# BoCasa (Heusden-Zolder) — inspectieverslagen en vaststellingen > BoCasa in Heusden-Zolder: wat Zorginspectie vaststelde — 1 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## BoCasa Groep van Assistentiewoningen · Heusden-Zolder (3550) · HCO-nummer **23674** · Actief sinds 5 oktober 2015 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Vulpia Vlaanderen** · ondernemingsnummer 0521970559 . #### Inspectie van 15 mei 2025 — Groep Van Assistentiewoningen Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01617 ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: De bewoners kunnen niet in elke ruimte van de woning een noodoproepsysteem gebruiken (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : niet in alle bezochte appartementen beschikten over een vast oproepsysteem in de slaapkamer en niet alle bewoners beschikten over een mobiel oproepsysteem. Onderhoud De gebouwen en de lokalen worden regelmatig en correct onderhouden: Ja Nee NB dagelijks onderhoud ● structureel onderhoud ● Zowel het dagelijks als het structureel onderhoud gebeuren door de medewerkers van de voorziening. ##### Noodoproepsysteem En Crisiszorg: Men beschikt niet voor alle bewoners over de informatie vermeld in BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10 (contactgegevens en ziekenhuisvoorkeur). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : bij één bewoner werd de ziekenhuisvoorkeur niet ingevuld. ##### Maaltijden: Vaststellingen op basis van: o het overzicht activiteiten o toelichting gesprekspartners Ja Nee NB De GAW verschaft informatie over, brengt binnen bereik of organiseert zinvolle dagbesteding en ontspanning. ● De bewoners van de GAW organiseren zelf verschillende activiteiten op weekbasis zoals sjoelen, kienen, zangnamiddag. Daarnaast organiseren zij maandelijks op zaterdagavond dancing Bocasa, zij **Nieuw vastgesteld.** ##### Samenstelling Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30. **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt 7 dagen. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°,a). **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de regeling voor het instapklaar maken van de AW, waaronder de kosten voor schilderwerken en gordijnen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 8°). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : informatie m.b.t. gordijnen ontbreekt in de overerenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30 en art. 11, 3°, f). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : er wordt een betaaltermijn van zeven dagen gehanteerd. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de bewoner kiest vrij de zorg en ondersteuning die hij wil, en de verstrekker van die zorg en ondersteuning (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 6). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de overeenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: een aanpassing van het bedrag van de dagprijs of van de extra vergoedingen wordt vooraf aan alle belanghebbenden bekend gemaakt en gaat op zijn vroegst in dertig dagen na de kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de overeenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: een limitatieve opsomming van de diensten en leveringen die de initiatiefnemer aanbiedt en die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 10°,b). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : in de overeenkomst werd verwezen naar een bijlage, maar deze bijlage werd niet bijgevoegd. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 2°,a). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : bovenstaande werd niet vermeld in de overeenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17 en art. 11, 2°, c). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : in de overeenkomst wordt voorzien in onmiddellijk ontslag. Er dient altijd een opzegtermijn van 60 dagen gerespecteerd te worden. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: gedurende de opzeggingstermijn mag er boven op de verschuldigde dagprijs geen extra opzegvergoeding aangerekend worden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17 en art. 11, 2°, d). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : volgens de overeenkomst blijft de dagprijs van toepassing tot het appartement ontruimd werd. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de contactgegevens en de bereikbaarheid van de woonassistent (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 3°). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : er wordt in de afsprakennota enkel verwezen naar informatie die terug te vinden is aan het onthaal. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : er wordt niet omschreven wie instaat voor de crisiszorg en overbruggingszorg. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: opmerkingen of klachten kunnen rechtstreeks, zowel schriftelijk als mondeling, worden meegedeeld (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3 ,11° en art. 28, §2). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : in de afsprakennota werd niet opgenomen dat klachten ook mondeling ingediend kunnen worden. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 17). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : er wordt voorzien in onmiddellijke opzeg. De termijn van 60 dagen moet gerespecteerd worden. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: gedurende de opzeggingstermijn mag er boven op de verschuldigde dagprijs geen extra opzegvergoeding aangerekend worden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 17). **Nieuw vastgesteld.** 14 mei 2025 : artikel 28 geeft aan dat de vergoeding geldig blijft tot na de ontruiming. Er kan geen dagprijs aangerekend worden tot ontruiming van het appartement. [Gedateerd rapport over BoCasa](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [BoCasa](/voorziening/bocasa-heusden-zolder-2.md) — Heusden-Zolder - [Berckenbosch](/voorziening/berckenbosch-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder - [De Bloemelingen](/voorziening/de-bloemelingen-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder - [Zorgvoorziening 910002680](/voorziening/910002680.md) — Heusden-Zolder - [Hof ter Bloemen](/voorziening/hof-ter-bloemen-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder - [Sint-Franciscusziekenhuis](/voorziening/sint-franciscusziekenhuis-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder - [Jos en Lieve](/voorziening/jos-en-lieve-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder - [Minnies en Winnies](/voorziening/minnies-en-winnies-heusden-zolder.md) — Heusden-Zolder --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/bocasa-heusden-zolder/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12