Inspectieverslagen Vlaanderen

Balade

Woonzorgcentrum · Deinze (9850) · HCO-nummer 3187 · Actief sinds 1 januari 1994

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door Uitbating van de Zusters Franciscanessen van Sleidinge · ondernemingsnummer 0451818080.

4gepubliceerde verslagen
57vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 29 juli 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02629

Facturen: De factuur vermeldt geen betalingsdatum van minstens 30 dagen te rekenen vanaf ontvangst - BVR 30/11/2018 (VSB), art. 527/1.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2026 : de facturen vermelden een vervaldatum die dezelfde is als de opmaakdatum.

Extra Vergoedingen En Voorschotten Ten Gunste Van Derden: Er worden verzorgingsproducten en/of -materialen aangerekend die gedekt zijn door de tegemoetkoming voor zorg in een WZC

BVR 30/11/2018 (VSB) art. 510 en MB 15/05/2019 art. 6.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2026 : uit nazicht van drie individuele apothekersfacturen blijkt dat er bij één bewoner Isobetadine gel en Isobetadine tulles werden aangerekend (factuur dd 06/2026, kamer 002); Isobetadine is een product dat inbegrepen is in de tegemoetkoming voor zorg.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2026 : uit het overzicht 'samenstelling dagprijs' blijkt dat producten, zoals mefix en omnifex, worden aangerekend die in de tegemoetkoming voor zorg zitten en niet aangerekend mogen worden. Ook voedingssupplementen mogen niet aangerekend worden als die nodig zijn voor de gezondheid van de bewoner. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: <p>De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn.&nbsp;</p><p><br></ p><p>Vaststellingen 29/07/2026: </p><ul><li>in de opnameovereenkomst wordt verwezen naar een niet meer toegepaste waarborg</li><li><p>Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg</p></li><li><p>Het RIZIV-forfait werd vervangen door de basistegemoetkoming Zorg. </p><p>

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o Het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel. Het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aan te bevelen de afsprakennota op deze punten aan te passen.

Nieuw vastgesteld.

Inspectie van 24 april 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01111

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : er was een tekort van 0,07 vte aan verpleegkundigen.

18 april 2025 : er waren voldoende verpleegkundigen.

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : er was een tekort van 0,33 vte aan medewerkers reactivering.

18 april 2025 : er waren voldoende medewerkers reactivering.

Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : er was een tekort van 0,03 vte aan hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.

18 april 2025 : de functie van hoofdverpleegkundige werd ingevuld. Niet weggewerkt

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : er was een tekort van 0,50 vte aan begeleiders wonen en leven.

18 april 2025 : er was een tekort van 0,33 vte begeleiders wonen en leven.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : de onderste spiegelrand in de individuele sanitaire cellen begint op een hoogte van ongeveer 1,20m waardoor de spiegel te hoog hing voor rolstoelgebruikers.

16 mei 2024 : de onderste spiegelrand in de individuele sanitaire cellen begint op een hoogte van ongeveer 1,20m waardoor de spiegel te hoog hing voor rolstoelgebruikers. Volgens de gesprekspartners werden aanpasbare spiegels geleverd en zullen die weldra geplaatst worden.

18 april 2025 : bij de nagekeken bewonerskamers werd een extra spiegel geplaatst onder de bestaande spiegels. Deze spiegels zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: de wastafel is niet onderrijdbaar 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53,

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : onder de lavabo in de individuele sanitaire cel was soms een baar voorzien, waardoor rolstoelgebruikers niet onder de lavabo konden rijden.

16 mei 2024 : onder de lavabo in de individuele sanitaire cel was soms een baar voorzien, waardoor rolstoelgebruikers niet onder de lavabo konden rijden. De gesprekspartners gaven aan dat deze baar dient om de handdoeken op te hangen. Er werden handdoekhouders geleverd, die weldra zullen geplaatst worden, aldus de gesprekspartners.

18 april 2025 : bij de nagekeken bewonerskamers waren de wastafels onderrijdbaar. Niet weggewerkt

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : er was slechts één handgreep voorzien aan het toilet in de vier bezochte individuele sanitaire cellen.

16 mei 2024 : er was slechts één handgreep voorzien aan het toilet in vier bezochte individuele sanitaire cellen. In een vijfde individuele cel was een verplaatsbaar toiletkader met twee handgrepen voorzien, dat evenwel niet voldoet aan de norm.

18 april 2025 : in de nagekeken individuele sanitaire cellen was er één handgreep voorzien aan het toilet.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : er was geen rookruimte zodat de rokers buiten moeten gaan roken.

16 mei 2024 : er was geen rookruimte zodat de rokers buiten moeten gaan roken.

18 april 2025 : er was geen rookruimte zodat de bewoners die roken buiten roken.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : in een niet-rolstoeltoegankelijk toilet in de gang was er geen tweede handgreep voorzien.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : er was geen oproepsysteem aanwezig in de leefruimte.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : in een niet-rolstoeltoegankelijk toilet en in de verpleegpost was geen vuilbak aanwezig die niet met de hand te bedienen was.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : in de gemeenschappelijke leefruimte was geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 4 1 0 0 Tijdens de inspectie werd een medewerker gezien met een haarrekker rond de pols.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : één van de vijf geobserveerde medewerkers pasten de basisvoorschriften inzake handhygiëne niet toe in de praktijk. Een medewerker droeg een haarrekker rond haar pols.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. o Vaststelling 16/05/2024: de bijzonderheden, zoals de nood aan toezicht op een bewoner bij de inname van medicatie, was vermeld op een briefje dat uithing in de verpleegpost. Het bijzonderheid was niet opgenomen in het woonzorgleefpl

Niet weggewerkt.

18 april 2025 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie waren vermeld in het woonzorgleefplan.

Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : voor één van de drie bewoners bleek dat voor één medicijn dat werd klaargezet, niet vermeld stond op de medicatiefiche. Het medicijn was stopgezet maar werd toch nog klaargezet.

16 mei 2024 : bij twee van de drie bewoners bleek dat de klaargezette medicatie overeenkwam met de medicatiefiches. Bij één bewoner stond op de medicatiefiche dat er 1 tablet Marevan moest gegeven worden, maar werd 1/2 tablet klaargezet. De gesprekspartner gaf aan dat de robot de medicatie zo klaarzette.

18 april 2025 : bij drie van de drie nagekeken klaargezette medicatie kwam deze overeen met de medicatiefiche. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : bij drie van de drie bewoners werd de medicatie voor een volledige dag klaargezet en uit de zakjes gehaald, zodat deze medicatie niet meer identificeerbaar was.

16 mei 2024 : bij de klaargezette medicatie van 17u en 20u waren de door de robot klaargezette medicatie uit het zakje gehaald, maar het zakje bleef in het potje zitten, zodat deze medicatie identificeerbaar was. Evenwel was er bij een vijftal niet door de robot klaargezette medicatie (bruistabletten, magistrale bereidingen,...), geen blister of zakje voorzien, waardoor de medicatie niet meer identificeerbaar was.

18 april 2025 : er lag een pil, uit de blister, in de medicatiekar, zonder vermelding van de soort medicatie.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : bij een bewoner waar een voorzettafel als vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, bleek dit niet te zijn opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

16 mei 2024 : bij één van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, nl. het gebruik van een gordel in de zetel, was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteungingsplan.

18 april 2025 : bij drie van drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden de actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : bij één van de drie bewoners waar een specifieke zorg van toepassing was, werden niet alle specifieke zorgen vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. Zo ontbrak het instellen van de alternating matras.

18 april 2025 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de zorginstructie hoorapparaat en bril.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd o Vastellingen 18/04/2025:: bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten bij het aftekenen van de uit te voeren zorgen.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. o Vastellingen 18/04/2025:bij twee van de drie gecontroleerde parameters waren er hiaten in de registratie van de waarden van de bloeddruk.

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen o Vastellingen 18/04/2025: drie van de drie gecontroleerde bewoners werden niet maandelijks gewogen. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : bij drie van de drie nagekeken wondzorgfiches was de frequentie van de behandeling niet vermeld.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : bij één van de drie nagekeken wondzorgfiches was de behandelingswijze niet vermeld. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0 In de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de behandeling. Volgens de gesprekspartners is dit nog niet voorzien in de software.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers ontbrak de frequentie van de behandeling.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : er was regelmatig geen verpleegkundige voor de nacht en tussen de nachtdienst en het opkomen of weggaan van de hoofdverpleegkundige.

18 april 2025 : er was voor 21 nachten geen verpleegkundige permanentie. Er was één weekend waarop geen verpleegkundige aanwezig was. Bijna dagelijks zijn er hiaten in de permanentie overdag.

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : er was geen tijdsindicatie vooropgesteld in de de procedure voor beloproepen.

Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.

Niet weggewerkt.

16 mei 2024 : twee in de wgl. gefixeerde bewoners hadden geen drinkbaar water of ander drinken binnen bereik.

18 april 2025 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : voor vier bewoners was het licht niet vanuit het bed te bedienen, omdat de lichtschakelaar achter het hoofdeinde van het bed was geplaatst. De bewoners bevestigden dat ze het licht niet vanuit het bed konden bedienen.

16 mei 2024 : bij vier van de vijf bezochte wgl. was het licht niet vanuit het bed te bedienen.

18 april 2025 : bij vier nagekeken bewonerskamers was het licht niet vanuit het bed te bedienen.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Nieuw vastgesteld.

18 april 2025 : bij twee nagekeken bewonerskamers was het oproepsysteem niet bereikbaar voor de zorgafhankelijke bewoner vanuit de zetel.

Inspectie van 27 mei 2024 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01655

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : er is een tekort van 0,07 vte aan verpleegkundigen.

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : er is een tekort van 0,50 vte aan begeleiders wonen en leven.

Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : er is een tekort van 0,33 vte aan medewerkers reactivering.

Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : er is een tekort van 0,03 vte aan hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : de onderste spiegelrand in de individuele sanitaire cellen begint op een hoogte van ongeveer 1,20m waardoor de spiegel te hoog hing voor rolstoelgebruikers.

16 mei 2024 : de onderste spiegelrand in de individuele sanitaire cellen begint op een hoogte van ongeveer 1,20m waardoor de spiegel te hoog hing voor rolstoelgebruikers. Volgens de gesprekspartners werden aanpasbare spiegels geleverd en zullen die weldra geplaatst worden.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: de wastafel is niet onderrijdbaar 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53,

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : onder de lavabo in de individuele sanitaire cel was soms een baar voorzien, waardoor rolstoelgebruikers niet onder de lavabo konden rijden.

16 mei 2024 : onder de lavabo in de individuele sanitaire cel was soms een baar voorzien, waardoor rolstoelgebruikers niet onder de lavabo konden rijden. De gesprekspartners gaven aan dat deze baar dient om de handdoeken op te hangen. Er werden handdoekhouders geleverd, die weldra zullen geplaatst worden, aldus de gesprekspartners.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : er was slechts één handgreep voorzien aan het toilet in de vier bezochte individuele sanitaire cellen.

16 mei 2024 : er was slechts één handgreep voorzien aan het toilet in vier bezochte individuele sanitaire cellen. In een vijfde individuele cel was een verplaatsbaar toiletkader met twee handgrepen voorzien, dat evenwel niet voldoet aan de norm.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : er is geen rookruimte zodat de rokers buiten moeten gaan roken.

16 mei 2024 : er is geen rookruimte zodat de rokers buiten moeten gaan roken.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : bij drie van de drie medicatiefiches was het medisch order voor 'medicatie indien nodig' onvolledig. Zo ontbraken de dosis en het interval voor toediening.

16 mei 2024 : bij drie van de drie medicatiefiches was het medisch order voor de medicatie 'indien nodig' volledig. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : bij drie van de drie bewoners werd de medicatie voor een volledige dag klaargezet en uit de zakjes gehaald, zodat deze medicatie niet meer identificeerbaar was.

16 mei 2024 : bij de klaargezette medicatie van 17u en 20u waren de door de robot klaargezette medicatie uit het zakje gehaald, maar het zakje bleef in het potje zitten, zodat deze medicatie identificeerbaar was. Evenwel was er bij een vijftal niet door de robot klaargezette medicatie (bruistabletten, magistrale bereidingen,...), geen blister of zakje voorzien, waardoor de medicatie niet meer identificeerbaar was.

Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : voor één van de drie bewoners bleek dat voor één medicijn dat werd klaargezet, niet vermeld stond op de medicatiefiche. Het medicijn was stopgezet maar werd toch nog klaargezet.

16 mei 2024 : bij twee van de drie bewoners bleek dat de klaargezette medicatie overeenkwam met de medicatiefiches. Bij één bewoner stond op de medicatiefiche dat er 1 tablet Marevan moest gegeven worden, maar werd 1/2 tablet klaargezet. De gesprekspartner gaf aan dat de robot de medicatie zo klaarzette.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. o Vaststelling 16/05/2024: de bijzonderheden, zoals de nood aan toezicht op een bewoner bij de inname van medicatie, was vermeld op een briefje dat uithing in de verpleegpost. Het bijzonderheid was niet opgenomen in het woonzorgleefpl

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : bij een bewoner waar een voorzettafel als vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, bleek dit niet te zijn opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

16 mei 2024 : bij één van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, nl. het gebruik van een gordel in de zetel, was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteungingsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : bij één van de drie bewoners waar een specifieke zorg van toepassing was, werden niet alle specifieke zorgen vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. Zo ontbrak het instellen van de alternating matras.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : er is regelmatig geen verpleegkundige voor de nacht en tussen de nachtdienst en het opkomen of weggaan van de hoofdverpleegkundge.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

20 juli 2023 : voor vier bewoners was het licht niet vanuit het bed te bedienen, omdat de lichtschakelaar achter het hoofdeinde van het bed was geplaatst. De bewoners bevestigden dat ze het licht niet vanuit het bed konden bedienen.

16 mei 2024 : bij vier van de vijf bezochte wgl. was het licht niet vanuit het bed te bedienen.

Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.

Nieuw vastgesteld.

16 mei 2024 : twee in de wgl. gefixeerde bewoners hadden geen drinkbaar water of ander drinken binnen bereik.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Balade — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt