# Coralia (Kontich) — inspectieverslagen en vaststellingen > Coralia in Kontich: wat Zorginspectie vaststelde — 6 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Coralia Woonzorgcentrum · Kontich (2550) · HCO-nummer **18957** · Actief sinds 1 januari 2022 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Compostela** · ondernemingsnummer 0432401155 . #### Inspectie van 12 mei 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01800 ##### Totaal 10,67 22,53: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : er was een tekort van 1,32 vte aan verpleegkundigen. 21 oktober 2025 : er was een tekort van 0,03 vte aan verpleegkundigen. 8 mei 2026 : er waren voldoende verpleegkundigen. ##### Totaal 10,67 22,53: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 8 mei 2026 : er was een tekort van 0,67 vte begeleiders wonen en leven. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 16 mei 2023 : er was geen volwaardige rookruimte met een aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners. 30 april 2024 : de situatie was ongewijzigd. Er was geen volwaardige rookruimte met een aangepast ventilatiesysteem. 21 oktober 2025 : er was geen rookruimte. 8 mei 2026 : er was geen rookruimte. ##### Afspraken Handhygiëne: De afspraken i.v.m. handhygiëne voor het zorgpersoneel zijn onvolledig: het verbod op juwelen/ horloges aan handen en voorarmen ontbreekt en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° **Weggewerkt.** 30 april 2024 : in de afspraken i.v.m. handhygiëne ontbrak het verbod op juwelen/horloges aan handen en voorarmen. 8 mei 2026 : in de schriftelijke richtlijnen voor handhygiëne bij zorgpersoneel is een verbod op het dragen van juwelen en horloges aan de handen en voorarmen opgenomen. ##### Afspraken Handhygiëne: De afspraken i.v.m. handhygiëne voor het zorgpersoneel zijn onvolledig: de afspraken rond het afdekken van wondjes en huidbeschadigingen ontbreken eerste lid, 8° en tweede lid. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23, art. 26, **Weggewerkt.** 30 april 2024 : in de afspraken i.v.m. handhygiëne ontbrak de afspraak rond het afdekken van wondjes en huidbeschadigingen. 8 mei 2026 : in de schriftelijke richtlijnen voor handhygiëne bij zorgpersoneel is het afdekken van wondjes en huidbeschadigingen opgenomen. ##### Afspraken Handhygiëne: De afspraken i.v.m. handhygiëne voor het zorgpersoneel zijn onvolledig: de afspraken rond het dragen van korte mouwen ontbreken BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23, art. 26, eerste lid, 8° en tweede lid. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : in de afspraken i.v.m. handhygiëne ontbrak het dragen van korte mouwen. 8 mei 2026 : in de schriftelijke richtlijnen voor handhygiëne bij zorgpersoneel is het dragen van korte mouwen opgenomen. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : men had een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen, maar men paste het systeem niet consequent toe. 8 mei 2026 : men had een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen en paste het systeem consequent toe. ##### Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : de gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd op 16/10/2025 om 12u00 het aantal toegediende eenheden insuline niet geregistreerd. 8 mei 2026 : De gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline consequent geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte één plan geen actuele instructies m.b.t. verplaatsen. 8 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte elk zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak in ieder zorg- en ondersteuningsplan een actuele instructie m.b.t. de specifieke zorgen. 8 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte elk zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon men in één woonzorgleefplan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. 8 mei 2026 : in een steekproef van twee woonzorgleefplannen kon men voor elk woonzorgleefplan aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon men in twee woonzorgleefplannen niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. 8 mei 2026 : in een steekproef van twee woonzorgleefplannen kon men voor elk woonzorgleefplannen aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. Wondzorg ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 21 oktober 2025 : In één van de drie woonzorgleefplannen kon de wondevolutie onvoldoende worden opgevolgd, omdat er niet minstens wekelijks werd geobserveerd (zie interval tussen 03/10/2025 en 15/10/2025). 8 mei 2026 : uit een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde voor elk woonzorgleefplan worden afgeleid op basis van de observaties. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie wondzorgfiches werd vastgesteld dat op één wondzorgfiche de aard van de behandeling van de wonde onvolledig omschreven was. 8 mei 2026 : in een steekproef van drie wondzorgfiches werd vastgesteld dat op één wondzorgfiche de aard van de behandeling van de wonde onvolledig omschreven was. ##### Afstemming Van De Zorg: Het systeem van intern overleg garandeert onvoldoende dat alle bewoners aan bod kunnen komen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : er was geen systeem van intern overleg waarbij alle bewoners aan bod kunnen komen. 8 mei 2026 : er was een systeem van intern overleg waarbij maandelijks minstens drie bewoners aan bod kunnen komen. ##### Afstemming Van De Zorg: Het resultaat van de bespreking in het intern overleg wordt niet toegevoegd aan het individuele woonzorgleefplan van de betrokken bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : er kon niet aangetoond worden dat de resultaat van een intern overleg aan het individuele woonzorgleefplan van de betrokken bewoner wordt toegevoegd. 8 mei 2026 : er kon aangetoond worden dat het resultaat van een intern overleg aan het individuele woonzorgleefplan wordt toegevoegd. ##### Afstemming Van De Zorg: De bewoner en/of zijn vertegenwoordiger en mantelzorger(s) worden niet betrokken bij het interne overleg omtrent de individuele zorg en ondersteuning BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : de bewoner en/of vertegenwoordiger werden niet betrokken bij het interne overleg. 8 mei 2026 : er kon aangetoond worden dat de bewoner betrokken werd bij het interne overleg omtrent de individuele zorg en ondersteuning. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : de gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd op 19/10/2025 om 12u00 een foutief aantal eenheden insuline toegediend conform de medische instructie (6 eenheden insuline toegediend waarbij het medisch order een toediening van 7 eenheden vooropstelde). 8 mei 2026 : de gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij controle van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline over de zeven dagen voorafgaand aan de inspectie werd vastgesteld dat de toegediende hoeveelheid insuline overeenkwam met het medisch voorschrift en de geregistreerde glycemie. ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** 16 mei 2023 : er waren hiaten in de 24u/24u verpleegkundige permanentie (twee dagen tussen 7u15 en 12u30). 30 april 2024 : de verpleegkundige permanentie werd niet gegarandeerd tijdens tien nachten in april 2024. 21 oktober 2025 : er was geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. In oktober 2025 waren er vijf nachten zonder verpleegkundige permanentie. 8 mei 2026 : er was een 24u/24u verpleegkundige permanentie. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. **Nieuw vastgesteld.** 30 april 2024 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. 21 oktober 2025 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. 8 mei 2026 : er waren schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 21 oktober 2025 : er kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. 8 mei 2026 : er kon aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. Niet beoordeeld ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : er kon niet aangetoond worden dat de gebruikersraad minstens één keer per trimester vergaderde. 21 oktober 2025 : de gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester. 8 mei 2026 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan. ##### Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. **Weggewerkt.** 30 april 2024 : op de facturen ontbrak de vermelding van de korting in het kader van de Vlaamse sociale bescherming. 8 mei 2026 : in een steekproef van drie facturen werd de korting in het kader van de Vlaamse sociale bescherming vermeld. #### Inspectie van 27 oktober 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03758 ##### Totaal 8,92 20,54: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Niet weggewerkt.** 30 april 2024 : er was een tekort van 1,32 vte aan verpleegkundigen. 21 oktober 2025 : er was een tekort van 0,03 vte aan verpleegkundigen. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 16 mei 2023 : er was geen volwaardige rookruimte met een aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners. 30 april 2024 : de situatie was ongewijzigd. Er was geen volwaardige rookruimte met een aangepast ventilatiesysteem. 21 oktober 2025 : er was geen rookruimte. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Weggewerkt.** 16 mei 2023 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie ontbraken in het woonzorgleefplan (pletten). 30 april 2024 : de situatie was ongewijzigd. Afwijkende tijdstippen voor het toedienen van medicatie en medicatie, in te nemen onder toezicht, worden op de medicatiefiches vermeld. Het pletten van de medicatie ontbrak op de medicatiefiche of in het woonzorgleefplan. 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen waren de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie steeds terug te vinden. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 16 mei 2023 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd, werd niet opgevolgd. 30 april 2024 : de temperatuur van twee koelkasten waarin medicatie bewaard werd, werd niet opgevolgd. 21 oktober 2025 : de temperatuur van de koelkasten waarin medicatie bewaard werd, werd wekelijks opgevolgd. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : men had een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen, maar men paste het systeem niet consequent toe. ##### Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : de gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd op 16/10/2025 om 12u00 het aantal toegediende eenheden insuline niet geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte één plan geen actuele instructies m.b.t. verplaatsen. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak in ieder zorg- en ondersteuningsplan een actuele instructie m.b.t. de specifieke zorgen. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 2 2 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT De bewoners worden minstens maandelijks gewogen. 3 3 0 0 0 ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 16 mei 2023 : bewoners werden niet maandelijks gewogen. Vaststelling : 30//04/2024: er kon niet aangetoond worden dat bewoners maandelijks werden gewogen. In twee van de drie gecontroleerde dossiers ontbraken registraties. 21 oktober 2025 : op basis van een steekproef van drie woonzorgleefplannen werd vastgesteld dat de bewoners, in de zes maanden voorafgaand aan het inspectiebezoek, minstens maandelijks gewogen werden. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon men in één woonzorgleefplan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon men in twee woonzorgleefplannen niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 2 1 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : in een steekproef van drie wondzorgfiches werd vastgesteld dat op één wondzorgfiche de aard van de behandeling van de wonde onvolledig omschreven was. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : In één van de drie woonzorgleefplannen kon de wondevolutie onvoldoende worden opgevolgd, omdat er niet minstens wekelijks werd geobserveerd (zie interval tussen 03/10/2025 en 15/10/2025). Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 2 2 0 0 0 ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : de gesprekspartners gaven aan dat er één bewoner was met een variabel schema voor toediening van insuline. Bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd op 19/10/2025 om 12u00 een foutief aantal eenheden insuline toegediend conform de medische instructie (6 eenheden insuline toegediend waarbij het medisch order een toediening van 7 eenheden vooropstelde). ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 16 mei 2023 : er waren hiaten in de 24u/24u verpleegkundige permanentie (twee dagen tussen 7u15 en 12u30). 30 april 2024 : de verpleegkundige permanentie werd niet gegarandeerd tijdens tien nachten in april 2024. 21 oktober 2025 : er was geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. In oktober 2025 waren er vijf nachten zonder verpleegkundige permanentie. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijd na een beloproep wordt niet opgevolgd. **Nieuw vastgesteld.** 30 april 2024 : de reactietijden na een beloproep werden niet opgevolgd. 21 oktober 2025 : de reactietijden na een beloproep werden minstens trimestrieel opgevolgd. Niet weggewerkt ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. **Nieuw vastgesteld.** 30 april 2024 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. 21 oktober 2025 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 16 mei 2023 : de bewoners konden het licht vanuit het bed moeilijk bedienen. 30 april 2024 : niet op alle kamers konden de bewoners het licht vanuit het bed bedienen. 21 oktober 2025 : in de bezochte woongelegenheden kon de bewoner het licht vanuit het bed bedienen. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Niet weggewerkt.** 30 april 2024 : niet alle bewoners of hun familie ontvingen het verslag van de gebruikersraad. 21 oktober 2025 : alle bewoners of hun familie ontvingen het verslag van de gebruikersraad. Niet weggewerkt ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 30 april 2024 : er kon niet aangetoond worden dat de gebruikersraad minstens één keer per trimester vergaderde. 21 oktober 2025 : de gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 21 oktober 2025 : er kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. #### Inspectie van 15 juli 2024 — Generiek Verslag Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02554 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: Vaststellingen 29/07/2024: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden zijn niet bepaald. Voor de opnamevoorwaarden wordt er verwezen naar de interne afsprakennota. **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2024 : de verwijzing naar de externe experten ontbreekt in de overeenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid. **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2024 : deze bepaling is niet voorzien indien de opzeg door de beheersinstantie gebeurt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o het Agentschap Zorg en Gezondheid werd gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het erkenningsnummer van het woonzorgcentrum 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 13, §3, **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: Vaststellingen 29/07/2024: het erkenningsnummer ontbreekt. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop de informatie over de organisatie en de strategische beslissingen van het management aan de bewoners, vertegenwoordigers of mantelzorgers worden meegedeeld – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 9°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: Vaststellingen 29/07/2024: dit element ontbreekt in de afsprakennota. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°. **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2023 : dit element ontbreekt in de afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2023 : dit element ontbreekt in de afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de regeling voor een ziekenhuisopname – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, k. **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2023 : dit element ontbreekt in de afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de organisatie van een gebruikersraad die tenminste 1 x per trimester vergadert - BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §1. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: Vaststellingen 29/07/2023: dit element ontbreekt in de afsprakennota. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2023 : dit element ontbreekt in de afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de organisatie van een familieraad die minstens 1 x per 6 maanden vergadert - BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §1. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: Vaststellingen 29/07/2023: dit element ontbreekt in de afsprakennota. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 29 juli 2023 : dit element ontbreekt in de afsprakennota. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: het Agentschap Zorg en Gezondheid werd gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aan te bevelen om de interne afsprakennota op dit punt te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** ### Eerdere verslagen - 6 mei 2024 · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Coralia](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [de drie klavertjes](/voorziening/de-drie-klavertjes-kontich.md) — Kontich - ['t Wisterke](/voorziening/t-wisterke-kontich.md) — Kontich - [De Hazelaar](/voorziening/de-hazelaar-kontich.md) — Kontich - ['t Lachebekje](/voorziening/t-lachebekje-kontich.md) — Kontich - [Kidz-Planet](/voorziening/kidz-planet-kontich.md) — Kontich - [Lentedauw](/voorziening/lentedauw-kontich.md) — Kontich --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/coralia-kontich/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12