Inspectie van 3 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03047
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : in één gemeenschappelijke badkamer was er geen spiegel voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
23 september 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers was er geen aangepaste vuilbak voorzien: in één badkamer was een vuilbak voorzien, waarvan het deksel met de hand bediend moest worden en in de andere badkamer stond een pedaalemmer, waarvan het pedaal stuk was.
2 september 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers was er een nieuwe pedaalemmer voorzien bij de wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
23 september 2024 : voor twee bewoners waarbij de medicatie op 18 september 2024 en op 20 september 2024 aangepast werd, waren de papieren medicatiefiches nog niet geactualiseerd op de dag van het inspectiebezoek. De digitale medicatiefiches waren wel up- to-date en stemden overeen met de klaargezette medicatie.
2 september 2025 : er werden geen papieren medicatiefiches meer gebruikt. Voor drie bewoners waarvan de medicatie werd gecontroleerd, stemde de klaargezette medicatie overeen met de digitale medicatiefiches.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie m.b.t. het gebruik van een passieve tillift.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was de instructie m.b.t. de baddag niet actueel. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 Voor drie bewoners waarbij de glycemie, het gewicht en/of de bloeddruk dagelijks gemeten moest worden, werden de waarden consequent geregistreerd in de week voorafga
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
23 september 2024 : bij drie bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de genoteerde eenheden insuline niet altijd overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema toegediend moest worden, in de gecontroleerde drie weken: o Bewoner 1: op 17 september 2024 werden 7 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 12 eenheden moesten zijn. o Bewoner 2: op 4 september 2024 werden 2 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 0 eenheden moesten zijn. o Bewoner 3: op 7 september 2024 werden 0 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 6
2 september 2025 : bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de genoteerde eenheden insuline niet altijd overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden: bij één bewoner werd één afwijking vastgesteld en bij een andere bewoner werden twee afwijkingen vastgesteld in de gecontroleerde zeven dagen.
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : sommige medewerkers spraken geen Nederlands.
8 februari 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat zij taallessen zullen aanbieden aan anderstalige personeelsleden. In dit kader zal er een overleg plaatsvinden met twee organisaties, namelijk I-Diverso en Vokans. Men verwacht dat de taallessen binnen de twee maanden kunnen opstarten.
7 juni 2024 : de taallessen, in samenwerking met Vokans, werden opgestart. Op de dag van inspectie spraken niet alle medewerkers Nederlands. De gesprekspartner verklaarde dat verschillende medewerkers de Nederlandse taal wel kunnen spreken, maar niet durven, uit angst voor het maken van fouten.
23 september 2024 : de taallessen, in samenwerking met Vokans, werden op 17 september 2024 afgerond. Op de dag van het inspectiebezoek beheersten nog niet alle medewerkers de Nederlandse taal. De gesprekspartners verklaarden te zullen blijven inzetten op het Nederlands.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : de voorziening kampte met vochtproblemen (in de bureaus en in de gemeenschappelijke badkamer), omdat er geen dakgoot werd geïnstalleerd, aldus de gesprekspartner.
8 februari 2024 : de vochtproblemen zouden volgens een expert en de gesprekspartner veroorzaakt worden door opstijgend vocht. Er was inmiddels een offerte goedgekeurd voor een behandeling tegen het opstijgend vocht d.m.v. injecties in de muren.
7 juni 2024 : de buitenmuren werden behandeld tegen het vochtprobleem. De voorziening moet nu, volgens de gesprekspartner, 6 maanden wachten alvorens de binnenmuren zullen worden behandeld. Daarnaast werd vastgesteld dat verschillende deurlijsten (zoals aan de eet- en zitruimte) waren beschadigd.
23 september 2024 : de binnenmuren werden geïnjecteerd tegen opstijgend vocht en herschilderd. De beschadigingen aan de deurlijsten werden nog niet hersteld.
Inspectie van 24 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03275
Totaal 6,46 8,97: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Weggewerkt.
8 februari 2024 : er was een tekort van 0,32 vte.
7 juni 2024 : er was een tekort van 0,12 vte.
23 september 2024 : er waren voldoende medewerkers reactivering.
Totaal 6,46 8,97: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : er was een tekort van 0,10 vte.
7 juni 2024 : er was een tekort van 0,08 vte.
23 september 2024 : het tekort aan begeleiders levenseindezorg werd gecompenseerd door het surplus aan medewerkers reactivering.
Totaal 6,46 8,97: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : er was een tekort van 0,21 vte.
7 juni 2024 : er was een tekort van 0,21 vte.
23 september 2024 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven.
Totaal 6,46 8,97: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : er was een tekort van 0,61 vte.
7 juni 2024 : de situatie was ongewijzigd.
23 september 2024 : er was een voltijdse directie.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
19 september 2023 : er was geen aparte rookruimte in het gebouw.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat er een rookruimte ingericht zal worden op de derde verdieping. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : er was een ruimte voorzien waar een afzuiging en een oproepsysteem werden geïnstalleerd. Op de dag van inspectie moest deze ruimte nog afgewerkt worden en was ze nog niet operationeel.
23 september 2024 : de rookruimte werd afgewerkt en in gebruik genomen.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Weggewerkt.
19 september 2023 : er was geen aparte kineruimte. De kinesitherapeut voerde behandelingen uit in de gemeenschappelijke badkamer (deze werd deels ingericht als kineruimte) of in de bewonerskamer.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat er een kineruimte ingericht zal worden op het gelijkvloers. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : er was een ruimte voorzien die in gebruik zal genomen worden als kineruimte. Deze ruimte zal verder afgewerkt en ingericht worden als kineruimte, aldus de gesprekspartner.
23 september 2024 : de kineruimte werd afgewerkt en in gebruik genomen.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Weggewerkt.
19 september 2023 : de voorziening beschikte over één gemeenschappelijke badkamer voor 44 bewoners. Er dient per begonnen schijf van 30 bewoners een gemeenschappelijke badkamer voorzien te worden.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat er een tweede gemeenschappelijke badkamer ingericht zal worden op het gelijkvloers. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : de ruimte voor een tweede gemeenschappelijke badkamer werd voorzien. De aansluitingen voor het bad en het toilet werden geïnstalleerd. Deze tweede gemeenschappelijke badkamer zal in 2024 verder afgewerkt worden, aldus de gesprekspartner.
23 september 2024 : de tweede gemeenschappelijke badkamer werd afgewerkt en in gebruik genomen.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
19 september 2023 : niet alle gangen waren voldoende breed: de gang op de tweede verdieping richting bewonerskamer 39 was te smal. Hier konden geen twee rolstoelen elkaar kruisen.
8 februari 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat er een afwijking werd aangevraagd, deze werd op de dag van inspectie nog niet toegekend.
23 september 2024 : er werd door Afdeling Woonzorg een afwijking toegekend voor de breedte van de gang op de tweede verdieping naar kamer 39.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
19 september 2023 : niet alle ramen konden beveiligd worden in de bewonerskamers, de gemeenschappelijke eet- en zitruimte en de gangen.
8 februari 2024 : de profielen om de ramen te beveiligen werden gedeeltelijk geleverd en zullen vanaf heden geplaatst worden door de technisch medewerker van de voorziening, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : de ramen waren beveiligd met uitzondering van de gemeenschappelijke eet- en zitruimte in het oudste gedeelte van het gebouw. De gesprekspartner verklaarde dat dit gedeelte van het gebouw geclassificeerd is en dat hier geen ingrepen mogen gebeuren.
23 september 2024 : de ramen in het oude gedeelte van de gemeenschappelijke eet- en zitruimte werden beveiligd met plaksloten.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
23 september 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers was er geen aangepaste vuilbak voorzien: in één badkamer was een vuilbak voorzien, waarvan het deksel met de hand bediend moest worden en in de andere badkamer stond een pedaalemmer, waarvan het pedaal stuk was. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
23 september 2024 : voor twee bewoners waarbij de medicatie op 18 september 2024 en op 20 september 2024 aangepast werd, waren de papieren medicatiefiches nog niet geactualiseerd op de dag van het inspectiebezoek. De digitale medicatiefiches waren wel up- to-date en stemden overeen met de klaargezette medicatie.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
7 juni 2024 : de instructies zoals omschreven op het zorg- en ondersteuningsplan werden niet consequent geregistreerd op o.a. 05/06/2024.
23 september 2024 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden de uitgevoerde zorginstructies consequent geregistreerd op de drie gecontroleerde data.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
23 september 2024 : bij drie bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de genoteerde eenheden insuline niet altijd overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema toegediend moest worden, in de gecontroleerde drie weken: o Bewoner 1: op 17 september 2024 werden 7 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 12 eenheden moesten zijn. o Bewoner 2: op 4 september 2024 werden 2 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 0 eenheden moesten zijn. o Bewoner 3: op 7 september 2024 werden 0 eenheden insuline geregistreerd, terwijl dit volgens het schema 6
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : sommige medewerkers spraken geen Nederlands.
8 februari 2024 : de gesprekspartners verklaarden dat zij taallessen zullen aanbieden aan anderstalige personeelsleden. In dit kader zal er een overleg plaatsvinden met twee organisaties, namelijk I-Diverso en Vokans. Men verwacht dat de taallessen binnen de twee maanden kunnen opstarten.
7 juni 2024 : de taallessen, in samenwerking met Vokans, werden opgestart. Op de dag van inspectie spraken niet alle medewerkers Nederlands. De gesprekspartner verklaarde dat verschillende medewerkers de Nederlandse taal wel kunnen spreken, maar niet durven, uit angst voor het maken van fouten.
23 september 2024 : de taallessen, in samenwerking met Vokans, werden op 17 september 2024 afgerond. Op de dag van het inspectiebezoek beheersten nog niet alle medewerkers de Nederlandse taal. De gesprekspartners verklaarden te zullen blijven inzetten op het Nederlands.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : de voorziening kampte met vochtproblemen (in de bureaus en in de gemeenschappelijke badkamer), omdat er geen dakgoot werd geïnstalleerd, aldus de gesprekspartner.
8 februari 2024 : de vochtproblemen zouden volgens een expert en de gesprekspartner veroorzaakt worden door opstijgend vocht. Er was inmiddels een offerte goedgekeurd voor een behandeling tegen het opstijgend vocht d.m.v. injecties in de muren.
7 juni 2024 : de buitenmuren werden behandeld tegen het vochtprobleem. De voorziening moet nu, volgens de gesprekspartner, 6 maanden wachten alvorens de binnenmuren zullen worden behandeld. Daarnaast werd vastgesteld dat verschillende deurlijsten (zoals aan de eet- en zitruimte) waren beschadigd.
23 september 2024 : de binnenmuren werden geïnjecteerd tegen opstijgend vocht en herschilderd. De beschadigingen aan de deurlijsten werden nog niet hersteld.
Inspectie van 10 juni 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01979
Totaal 7,05 8,46: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Niet weggewerkt.
8 februari 2024 : er is een tekort van 0,61 vte.
7 juni 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Totaal 7,05 8,46: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Niet weggewerkt.
8 februari 2024 : er is een tekort van 0,21 vte.
7 juni 2024 : er is een tekort van 0,21 vte.
Totaal 7,05 8,46: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Niet weggewerkt.
8 februari 2024 : er is een tekort van 0,32 vte.
7 juni 2024 : er is een tekort van 0,12 vte.
Totaal 7,05 8,46: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
8 februari 2024 : er is een tekort van 0,10 vte.
7 juni 2024 : er is een tekort van 0,08 vte.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
19 september 2023 : niet alle individuele sanitaire cellen beschikken over twee handgrepen.
8 februari 2024 : de inbreuk werd niet beoordeeld.
7 juni 2024 : de bezochte individuele sanitaire cellen beschikten over twee handgrepen naast het toilet.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : er is geen aparte rookruimte in het gebouw.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaart dat er een rookruimte ingericht zal worden op de derde verdieping. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : er werd een ruimte voorzien waar een afzuiging en een oproepsysteem werd geïnstalleerd. Op de dag van inspectie moest deze ruimte nog afgewerkt worden en was ze nog niet operationeel.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : er is geen aparte kineruimte. De kinesitherapeut voert behandelingen uit in de gemeenschappelijke badkamer (deze werd deels ingericht als kineruimte) of in de bewonerskamer.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaart dat er een kineruimte ingericht zal worden op het gelijkvloers. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : er werd een ruimte voorzien die in gebruik zal genomen worden als kineruimte. Deze ruimte zal verder afgewerkt en ingericht worden als kineruimte aldus de gesprekspartner.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : de voorziening beschikt over één gemeenschappelijke badkamer voor 44 bewoners. Er dient per begonnen schijf van 30 bewoners een gemeenschappelijke badkamer voorzien te worden.
8 februari 2024 : de gesprekspartner verklaart dat er een tweede gemeenschappelijke badkamer ingericht zal worden op het gelijkvloers. De werkzaamheden hierrond starten in maart 2024 en zullen in 2024 afgerond zijn, aldus de gesprekspartner. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : de ruimte voor een tweede gemeenschappelijke badkamer werd voorzien. De aansluitingen voor het bad en het toilet werden geïnstalleerd. Deze tweede gemeenschappelijke badkamer zal in 2024 verder afgewerkt worden aldus de gesprekspartners.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : niet alle ramen kunnen beveiligd worden in de bewonerskamers, de gemeenschappelijke leefruimte en de gangen.
8 februari 2024 : de profielen om de ramen te beveiligen werden gedeeltelijk geleverd en zullen vanaf heden geplaatst worden door de technisch medewerker van de voorziening, aldus de gesprekspartner. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : de ramen werden beveiligd met uitzondering van de eet- en zitruimte in het oudste gedeelte van het gebouw. De gesprekspartner verklaarde dat dit gedeelte van het gebouw geclassificeerd is en dat hier geen ingrepen mogen gebeuren.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : op twee van de drie nagekeken medicatiefiches kwam de klaargezette medicatie niet overeen met de informatie op de medicatiefiche. Op één medicatiefiche werd het geneesmiddel Sintrom niet vermeld. Dit werd wel klaargezet voor toediening om 17u00. Op één medicatiefiche werd het geneesmiddel Trazodon vermeld voor toediening om 20u00. Dit werd niet klaargezet en zou om 18u00 door de apotheker worden geleverd, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : drie van de drie nagekeken medicatiefiches kwamen overeen met de klaargezette medicatie.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : in de medicatiekast in de verpleegpost werd één pilletje aangetroffen dat uit de blister en verpakking was gehaald, waardoor de medicatie niet meer identificeerbaar was. Hierdoor kon ook de vervaldatum niet meer nagegaan worden.
7 juni 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een zorginstructie m.b.t. kleden.
7 juni 2024 : drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen beschikten over actuele instructies.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
8 februari 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de zorginstructie m.b.t. het aan- en uitdoen van een beenprothese.
7 juni 2024 : drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen beschikten over informatie m.b.t. de specifieke zorgen.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
7 juni 2024 : de instructies zoals omschreven op het zorg- en ondersteuningsplan werden niet consequent geregistreerd op o.a. 05/06/2024. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : sommige medewerkers spreken geen Nederlands.
8 februari 2024 : de gesprekspartners verklaren dat zij taallessen zullen aanbieden aan anderstalige personeelsleden. In dit kader vindt er aanstaande maandag (12/02/2024) een overleg plaats met twee organisaties, namelijk I-Diverso en Vokans. Men verwacht dat de taallessen binnen de twee maanden kunnen opstarten. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : de taallessen, in samenwerking met Vokans, werden opgestart. Op de dag van inspectie spraken niet alle medewerkers Nederlands. De gesprekspartner verklaarde dat verschillende medewerkers de Nederlandse taal wel kunnen spreken, maar niet durven, uit angst voor het maken van fouten.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
8 februari 2024 : uit de uurroosters blijkt dat er niet steeds overlapping is tussen de vroege en de late dienst, zoals bv op 18/01/2024, 20/01/2024 en 21/01/2024 eindigt de vroege dienst om 15u00 en vangt de late dienst tevens op hetzelfde tijdstip aan. De late dienst eindigt om 20u00 en de nachtdienst begint om 20u00, waardoor er geen overlapping is tussen beide diensten.
7 juni 2024 : er werd tussen de verschillende diensten een overlapping voorzien.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
8 februari 2024 : er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
7 juni 2024 : er werden afspraken gemaakt m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd
Nieuw vastgesteld.
8 februari 2024 : reactietijden na een noodoproep worden niet systematisch opgevolgd. De reactietijden kunnen wel opgevraagd worden, hetgeen ook gebeurt indien er vb. klachten zijn hierover, aldus de gesprekspartner.
7 juni 2024 : de reactietijden na een noodoproep worden wekelijks opgevolgd en besproken op de teamvergadering.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
19 september 2023 : de voorziening kampt met vochtproblemen (in de bureaus en in de gemeenschappelijke badkamer), omdat er geen dakgoot werd geïnstalleerd, aldus de gesprekspartner.
8 februari 2024 : de vochtproblemen zouden volgens een expert en de gesprekspartner veroorzaakt worden door opstijgend vocht. Er is inmiddels een offerte goedgekeurd voor een behandeling tegen het opstijgend vocht d.m.v. injecties in de muren. De inbreuk werd niet geremedieerd.
7 juni 2024 : de buitenmuren werden behandeld tegen het vochtprobleem. De voorziening moet nu, volgens de gesprekspartner, 6 maanden wachten alvorens de binnenmuren zullen worden behandeld. Daarnaast werd vastgesteld dat verschillende deurlijsten (zoals aan de eet- en zitruimte) waren beschadigd.