# Betlehem (Herent) — inspectieverslagen en vaststellingen > Betlehem in Herent: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Betlehem Woonzorgcentrum · Herent (3020) · HCO-nummer **3198** · Actief sinds 1 september 1989 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Fac Similiter** · ondernemingsnummer 0415744374 . #### Inspectie van 26 juni 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02326 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 25 juni 2026 : volgens de gesprekspartners wordt de temperatuur permanent gelogd via een digitaal beheerssysteem. In de praktijk werden geen dagelijkse steekproefsgewijze raadplegingen van deze gelogde temperaturen gedaan of registraties van de temperaturen in de gemeenschappelijke verblijfsruimtes door medewerkers genoteerd. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 25 juni 2026 : volgens de gesprekspartners wordt de temperatuur permanent gelogd via een digitaal beheerssysteem. In de praktijk werden geen dagelijkse steekproefsgewijze raadplegingen van deze gelogde temperaturen gedaan of registraties van de temperaturen in de bewonerskamers door medewerkers genoteerd. Maatregelen ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang o toelichting gesprekspartners De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Voorbeelden van toegepaste maatregelen op basis van vaststellingen tijdens de rondgang en toelich **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt gezorgd dat bewoners altijd water binnen handbereik hebben **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden aangepaste dranken (vb. water met siropen, ice-tea) aan bewoners gegeven **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden extra drankenrondes georganiseerd **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden waterijsjes en milkshakes aangeboden **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners worden gesensibiliseerd Comfort **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: wordt bewoners geadviseerd om lichte kledij te dragen **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden zonnecrème voorzien **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: activiteiten worden vervangen door rustigere (binnen)activiteiten **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er worden voetbaden gegeven (o.a. in opblaasbare zwembaden) **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt gewaakt dat bewoners niet (te veel) buiten gaan Temperatuurbeheersing **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: de zonnewering gaat overdag naar beneden **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: de ramen worden 's avonds / 's nachts open gedaan **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er is koeling doorheen het gebouw via een ventilatiesysteem **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er werden ventilatoren geplaatst **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde ruimte; tijdens de ron **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 19 maart 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00424 ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** Vaststelling : 20/4/2023: in het oudste gebouw (afdeling H3) waren niet alle individuele sanitaire cellen voorzien van twee handgrepen. 18 maart 2025 : de gecontroleerde individuele sanitaire cellen in het oudste gebouw (afdeling H3) beschikten over twee handgrepen aan het toilet. ##### Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 20/4/2023: op afdeling H3 bleek in de individuele sanitaire cel van een bewonerskamer dat het toilet en de lavabo zich in twee aparte ruimtes bevonden. Het toilet was niet rolstoeltoegankelijk (de deur bleek te smal en er was geen draaicirkel van 1,5m). 18 maart 2025 : de situatie is ongewijzigd. Op termijn zou het gebouw waar deze afdeling zich bevindt gerenoveerd worden aldus de gesprekspartner. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn minder dan 2 rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij de cafetaria BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 3de lid, 5°. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : in gebouw B zijn er op de afdelingen geen rolstoeltoegankelijke toiletten aan de eet- en zitruimten voorzien. 18 maart 2025 : in gebouw B werden er op de afdelingen rolstoeltoegankelijke toiletten aan de eet-en zitruimten bijgemaakt. Deze rolstoeltoegankelijke toiletten bevatten een wastafel, twee leuningen aan beide zijden van het toilet en een oproepsysteem dat bereikbaar is vanop het toilet. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet aan de cafetaria hing de spiegel te hoog of was deze niet aanpasbaar aan rolstoelgebruikers. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in de passerelle richting blok D en E werden niet aan beide zijden van de gang leuningen geïnstalleerd. Op afdeling H6, richting de polyvalente ruimte en de kineruimte, werd niet overal aan beide zijden van de gang leuningen voorzien. 18 maart 2025 : in de passerelle richting blok D en E werden aan beide zijden leuningen geïnstalleerd, alsook op afdeling H6 richting de polyvalente ruimte en de kineruimte. Op de afdeling D1 in blok D waren er geen leuningen voorzien aan de kant van de grote ramen in de gang. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : op afdeling H3 werd er in de gemeenschappelijke badkamer slechts één handgreep geïnstalleerd ter hoogte van het toilet. 18 maart 2025 : op afdeling H3 werd in de gemeenschappelijke badkamer een tweede handgreep geïnstalleerd. In de niet rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria waren geen twee handgrepen voorzien aan de toiletten. Volgens de gesprekspartners waren dit bezoekerstoiletten maar dit was niet aangeduid. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : op afdeling H6, in de gang richting de kineruimte en de polyvalente ruimte konden niet alle ramen beveiligd worden. 18 maart 2025 : op afdeling H6, werden sloten op de ramen geplaatst. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : in het oude gebouw waar afdeling H3 (beveiligde afdeling) zich bevindt, zijn open traphallen die niet beveiligd zijn. In gebouw D zijn ook onbeveiligde traphallen. ##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : in het oudste gedeelte van het WZC (afdeling H3) waren niet alle individuele sanitaire cellen voorzien van een oproepsysteem. 18 maart 2025 : in de gecontroleerde bewonerskamers, ook op afdeling H3, waren de gecontroleerde individuele sanitaire cellen voorzien van een oproepsysteem. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 20 april 2023 : er was geen oproepsysteem aanwezig in de cafetaria. 18 maart 2025 : er werd een oproepsysteem geplaatst in de cafetaria. ##### Buitenruimte: Het is aan te bevelen om een vrij toegankelijke buitenruimte te voorzien voor de bewoners van de beveiligde afdeling. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : afdeling H3 beschikt niet over een buitenruimte die vrij toegankelijk is voor de bewoners van de beveiligde afdeling. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling H3 moest de vuilnisbak met de hand bediend worden. 18 maart 2025 : de vuilnisbak werd vervangen door een open vuilnisbak. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : drie medewerkers droegen een elastiek of armbandje rond de pols. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten op 19/4/2023 in het aftekenen voor klaarzetten van medicatie. 18 maart 2025 : in 5 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het klaarzetten van de medicatie consequent afgetekend. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten op 19/4/2023 in het aftekenen voor toedienen van medicatie. 18 maart 2025 : in 5 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen was het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : er werd medicatie aangetroffen die vervallen was sinds maart 2023. 18 maart 2025 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : voor 2 van de 4 gecontroleerde koelkasten werd niet op elke afdeling de temperatuur van de koelkast consequent gevolgd. 18 maart 2025 : voor 3 van de 3 gecontroleerde koelkasten werd de temperatuur van de koelkast opgevolgd. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : medicatie die nuchter moest toegediend worden zoals L-thyroxine en Pantoprazole werd niet als dusdanig omschreven in het woonzorgleefplan. 18 maart 2025 : in de woonzorgleefplannen werd toegevoegd wanneer medicatie nuchter genomen moet worden. In 2 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond niet dat de medicatie van de bewoners geplet moest worden. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : op 1 van de 5 gecontroleerde medicatiefiches ontbrak de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening. 18 maart 2025 : op 5 van de 5 gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval voor toediening. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 gecontroleerd woonzorgleefplan noteerde men niet de basis aantal eenheden die werden toegediend. Enkel het aantal bijkomende toegediende eenheden werden genoteerd. 18 maart 2025 : de registraties van het aantal toegediende eenheden gebeurde enerzijds op papier en anderzijds in het elektronisch woonzorgleefplan waardoor sommige gegevens enkel op papier stonden. Hierdoor is het overzicht moeilijker te bewaren en het risico op hiaten groter. In 1 gecontroleerd woonzorgleefplan werd het aantal basis eenheden dat werd toegediend niet genoteerd en niet het aantal bijkomende toegediende eenheden. ##### Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : voor de bewoners die geplette medicatie moeten krijgen, was deze informatie niet consulteerbaar op het moment van toedienen. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : er werd Haldol aangetroffen zonder vermelding van de naam van een bewoner. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 2 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen enkel dat bewoners kinderen hadden. 18 maart 2025 : in 1 van de 4 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond enkel informatie m.b.t het beroepsleven. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 3 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de baddag niet omschreven in het zorg- en ondersteuningsplan. 18 maart 2025 : in 5 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de baddag genoteerd in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond niet omschreven dat de bewoner een tandprothese had. 18 maart 2025 : in 2 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond geen instructie m.b.t. Dauerbinde op het zorg- en ondersteuningsplan, wel m.b.t. de tandprothese. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 van de 4 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond het omhoog doen van beide bedhekken niet als vrijheidsbeperkende maatregel aangeduid op het zorg- en ondersteuningsplan. 18 maart 2025 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de instructie m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregel (voorzettafel) niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Volgens de gesprekspartners moest deze vrijheidsbeperkende maatregel enkel bij onrust toegepast worden, maar dit stond niet duidelijk op het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 2 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties op 17/4/2023 en op 18/4/2023. 18 maart 2025 : in 3 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registraties m.b.t. het uitvoeren van de instructies. Voor 2 bewoners was niet alles afgetekend op 17/03/2025 en voor 1 bewoner was er een instructie m.b.t. het aandoen van Dauerbinde niet afgetekend op 15/03/2025. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 3 van de 4 gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de bewoner en/of familie niet betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). 18 maart 2025 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de familie bij de beslissing m.b.t. de fysiek vrijheidsbeperkende maatregel niet aangetoond worden. In 1 woonzorgleefplan was er geen familie, enkel een bewindvoerder. Dit werd niet beoordeeld. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 18 maart 2025 : in 1 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden. Wondzorg ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : op 1 van de 3 gecontroleerde wondzorgfiches werd de wonde (soort, grootte, diepte) onvoldoende beschreven. 18 maart 2025 : op 1 van de 5 gecontroleerde wondzorgfiches werd de beschrijving van de wonde onvoldoende beschreven (de grootte en diepte van de wonde ontbrak). ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 20 april 2023 : in 1 van de 3 gecontroleerde woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde onvoldoende af te leiden. 18 maart 2025 : in 4 van de 5 gecontroleerde woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde onvoldoende af te leiden. ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Weggewerkt.** 20 april 2023 : in een gemeenschappelijk toilet op afdeling D0 hing een blad op waarop de mictietraining van leefgroep 1, inclusief enkele namen van bewoners, stonden genoteerd. Op een bewonerskamer van afdeling E0 hing een zorginstructie (baddag) op in de individuele sanitaire cel. 18 maart 2025 : er werden geen vaststellingen gedaan m.b.t. het niet respecteren van de privacy. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : op onder andere afdelingen D en E, bleek het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen. 18 maart 2025 : er waren geen indicaties dat incontinentiemateriaal niet discreet wordt opgeborgen. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Weggewerkt.** 20 april 2023 : in de gang van afdeling H6 was de verf afgebladderd. 18 maart 2025 : de gang van afdeling H6 was herschilderd. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : het verslag van de gebruikersraad werd geafficheerd op de afdeling of bezorgd op vraag van de bewoner/familie. 18 maart 2025 : het verslag van de gebruikersraad werd bezorgd aan de bewoners. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 20 april 2023 : er werd van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie werd bezorgd. 18 maart 2025 : de verslagen van de familieraad werden bezorgd aan de familie. #### Inspectie van 5 augustus 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02660 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. o vaststellingen 05/08/2024: volgende diensten en leveringen werden als supplement opgenomen van de dagprijs, terwijl deze diensten en leveringen deel uitmaken van de dagprijs (cf. artikel 5.6 van de schriftelijke opnameovereenkomst): BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art. **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: supplementaire voedingsproducten moeten volledig inbegrepen zijn in de dagprijs als dit nodig is voor de gezondheidstoestand van de bewoner. **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: enterale voeding en een speciale maaltijd ter vervanging van een andere maaltijd moeten volledig inbegrepen zijn in de dagprijs als dit nodig is voor de gezondheidstoestand van de bewoner. **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. o vaststellingen 05/08/2024: in de schriftelijke opnameprocedure ontbreekt volgend element: de opnamevoorwaarden. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel o vaststellingen 05/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreek: de wijze waarop in BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, h. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn o vaststellingen 05/08/2024: de interne afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o - het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. o - het postadres van Zorginspectie is Departement Zorg, Koning Albert **Nieuw vastgesteld.** ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Betlehem](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [De B'Engeltjes](/voorziening/de-b-engeltjes-herent.md) — Herent - [Zorgvoorziening 910031001](/voorziening/910031001.md) — Herent - [De kribbel](/voorziening/de-kribbel-herent.md) — Herent - [Toverhuis Herent](/voorziening/toverhuis-herent-herent.md) — Herent - [Oostrem](/voorziening/oostrem-herent.md) — Herent - [Kakelbont](/voorziening/kakelbont-herent.md) — Herent - [Toverhuis Herent 2](/voorziening/toverhuis-herent-2-herent.md) — Herent --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/betlehem-herent/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12