/02/2025.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

21 augustus 2025 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.

Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

3 maart 2025 : op twee flesjes Haldol stond de naam van de bewoner niet genoteerd.

21 augustus 2025 : op de de gecontroleerde medicatie, zoals flesjes Haldol, kleefde een sticker met de naam van de bewoner.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.

Weggewerkt.

3 maart 2025 : voor twee bewoners met medicatie in eigen beheer kon er geen medisch attest voorgelegd worden.

21 augustus 2025 : voor één bewoner die medicatie in eigen beheer had, kon er een medisch attest voorgelegd worden.

Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

26 augustus 2022 : er werd vastgesteld dat medicatiefouten geregistreerd worden in de individuele zorgdossiers maar het ontbreekt aan een centrale registratie en een procedure m.b.t. medicatiefouten.

23 april 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat er op de dag van inspectie nog geen centrale registratie plaatsvindt bij medicijnincidenten. De gesprekspartners lieten weten dat men een procedure m.b.t. medicatiefouten wenst uit te werken.

21 augustus 2025 : er was een elektronische centrale medicatiefoutenregistratie beschikbaar. Het woonzorgcentrum beschikte over een procedure 'medicatie' waarin de acties beschreven worden bij medicatiefouten.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

14 juni 2022 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten.

23 april 2024 : twee van de drie gecontroleerde medicatiesnijders bevatten medicatieresten.

19 augustus 2024 : een pillensnijder en een medicatiepletter bevatten medicatieresten.

3 maart 2025 : één van de twee medicatiepletters was vuil op het moment van inspectie.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

21 augustus 2025 : voor twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registreren van het toedienen van de medicatie op 19/08/2025 en op 20/08/2025.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

21 augustus 2025 : in één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbraken de instructies rond stimuleren om te eten en helpen bij de maaltijden. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 De waarden van de parameters werden consequent volgens instructie van de arts geregistreerd en soms vaker dan gevraagd in de instructie (bv.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

9 januari 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd.

23 april 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd tijdens de avond op 09/04/2024.

19 augustus 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd volgens instructie van de arts.

3 maart 2025 : de registratie van de gewichten die op instructie van de arts geregistreerd moesten worden bij twee bewoners, vertoonden hiaten. Bij één bewoner werd de bloeddruk niet altijd drie maal per week geregistreerd volgens de instructie van de arts.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

3 maart 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was het gewicht van een bewoner niet geregistreerd in december 2024.

21 augustus 2025 : in één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen was het gewicht van een bewoner niet geregistreerd in juni 2025.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Weggewerkt.

3 maart 2025 : in een groot raam in de gang van een afdeling, zat een grote barst.

21 augustus 2025 : het raam werd vervangen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Weggewerkt.

14 juni 2022 : op de beveiligde afdeling werden er op de bewonerskamers verschillende verzorgingsproducten teruggevonden (zoals Steradent). De bergingen waren niet afgesloten: hier werden de wondzorgkarren geplaats (met o.a.ontsmettingsalcohol).

9 januari 2024 : op de beveiligde afdeling lagen, op meerdere bewonerskamers, verzorgingsproducten zoals Voltaren. De zorgmedewerker liet de medicatiekar open en onbeheerd achter tijdens de medicatiebedeling in de beveiligde afdeling. Daarnaast werd op de beveiligde afdeling medicatie op tafel gelegd (tijdens het maaltijdgebeuren in de eet- en zitruimte) zonder dat er toezicht was of de juiste bewoner de medicatie innam.

23 april 2024 : de berging op afdeling Schotteshof stond open. Hier werd de wondzorgkar (met o.a. Iso-Betadine) opgeborgen.

19 augustus 2024 : in de berging op afdeling Schotteshof, stond een verzorgingskar met een flacon Iso-Betadine. De deur van de berging was niet op slot.

Informatie Voor Bewoners: Het menu wordt niet minstens één dag op voorhand aan de bewoners meegedeeld bijlage 11, art. 32, 5°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

3 maart 2025 : op de afdeling Varenberg werd de menu niet uitgehangen.

21 augustus 2025 : het menu werd op de gecontroleerde afdelingen minstens één dag op voorhand meegedeeld aan de bewoners en/of uitgehangen op de afdelingen.

Totaal 9,02 21,38: Er is geen voltijdse directie

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : er is een tekort van 0,02 vte aan directie.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : op drie van de vier bezochte bewonerskamers werd er slechts één handgreep naast het toilet voorzien. Er werden geen specificaties in het zorgdossier teruggezien waaruit blijkt dat de bewoner slechts één handgreep nodig heeft.

22 april 2024 : de situatie is ongewijzigd, niet alle bewonerskamers beschikken over twee handgrepen naast het toilet.

19 augustus 2024 : volgens de gesprekspartners werden handgrepen bijgeplaatst in de individuele sanitaire cellen waar de nood aan twee handgrepen groter was. De handgrepen zijn besteld, maar nog niet in alle individuele sanitaire cellen geplaatst.

Vaststelling : 3/03/2025: nog niet in alle individuele sanitaire cellen zijn twee handgrepen geplaatst aan het toilet.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 3/03/2025: aan de grote ramen op de gangen in de afdelingen zijn geen leuningen aan beide zijden aangebracht.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : op de afdeling op het gelijkvloers waren de traphallen niet beveiligd.

Vaststelling : 3/03/2025: op de afdelingen werden de deuren van de afdelingen gesloten en codesloten geplaatst aan deze deuren als oplossing voor het niet beveiligd zijn van de traphallen maar niet alle traphallen zijn beveiligd. Door het sluiten van de deuren wordt de leefwereld van de bewoners beperkt tenzij ze de code kennen en gebruiken.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Weggewerkt.

19 augustus 2024 : er was op het moment van inspectie geen alcoholgel beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte van afdeling Vijverhof.

Vaststelling : 03/003/2025: in de gecontroleerde gemeenschappelijke ruimtes was alcoholgel beschikbaar.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 3/03/2025: niet bij elke bewonerskamer is handalcohol beschikbaar. In sommige gangen moeten men enkele meters lopen om de handen te kunnen desinfecteren. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 6 1 0 0 1 medewerker droeg een elastiek aan de pols.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

19 augustus 2024 : de temperatuur van de koelkast overschreed de maximumgrenswaarde op het moment van inspectie en bedroeg 9°C.

3 maart 2025 : de temperatuur van de koelkast werd opgevolgd a.d.h.v. een digitaal registratiesysteem. De temperatuur van de twee gecontroleerde koelkasten overschreed de grenswaarden niet op het moment van inspectie.

Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

19 augustus 2024 : bij één van de vier nagekeken medicatiefiches stond één medicijn "Tobrex" nog klaar terwijl dit volgens de medicatiefiche werd stopgezet op 15/08/2024.

3 maart 2025 : bij drie van de drie nagekeken medicatiefiches stemde de klaargezette medicatie overeen met de medicatiefiche.

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

19 augustus 2024 : voor één bewoner werd op 09/08/2024 enkel de basisdosis genoteerd terwijl de bewoner op dat moment volgens het schema 1 eenheid moest bijkrijgen.

3 maart 2025 : voor één bewoner met een variabel schema voor insuline, werd de basiseenheid en het aantal toegediende eenheden consequent geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

19 augustus 2024 : voor één medicijn ontbrak het interval voor toedienen bij de "medicatie indien nodig".

3 maart 2025 : voor drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches werden alle nodige gegevens voor de "medicatie indien nodig" genoteerd. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten.

23 april 2024 : twee van de drie gecontroleerde medicatiesnijders bevatten medicatieresten.

19 augustus 2024 : een pillensnijder en een medicatiepletter bevatten medicatieresten.

3 maart 2025 : één van de twee medicatiepletters was vuil op het moment van inspectie. Niet beoordeeld

Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

26 augustus 2022 : er werd vastgesteld dat medicatiefouten geregistreerd worden in de individuele zorgdossiers maar het ontbreekt aan een centrale registratie en een procedure m.b.t. medicatiefouten.

23 april 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat er op de dag van inspectie nog geen centrale registratie plaatsvindt bij medicijnincidenten. De gesprekspartners lieten weten dat men een procedure m.b.t. medicatiefouten wenst uit te werken.

3 maart 2025 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. o Vasstellingen 03/03/2025: voor twee toedieningsmomenten zat medicatie los in een potje zonder vermelding van de naam van het medicijn.

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. o Vasstellingen 03/03/2025:er werden bij drie bewoners oogdruppels aangetroffen met als vervaldatum 28/02/2025.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : op twee flesjes Haldol stond de naam van de bewoner niet genoteerd.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : voor twee bewoners met medicatie in eigen beheer kon er geen medisch attest voorgelegd worden.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

9 januari 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd.

23 april 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd tijdens de avond op 09/04/2024.

19 augustus 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd volgens instructie van de arts.

3 maart 2025 : de registratie van de gewichten die op instructie van de arts geregistreerd moesten worden bij twee bewoners, vertoonden hiaten. Bij één bewoner werd de bloeddruk niet altijd drie maal per week geregistreerd volgens de instructie van de arts.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was het gewicht van een bewoner niet geregistreerd in december 2024. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

23 april 2024 : de map met de informatie m.b.t. de kinesetherapeutische behandeling lag in het kinesitherapielokaal. Hierdoor is deze informatie niet voor elke zorgmedewerker makkelijk raadpleegbaar.

19 augustus 2024 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de frequentie van de behandeling niet opgenomen.

3 maart 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzrgleefplannen werd de aard en de frequentie van de behandeling opgenomen.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

19 augustus 2024 : men kon niet aantonen dat een bewoner met een variabel schema voor insuline op 09/08/2024 het juiste aantal eenheden kreeg toegediend. Volgens het schema moest er één eenheid bijgespoten worden. Volgens de registratie kreeg de bewoner de basisdosis.

3 maart 2025 : er waren geen indicaties dat zorginstructies niet altijd in de praktijk worden uitgevoerd.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : in een groot raam in de gang van een afdeling, zat een grote barst.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : op de beveiligde afdeling werden er op de bewonerskamers verschillende verzorgingsproducten teruggevonden (zoals Steradent). De bergingen waren niet afgesloten: hier werden de wondzorgkarren geplaats (met o.a.ontsmettingsalcohol).

9 januari 2024 : op de beveiligde afdeling lagen, op meerdere bewonerskamers, verzorgingsproducten zoals Voltaren. De zorgmedewerker liet de medicatiekar open en onbeheerd achter tijdens de medicatiebedeling in de beveiligde afdeling. Daarnaast werd op de beveiligde afdeling medicatie op tafel gelegd (tijdens het maaltijdgebeuren in de eet- en zitruimte) zonder dat er toezicht was of de juiste bewoner de medicatie innam.

23 april 2024 : de berging op afdeling Schotteshof stond open. Hier werd de wondzorgkar (met o.a. Iso-Betadine) opgeborgen.

19 augustus 2024 : in de berging op afdeling Schotteshof, stond een verzorgingskar met een flacon Iso-Betadine. De deur van de berging was niet op slot.

Informatie Voor Bewoners: Het menu wordt niet minstens één dag op voorhand aan de bewoners meegedeeld bijlage 11, art. 32, 5°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

3 maart 2025 : op de afdeling Varenberg werd de menu niet uitgehangen.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

19 augustus 2024 : het is niet duidelijk welk gevolg er aan de opmerkingen en suggesties werd gegeven.

3 maart 2025 : de gevolgen die aan de opmerkingen en suggesties werden gegeven, werden genoteerd.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

19 augustus 2024 : het is niet duidelijk welk gevolg er aan de opmerkingen en suggesties werd gegeven.

3 maart 2025 : de gevolgen die aan de opmerkingen en suggesties werden gegeven, werden genoteerd.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : op drie van de vier bezochte bewonerskamers werd er slechts één handgreep naast het toilet voorzien. Er werden geen specificaties in het zorgdossier teruggezien waaruit blijkt dat de bewoner slechts één handgreep nodig heeft.

22 april 2024 : de situatie is ongewijzigd, niet alle bewonerskamers beschikken over twee handgrepen naast het toilet.

19 augustus 2024 : volgens de gesprekspartners werden handgrepen bijgeplaatst in de individuele sanitaire cellen waar de nood aan twee handgrepen groter was. De handgrepen zijn besteld, maar nog niet in alle individuele sanitaire cellen geplaatst.

Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Weggewerkt.

14 juni 2022 : er is geen rookruimte aanwezig in het WZC.

23 april 2024 : de situatie is ongewijzigd. Er is een rookverbod op de kamers. Bewoners roken op het (overdekte) terras dat verbonden is aan de afdeling of in de tuin.

19 augustus 2024 : er werd een rookruimte voorzien op de eerste verdieping met ventilatie en een oproepsysteem.

Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.

Weggewerkt.

14 juni 2022 : afdeling Vijverhof beschikt over een terras, maar om op dit terras te geraken dienen bewoners over een raamdorpel te stappen. Dit niveauverschil werd niet gesignaleerd. De gesprekspartner gaf aan dat het niet de bedoeling is dat bewoners hiervan gebruik maakten. Echter was het raam/de deur op de dag van inspectie niet op slot. Daarnaast gaven andere medewerkers aan dat bewoners geregeld vragen om op het terras te mogen (met hulp van medewerkers om over de dorpel te stappen).

23 april 2024 : het niveauverschil werd ondervangen en gesignaleerd. Aan het andere terras op dezelfde afdeling werd het niveauverschil ondervangen, maar niet gesignaleerd.

19 augustus 2024 : het niveauverschil aan de afdeling Vijverhof was gesignaleerd en ondervangen.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : op de afdeling op het gelijkvloers waren de traphallen niet beveiligd.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : er was op het moment van inspectie geen alcoholgel beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte van afdeling Vijverhof. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan: In het intern warmteactieplan ontbreken de voorwaarden voor het in werking treden ervan (minimaal van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan wordt opgestart) bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

bestaand.

26 augustus 2022 : in het warmteactieplan wordt de voorwaarde om het warmteactieplan in werking te latentreden bij een binnentemperatuur van 29°C niet beschreven.

19 augustus 2024 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

23 april 2024 : er werden hiaten in het aftekenen voor het toedienen van medicatie vastgesteld, zonder een reden te vermelden voor het niet registreren voor toediening.

19 augustus 2024 : er werden geen hiaten vastgesteld in het aftekenen voor het toedienen van medicatie. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten.

23 april 2024 : twee van de drie gecontroleerde medicatiesnijders bevatten medicatieresten.

19 augustus 2024 : een pillensnijder en een medicatiepletter bevatten medicatieresten. Niet beoordeeld

Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

26 augustus 2022 : er werd vastgesteld dat medicatiefouten geregistreerd worden in de individuele zorgdossiers maar het ontbreekt aan een centrale registratie en een procedure m.b.t. medicatiefouten.

23 april 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat er op de dag van inspectie nog geen centrale registratie plaatsvindt bij medicijnincidenten. De gesprekspartners lieten weten dat men een procedure m.b.t. medicatiefouten wenst uit te werken.

19 augustus 2024 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : voor één medicijn ontbrak het interval voor toedienen bij de "medicatie indien nodig".

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : voor één bewoner werd op 09/08/2024 enkel de basisdosis genoteerd terwijl de bewoner op dat moment volgens het schema 1 eenheid moest bijkrijgen.

Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : bij één van de vier nagekeken medicatiefiches stond één medicijn "Tobrex" nog klaar terwijl dit volgens de medicatiefiche werd stopgezet op 15/08/2024.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de temperatuur van de koelkast overschreed de maximumgrenswaarde op het moment van inspectie en bedroeg 9°C.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

9 januari 2024 : de zorgmedewerkers dienen voor twee bewoners de handeling te stellen om de kamerdeur te sluiten gedurende de nacht. Dit wordt gezien als een vrijheidsbeperkende maatregel en werd niet opgenomen op het zorg- en ondersteuningsplan.

23 april 2024 : er wordt op de dag van inspectie geen enkele bewonerskamer gesloten volgens de gesprekspartners. Dit werd ook zo gecommuniceerd naar medewerkers, bewoners en familieleden. De voorziening voorzag een alternatief waarbij men een drukknop moet induwen én tegelijk de klink naar beneden dient te duwen (pendulum systeem). Hierdoor kunnen dolende bewoners niet binnen in andere bewonerskamers en worden de deuren van de bewonerskamers niet op slot gedaan door zorgmedewerkers. Op de dag van inspectie werden niet alle vrijheidsbeperkende maatregelen (zoals onrusthekken en een zitschelp) opgenomen op het

19 augustus 2024 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stonden de vrijheidsbeperkende maatregelen als instructie genoteerd op het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

23 april 2024 : voor drie bewoners kon er niet aangetoond worden dat ze maandelijks gewogen werden in o.a. februari en maart '24.

19 augustus 2024 : voor twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er geen hiaten in de registraties van de maandelijkse gewichten.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

26 augustus 2022 : de zorgplanning werd niet steeds consequent afgetekend.

17 augustus 2023 : in drie van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen werd de mictietraining en de prestatie incontinentie van een bewoner niet consequent afgetekend.

9 januari 2024 : in twee van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in het aftekenen.

23 april 2024 : In één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in het aftekenen.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

9 januari 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd.

23 april 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd tijdens de avond op 09/04/'24.

19 augustus 2024 : de parameter glycemie werd niet consequent geregistreerd volgens instructie van de arts.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

23 april 2024 : de evolutie was voor twee van de drie wonden onvoldoende afleidbaar uit de observaties in het woonzorgleefplan.

19 augustus 2024 : de evolutie kon voor de vier gecontroleerde wonden aangetoond worden aan de hand van observaties en foto's.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

23 april 2024 : de map met de informatie m.b.t. de kinesetherapeutische behandeling lag in het kinesitherapielokaal. Hierdoor is deze informatie niet voor elke zorgmedewerker makkelijk raadpleegbaar.

19 augustus 2024 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de frequentie van de behandeling niet opgenomen.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : men kon niet aantonen dat een bewoner met een variabel schema voor insuline op 09/08/2024 het juiste aantal eenheden kreeg toegediend. Volgens het schema moest er één eenheid bijgespoten worden. Volgens de registratie kreeg de bewoner de basisdosis.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Niet weggewerkt.

14 juni 2022 : op de beveiligde afdeling werden er op de bewonerskamers verschillende verzorgingsproducten teruggevonden (zoals Steradent). De bergingen waren niet afgesloten: hier werden de wondzorgkarren geplaats (met o.a.ontsmettingsalcohol).

9 januari 2024 : op de beveiligde afdeling lagen, op meerdere bewonerskamers, verzorgingsproducten zoals Voltaren. De zorgmedewerker liet de medicatiekar open en onbeheerd achter tijdens de medicatiebedeling in de beveiligde afdeling. Daarnaast werd op de beveiligde afdeling medicatie op tafel gelegd (tijdens het maaltijdgebeuren in de eet- en zitruimte) zonder dat er toezicht was of de juiste bewoner de medicatie innam.

23 april 2024 : de berging op afdeling Schotteshof stond open. Hier werd de wondzorgkar (met o.a. Iso-Betadine) opgeborgen.

19 augustus 2024 : in de berging op afdeling Schotteshof, stond een verzorgingskar met een flacon Iso-Betadine. De deur van de berging was niet op slot.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : het is niet duidelijk welk gevolg er aan de opmerkingen en suggesties werd gegeven.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : het is niet duidelijk welk gevolg er aan de opmerkingen en suggesties werd gegeven.