Inspectie van 19 mei 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01848
Personeelsformatie: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : er was een tekort van 0,10 vte directie.
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende zorgkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : er was een tekort van 0,31 vte zorgkundigen.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : geen veranderingen sinds de vaststellingen van 23/09/2024: in het oude gedeelte was er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : de traphal was niet beveiligd op het gelijkvloers.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
27 januari 2026 : aan de wastafel in het mannentoilet op het gelijkvloers was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg.
18 mei 2026 : aan de bezochte wastafels was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
27 januari 2026 : aan de wastafel in het vrouwentoilet op het gelijkvloers was de pedaal van de vuilbak kapot waardoor deze enkel met de hand kon bediend worden.
18 mei 2026 : aan de bezochte wastafels werd een aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 6 5 1 0 0 Eén medewerker had lange nagels.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : bij één medewerker werd vastgesteld dat deze lange mouwen droeg.
18 mei 2026 : één medewerker had lange nagels.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : op twee van de drie medicatiefiches ontbrak bij de "medicatie indien nodig" de dosis van het geneesmiddel.
18 mei 2026 : op de drie nagekeken medicatiefiches waren de nodige gegevens aanwezig bij de "medicatie indien nodig".
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : voor drie van de drie nagekeken bewoners kon op drie verschillende data in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek niet worden aangetoond dat het klaarzetten van de medicatie werd geregistreerd.
27 januari 2026 : in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen werd vastgesteld dat er hiaten waren in de registraties voor het klaarzetten van de medicatie voor één bewoner op één dag.
18 mei 2026 : het klaarzetten van de medicatie werd consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : voor één van de drie nagekeken bewoners was een geneesmiddel voor die dag, dat om 21u diende te worden toegediend, niet klaargezet.
27 januari 2026 : in een steekproef van de klaargezette medicatie voor drie bewoners ontbraken bij één bewoner de oogdruppels. Voor een andere bewoner werd een puffer niet op het juiste toedieningsmoment klaargezet.
18 mei 2026 : de klaargezette medicatie stemde in een steekproef voor drie bewoners overeen met de medicatiefiche.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat bij geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid een sticker met de openingsdatum werd opgeplakt, maar dat dit niet bij elk geneesmiddel met beperkte houdbaarheid werd toegepast.
18 mei 2026 : het systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen werd toegepast bij de nagekeken medicatie. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : in de medicatiekar werd bij één bewoner een flacon met oogdruppels aangetroffen waarvan de vervaldatum 02/09/2025 was.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat bij de klaargezette medicatie een verpakking oogdruppels stond dat reeds geopend was sinds 04/12/2024, deze was voorbij diens houdbaarheidsdatum na opening. Een verpakking iso-betadine uit de wondzorgkar was vervallen sinds 09/2025.
18 mei 2026 : er werd een verpakking oogdruppels met beperkte houdbaarheid na opening aangetroffen dat vervallen was sinds 28/04/2026. Er werd in de wondzorgkar een flacon iso-betadine aangetroffen waarbij de vervaldatum (03/2026) reeds verstreken was.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : in een steekproef van drie bewoners ontbrak voor één bewoner de sociale anamnese in het woonzorgleefplan. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecon
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
27 januari 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak bij één bewoner het gebruik van de tillift, en bij een andere bewoner de zuurstofconcentrator.
18 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werden de actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen opgenomen.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
27 januari 2026 : voor twee van de drie bewoners uit de steekproef ontbrak het gewicht van september 2025.
18 mei 2026 : voor de drie bewoners uit de steekproef werd het gewicht minstens maandelijks geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
26 mei 2025 : voor twee van de drie bewoners bij wie dagelijks de bloeddruk diende genomen te worden, werd de waarde hiervan niet steeds consequent geregistreerd.
8 september 2025 : voor één van de drie bewoners bij wie er parameters diende opgevolgd te worden, ontbrak het aan registraties van de dagelijkse glycemiemeting.
27 januari 2026 : bij een bewoner waarbij de hartslag éénmaal per week diende te worden opgevolgd kon niet worden aangetoond dat dit gebeurde.
18 mei 2026 : voor de drie bewoners uit de steekproef werden de waarden van de parameters volgens de instructies van de arts geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
26 mei 2025 : in twee van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
8 september 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties voor de uitvoering van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat in één van de drie nagekeken dossiers de geplande wondzorg op een dag uit de steekproef werd uitgesteld naar de volgende dag. Er kon echter niet worden aangetoond dat de wondzorg de daaropvolgende dag werd uitgevoerd.
18 mei 2026 : voor de drie bewoners uit de steekproef werd het uitvoeren van de zorginstructies consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : voor één bewoner uit de steekproef van drie bewoners kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 3 1 0 0 Voor één bewoner met wondzorg kon geen wondzorgfiche worden voorgelegd. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : voor één bewoner met wondzorg kon geen wondzorgfiche worden voorgelegd. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : in een steekproef van twee bewoners, voor de registraties van het totaal aantal toegediende eenheden insuline in de week voorafgaand aan de inspectie werd vastgesteld dat voor één bewoner op één toedieningsmoment het geregistreerde aantal toegediende eenheden insuline niet overeenkwam met het variabele schema. Voor een andere bewoner was dit op twee toedieningsmomenten het geval.
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet §4, 4°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat een zorgmedewerker de Nederlandse taal niet beheerste.
18 mei 2026 : er werd vastgesteld dat niet elke medewerker de Nederlandse taal beheerste.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : de beloproepen werden niet systematisch opgevolgd.
27 januari 2026 : volgens de gesprekspartner werden de reactietijden wekelijks nagekeken en werden de medewerkers mondeling aangesproken indien reactietijden opliepen. Dit kon echter niet worden aangetoond.
18 mei 2026 : er kon worden aangetoond dat de concrete reactietijden na beloproepen wekelijks werden opgevolgd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 mei 2026 : in een toilet op het gelijkvloers en in een sanitaire cel van een bewoner werd incontinentiemateriaal aangetroffen dat niet discreet werd opgeborgen.
Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : in één bewonerskamer werd vastgesteld dat de bewoner geen drinkbaar water had gekregen. De bewoner gaf aan water van de kraan in de badkamer te nemen om te drinken.
18 mei 2026 : in alle bezochte bewonerskamers werd drinkbaar water ter beschikking gesteld aan de bewoners. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o Vaststelling 08/09/2025: bij twee bewoners die zich niet zelfstandig konden verplaatsen en voor wie er een instructie "bel binnen handbereik brengen" was, werd het oproepsysteem niet binnen hun bereik gebracht terwijl ze in de zetel zaten.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : in meerdere bewonerskamers werd vastgesteld dat het oproepsysteem niet binnen handbereik van de bewoner werd geplaatst. In één van deze bewonerskamers hing een mededeling op dat het oproepsysteem steeds in het handbereik van de bewoner diende te worden gelegd.
18 mei 2026 : in meerdere bewonerskamers werd vastgesteld dat het oproepsysteem niet binnen handbereik van de bewoner werd geplaatst.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : in verschillende kamers van de voorziening waren de ramen heel vuil.
27 januari 2026 : in het gemeenschappelijk toilet op de tweede verdieping was de vloer vuil. De dispensers voor handalcohol waren zichtbaar bevuild. Het bad op de eerste verdieping was vuil. Op meerdere plaatsen in de voorziening lagen materialen die voor het containerpark bestemd waren.
18 mei 2026 : het dagelijks onderhoud was voldoende op dag van inspectie. Niet weggewerkt
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping brokkelde een tegel af. In de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping werkte een lamp niet meer. In het toilet op het gelijkvloers was het plaatje van het oproepsysteem kapot. In meerdere bewonerskamers werkte de verwarming niet optimaal.
18 mei 2026 : de chauffage en de kapotte lamp werden hersteld. Het oproepplaatje in het toilet werd hersteld. De kapotte tegel in de badkamer werd nog niet hersteld. De handgrepen in de douches in de badkamers waren roestig en versleten. De muren in de gangen waren beschadigd door rolstoelen en zorgkarren.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : een berging op de tweede verdieping was niet vergrendeld. Hierin stonden schadelijke onderhoudsproducten.
18 mei 2026 : op het gelijkvloers stond een berging open. In deze berging bevonden zich schadelijke onderhoudsproducten.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : in een berging op de tweede verdieping, die niet vergrendeld was, lag een staalborstel en een plamuurmes.
18 mei 2026 : op het gelijkvloers stond een berging open. In deze berging lag werkmateriaal met onder andere hamers en schroevendraaiers.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
27 januari 2026 : de gesprekspartners gaven aan dat de bewoners het verslag van de gebruikersraad ontvingen via het huiskrantje dat maandelijks werd gepubliceerd. Er werd vastgesteld dat de verslagen van de twee afgelopen gebruikersraden nog niet werden gepubliceerd in het maandelijkse krantje waardoor de bewoners dit verslag nog niet hadden ontvangen.
18 mei 2026 : de gesprekspartner verklaarde dat de bewoner en hun familie het verslag van de gebruikersraad ontvingen.
Inspectie van 29 januari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00339
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
23 september 2024 : in het oude gedeelte was er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : aan de wastafel in het mannentoilet op het gelijkvloers was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : aan de wastafel in het vrouwentoilet op het gelijkvloers was de pedaal van de vuilbak kapot waardoor deze enkel met de hand kon bediend worden. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 4 1 0 0 Bij één medewerker werd vastgesteld dat deze lange mouwen droeg.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : bij één medewerker werd vastgesteld dat deze lange mouwen droeg.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : bij de klaargezette medicatie werden bij verschillende bewoners geneesmiddelen in een blister aangetroffen waarbij het niet meer duidelijk was om welke medicatie het ging en welke dosis het betrof.
27 januari 2026 : de klaargezette medicatie was identificeerbaar tot op het moment van toedienen. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : voor drie van de drie nagekeken bewoners kon op drie verschillende data in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek niet worden aangetoond dat het klaarzetten van de medicatie werd geregistreerd.
27 januari 2026 : in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen werd vastgesteld dat er hiaten waren in de registraties voor het klaarzetten van de medicatie voor één bewoner op één dag.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : voor één van de drie nagekeken bewoners was een geneesmiddel voor die dag, dat om 21u diende te worden toegediend, niet klaargezet.
27 januari 2026 : in een steekproef van de klaargezette medicatie voor drie bewoners ontbraken bij één bewoner de oogdruppels. Voor een andere bewoner werd een puffer niet op het juiste toedieningsmoment klaargezet.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : in de medicatiekar werd bij één bewoner een flacon met oogdruppels aangetroffen waarvan de vervaldatum 02/09/2025 was.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat bij de klaargezette medicatie een verpakking oogdruppels stond dat reeds geopend was sinds 04/12/2024, deze was voorbij diens houdbaarheidsdatum na opening. Een verpakking iso-betadine uit de wondzorgkar was vervallen sinds 09/2025.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : op twee van de drie medicatiefiches ontbrak bij de medicatie indien nodig de dosis van het geneesmiddel.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat bij geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid een sticker met de openingsdatum werd opgeplakt, maar dat dit niet bij elk geneesmiddel met beperkte houdbaarheid werd toegepast.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
8 september 2025 : voor één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon geen sociale anamnese van de bewoner worden voorgelegd.
27 januari 2026 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon een sociale anamnese worden voorgelegd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak bij één bewoner het gebruik van de tillift, en bij een andere bewoner de zuurstofconcentrator. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 Er werd vastgesteld dat in één van de drie nagekeken dossiers de geplande wondzorg op een dag uit de steekproef werd uitgesteld naar de volgende dag. Er kon echter niet worden aangetoond dat de wondzorg de daaropvolgende dag werd uitgevoerd, gezien de regist
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 mei 2025 : in twee van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
8 september 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties voor de uitvoering van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat in één van de drie nagekeken dossiers de geplande wondzorg op een dag uit de steekproef werd uitgesteld naar de volgende dag. Er kon echter niet worden aangetoond dat de wondzorg de daaropvolgende dag werd uitgevoerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 mei 2025 : voor twee van de drie bewoners bij wie dagelijks de bloeddruk diende genomen te worden, werd de waarde hiervan niet steeds consequent geregistreerd.
8 september 2025 : voor één van de drie bewoners bij wie er parameters diende opgevolgd te worden, ontbrak het aan registraties van de dagelijkse glycemiemeting.
27 januari 2026 : bij een bewoner waarbij de hartslag éénmaal per week diende te worden opgevolgd kon niet worden aangetoond dat dit gebeurde.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : voor twee van de drie bewoners uit de steekproef ontbrak het gewicht van september 2025. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Weggewerkt.
8 september 2025 : op 06/09/2025 werd bij een bewoner met een variabel insulineschema volgens de registraties 's avonds 12 eenheden insuline toegediend. Op basis van de gemeten glycemie diende dit 14 eenheden te zijn. Ook op 07/09/2025 werd geregistreerd dat er 's avonds 13 eenheden insuline werden toegediend. Ook hier diende dit, op basis van het variabele schema, 14 eenheden te zijn.
27 januari 2026 : bij een bewoner met een variabel schema insuline kon worden aangetoond dat in de week voorafgaand aan de inspectie het correcte aantal eenheden insuline werden toegediend voor de gemeten glycemiën.
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet §4, 4°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : er werd vastgesteld dat een zorgmedewerker de Nederlandse taal niet beheerste.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : de beloproepen werden niet systematisch opgevolgd.
27 januari 2026 : volgens de gesprekspartner werden de reactietijden wekelijks nagekeken en werden de medewerkers mondeling aangesproken indien reactietijden opliepen. Dit kon echter niet worden aangetoond.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o Vaststelling 08/09/2025: bij twee bewoners die zich niet zelfstandig konden verplaatsen en voor wie er een instructie "bel binnen handbereik brengen" was, werd het oproepsysteem niet binnen hun bereik gebracht terwijl ze in de zetel zaten.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Niet weggewerkt.
27 januari 2026 : in meerdere bewonerskamers werd vastgesteld dat het oproepsysteem niet binnen handbereik van de bewoner werd geplaatst. In één van deze bewonerskamers hing een mededeling op dat het oproepsysteem steeds in het handbereik van de bewoner diende te worden gelegd.
Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : in één bewonerskamer werd vastgesteld dat de bewoner geen drinkbaar water had gekregen. De bewoner gaf aan water van de kraan in de badkamer te nemen om te drinken.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
8 september 2025 : in verschillende kamers van de voorziening waren de ramen heel vuil.
27 januari 2026 : in het gemeenschappelijk toilet op de tweede verdieping was de vloer vuil. De dispensers voor handalcohol waren zichtbaar bevuild. Het bad op de eerste verdieping was vuil. Op meerdere plaatsen in de voorziening lagen materialen die voor het containerpark bestemd waren.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping brokkelde een tegel af. In de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping werkte een lamp niet meer. In het toilet op het gelijkvloers was het plaatje van het oproepsysteem kapot. In meerdere bewonerskamers werkte de verwarming niet optimaal.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : een berging op de tweede verdieping was niet vergrendeld. Hierin stonden schadelijke onderhoudsproducten.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : in een berging op de tweede verdieping, die niet vergrendeld was, lag een staalborstel en een plamuurmes.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
27 januari 2026 : de gesprekspartners gaven aan dat de bewoners het verslag van de gebruikersraad ontvingen via het huiskrantje dat maandelijks werd gepubliceerd. Er werd vastgesteld dat de verslagen van de twee afgelopen gebruikersraden nog niet werden gepubliceerd in het maandelijkse krantje waardoor de bewoners dit verslag nog niet hadden ontvangen.
Inspectie van 8 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03231
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
23 september 2024 : in het oude gedeelte was er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
26 mei 2025 : er werden twee puffers en één flacon met oogdruppels aangetroffen waarbij er geen systeem gehanteerd werd om de beperkte houdbaarheid op te volgen.
8 september 2025 : er werd telkens gewerkt met een klever waarop de ingebruikname van het geneesmiddel genoteerd werd.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : voor drie van de drie nagekeken bewoners kon op drie verschillende data in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek niet worden aangetoond dat het klaarzetten van de medicatie werd geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : voor één van de drie nagekeken bewoners was een geneesmiddel voor die dag, dat om 21u diende te worden toegediend, niet klaargezet.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : bij de klaargezette medicatie werden bij verschillende bewoners geneesmiddelen in een blister aangetroffen waarbij het niet meer duidelijk was om welke medicatie het ging en welke dosis het betrof.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : in de medicatiekar werd bij één bewoner een flacon met oogdruppels aangetroffen waarvan de vervaldatum 02/09/2025 was.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : voor één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon geen sociale anamnese van de bewoner worden voorgelegd. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 mei 2025 : voor één van de drie nagekeken bewoners ontbraken er gewichtsregistraties gedurende de laatste maanden.
8 september 2025 : voor drie van de drie nagekeken bewoners was er telkens een maandelijkse gewichtsregistratie beschikbaar. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 mei 2025 : in twee van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
8 september 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers zaten er hiaten in de registraties voor de uitvoering van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan in de week voor het inspectiebezoek.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 mei 2025 : voor twee van de drie bewoners bij wie dagelijks de bloeddruk diende genomen te worden, werd de waarde hiervan niet steeds consequent geregistreerd.
8 september 2025 : voor één van de drie bewoners bij wie er parameters diende opgevolgd te worden, ontbrak het aan registraties van de dagelijkse glycemiemeting.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : op 06/09/2025 werd bij een bewoner met een variabel insulineschema volgens de registraties 's avonds 12 eenheden insuline toegediend. Op basis van de gemeten glycemie diende dit 14 eenheden te zijn. Ook op 07/09/2025 werd geregistreerd dat er 's avonds 13 eenheden insuline werden toegediend. Ook hier diende dit, op basis van het variabele schema, 14 eenheden te zijn.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : de beloproepen werden niet systematisch opgevolgd. >
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel o Vaststelling 08/09/2025: bij twee bewoners die zich niet zelfstandig konden verplaatsen en voor wie er een instructie "bel binnen handbereik brengen" was, werd het oproepsysteem niet binnen hun bereik gebracht terwijl ze in de zetel zaten.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Nieuw vastgesteld.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
8 september 2025 : in verschillende kamers van de voorziening waren de ramen heel vuil.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
26 mei 2025 : uit de verslagen van de gebruikersraad bleek niet steeds wat er met de geformuleerde opmerkingen gebeurd is.
8 september 2025 : uit het laatste verslag van de gebruikersraad bleek dat de stand van zaken van de punten van de vorige gebruikersraad aan bod kwamen.