Inspectie van 9 januari 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00049
Totaal 7,85 10,78: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 17 juli 2023: er was geen voltijdse directie.
Vaststelling : 9 januari 2024: er was een voltijdse directeur aanwezig.
Totaal 7,85 10,78: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 17 juli 2023: er was een tekort van 1 vte aan hoofdverpleegkundigen.
Vaststelling : 9 januari 2024: de functie van hoofdverpleegkundige werd voldoende ingevuld.
Totaal 7,85 10,78: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
Vaststelling : 17 juli 2023: er was een tekort van 1,87 vte aan verpleegkundigen.
Vaststelling : 9 januari 2024: er waren voldoende verpleegkundigen.
Totaal 7,85 10,78: Er zijn onvoldoende zorgkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
Vaststelling : 17 juli 2023: er was een tekort van 1,34 vte aan zorgkundigen.
Vaststelling : 9 januari 2024: er waren voldoende zorgkundigen.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er was geen volwaardige rookruimte die vlot bereikbaar is voor bewoners.
Vaststelling : 9 januari 2024: er was een volwaardige rookruimte aanwezig.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er was geen zonnewering in een aantal kamers aan de voorkant van het gebouw.
Vaststelling : 9 januari 2024: er was geen zonnewering in elke kamer. Jaarlijks worden een 8- tal kamers voorzien van zonnewering. Er zijn nog een 40 kamers zonder zonnewering op moment van de inspectie.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: niet alle bewoners hadden een oproepsysteem.
Vaststelling : 9 januari 2024: in de bezochte bewonerskamers was er steeds een oproepsysteem aanwezig dat vlot bereikbaar was vanuit bed. Elke bewoner droeg ook een oproepsysteem aan de pols.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: in de rookruimte was geen oproepsysteem beschikbaar. Bewoners dragen wel een mobiel oproepsysteem maar de locatie van de rookruimte wordt niet aangegeven bij een noodoproep. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er was geen aangepaste vuilnisbak in de verpleegpost op de eerste verdieping.
Vaststelling : 9 januari 2024: er was een aangepaste vuilbak voorzien bij elke bezochte wastafel. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er was geen handalcohol beschikbaar bij elke bewonerskamer.
Vaststelling : 9 januari 2024: er was niet bij elke kamer handalcohol aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er waren grote hiaten in het opvolgen van de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.
Vaststelling : 9 januari 2024: de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard werd, werd onvoldoende opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: het aantal toegediende eenheden insuline bij een bewoner met variabel schema werd niet consequent geregistreerd. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: in één van de drie gecontroleerde dossiers ontbrak een sociale anamnese.
Vaststelling : 9 januari 2024: de drie gecontroleerde dossiers bevatten informatie m.b.t. de sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: op één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie i.v.m. verplaatsen.
Vaststelling : 9 januari 2024: op de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren alle instructies aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: op één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie I.v.m. vrijheidsbeperkende maatregelen.
Vaststelling : 9 januari 2024: de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. toe te passen vrijheidsbeperkende maatregeken.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: uitgevoerde prestaties werden niet consequent afgetekend.
Vaststelling : 9 januari 2024: de uitgevoerde prestaties werden consequent afgetekend.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: in twee van de drie gecontroleerde dossiers werd de glycemie maar 2 keer dag genomen i.p.v. 4 keer per dag zoals de instructie van de arts aangaf.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: het gewicht ontbrak voor de maand september 2023 in de drie gecontroleerde dossiers. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: in twee van de drie gecontroleerde dossiers kon niet worden aangetoond dat de bewoner/familie werd betrokken bij de beslissing tot het nemen van vrijheidsbeperkende maatregelen.
Vaststelling : 9 januari 2024: in de drie gecontroleerde dossiers werd de bewoner en/of familie betrokken m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: er werd niet gereageerd op een test met de beloproepen.
Vaststelling : 9 januari 2024: bij een test van de beloproepen werd er tijdig gereageerd.
Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: er werden geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijden na een noodoproep voorgelegd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: in een individuele sanitaire cel en in een gemeenschappelijk toilet lag incontinentiemateriaal onvoldoende discreet opgeborgen.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
Vaststelling : 27 september 2021: alleen de dagprijzen worden geafficheerd, de extra vergoedingen en de regeling voorschotten ten gunste van derden ontbreken.
Vaststelling : 9 januari 2024: de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: de gebruikersraad vond niet één keer per trimester plaats.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 9 januari 2024: niet alle bewoners kregen het verslag van de gebruikersraad. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.