Inspectie van 21 maart 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00890
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Weggewerkt.
4 augustus 2023 : de erkende capaciteit werd overschreden (106 bewoners WZC en 7 bewoners CVK aanwezig, 1 bewoner afwezig)
18 maart 2025 : er werd vastgesteld dat de erkende capaciteit werd gerespecteerd.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
4 augustus 2023 : in de gemeenschappelijke badkamers waren geen toiletten geïnstalleerd.
18 maart 2025 : op enkele afdelingen werd reeds een toilet geïnstalleerd. Dit was nog niet het geval in de gemeenschappelijke badkamer van de beschermde afdeling.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
4 augustus 2023 : op het gelijkvloers was er geen spiegel voorzien in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet. In de gemeenschappelijke badkamers hingen spiegels, maar deze waren niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
18 maart 2025 : op het gelijkvloers was nu een aangepaste spiegel beschikbaar. In de gemeenschappelijke badkamer op de beschermde afdeling was nog geen aangepaste spiegel.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd (trap gelijkvloers naar kelder). Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Weggewerkt.
3 augustus 2023 : in twee verpleegposten was geen wastafel voorhanden.
18 maart 2025 : in de bezochte verpleegposten (3 afdelingen) was een wastafel aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
3 augustus 2023 : bij drie wastafels ontbrak een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes.
18 maart 2025 : 6 wastafels werden nagekeken. Er was telkens een dispenser met wegwerphanddoekjes aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
3 augustus 2021 : bij één wastafel ontbrak een aangepaste vuilbak.
18 maart 2025 : bij de zes nagekeken wastafels was telkens een aangepaste vuilbak aanwezig.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : op één van de afdelingen gaf een medewerker aan dat een bewoner medicatie moest nemen onder toezicht. Dit stond echter nergens vermeld in het woonzorgleefplan. Dit stond ook niet op de zakjes, noch op de medicatiefiches.
18 maart 2025 : uit een steekproef van drie woonzorgleefplannen bleek dat alle informatie omtrent de bijzonderheden met betrekking tot de medicatie aanwezig waren.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : de informatie over de bijzonderheden was niet consulteerbaar op het moment van toedienen.
18 maart 2025 : er werd vastgesteld dat alle informatie omtrent de medicatie op verschillende manieren consulteerbaar was: pc op de verpleegpost, laptop en tablet op de medicatiekar
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : bij drie gecontroleerde bewoners ontbrak op de medicatiefiche voor "medicatie indien nodig" hetinterval voor toediening en/of de maximum dosis per 24u.
18 maart 2025 : bij drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de nodige informatie omtrent "medicatie indien nodig" aanwezig.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : medicatie wordt klaargezet door de apotheek in blauwe bakjes. Het registreren van het toedienen van medicatie toonde bij drie geselecteerde bewoners verschillende hiaten op 1 en 2 augustus 2023.
18 maart 2025 : uit een steekproef van de registraties voor toedienen van de medicatie bleek dat deze nauwgezet werd afgetekend.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : tijdens de rondgang werden in één koelkast waarin medicatie wordt bewaard negen griepvaccins (Vaxigrip Tetra) met vervaldatum april 2023 aangetroffen. In een andere koelkast waar medicatie wordt bewaard, werd een pil Dafalgan aangetroffen met vervaldatum januari 2021.
18 maart 2025 : tijdens een steekproef van de medicatievoorraad op de beschermde afdeling werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen, kon niet worden aangetoond.
18 maart 2025 : vastgesteld werd dat er een systeem werd uitgewerkt waarbij de vervaldata op een lijst worden bijgehouden. De informatie werd nu ook op de geopende verpakkingen opgenomen.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : alhoewel werd aangegeven door de gesprekspartner dat de medicatiepletters niet meer werden gebruikt, was één van deze toch niet proper.
18 maart 2025 : gesprekspartners gaven aan dat er geen medicatiepletter wordt gebruikt. De medicatie wordt in de zakjes geplet. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet consequent geregistreerd.
18 maart 2025 : één woonzorgleefplan van een bewoner met variabel schema insuline werd nagekeken. Er werd vastgesteld dat het aantal toegediende eenheden niet consequent werd geregisreerd.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : bij één van de koelkasten waar medicatie in wordt bewaard, kon geen consequente temperatuurregistratie aangetoond worden.
18 maart 2025 : bij twee koelkasten waar medicatie in wordt bewaard werd de registratie nagegaan. Bij één kon het registratiedocument niet worden voorgelegd.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
3 augustus 2023 : er werden bij twee bewoners die deelnamen aan activiteiten geen observaties in het dagboek teruggevonden die genoteerd waren door begeleiders wonen en leven.
18 maart 2025 : uit nazicht van het elektronisch zorgdossier (module animatie) bleek dat observaties worden geregistreerd door de begeleiders wonen en leven.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
3 augustus 2023 : bij één van de wonden was de evolutie van de wonde niet af te leiden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
18 maart 2025 : drie woonzorgleefplannen van bewoners met op te volgen wonden werden nagekeken. In deze drie woonzorgleefplannen bleken er observaties aanwezig te zijn omtrent de opvolging van de wonden.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : in verschillende bewonerskamers werd vastgesteld dat het niet mogelijk is om het licht vanuit hetbed te bedienen.
18 maart 2025 : ook tijdens huidige inspectie werd vastgesteld dat niet niet op alle bewonerskamers mogelijk is om het licht vanuit het bed te bedienen. Dit is vooral het geval op de beschermde afdeling.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2021 : tijdens de rondgang werd op een afdeling een onderhoudskar met onderhoudsproductenaangetroffen die onbeheerd was achtergelaten. In een bergruimte die niet was afgesloten werddetergent aangetroffen en in twee toiletruimtes werd vloeibare luchtverfrisser teruggevonden.
18 maart 2025 : tijdens de huidige inspectie waren er geen indicaties dat onderhoudsproducten niet veilig worden bewaard. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
3 augustus 2023 : in sommige bewonerskamers werden tijdens de rondgang producten zoals Isobetadine en Reflexspray aangetroffen.
18 maart 2025 : ook tijdens huidige inspectie werden verzorgingsproducten aangetroffen op enkele bewonerskamers (Steradent, Isobetadine, Daktarin).
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
3 augustus 2023 : volgens de gesprekspartners worden er per afdeling gebruikersraden georganiseerd. Uit denagestuurde verslagen bleek dat men niet overal één keer per trimester samenkomt.
18 maart 2025 : de verslagen werden bezorgd aan Zorginspectie. Gebruikersraden worden per afdeling of per twee afdelingen georganiseerd.