# Opvolgen Reactietijd Beloproepen in Gent — vaststellingen van Zorginspectie > De 4 voorzieningen in Gent waar Zorginspectie « Opvolgen Reactietijd Beloproepen » niet in orde vond, met datum en opvolging. ## Opvolgen Reactietijd Beloproepen — Gent **12** vaststellingen in **4** voorzieningen van Gent. ### [Residentie Poel](/voorziening/residentie-poel-gent.md) Woonzorgcentrum · Gent ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de reactietijden na een beloproep op te volgen en gepaste acties te ondernemen indien nodig. **Nieuw vastgesteld.** 17 december 2024 : voor meerdere bij steekproef uitgekozen data kon geen registratie van de reactietijd worden voorgelegd. De gesprekspartners verklaarden dat het registratiesysteem uitvalt en dat dit al meerdere keren door de leverancier van de tool werd bekeken, echter zonder resultaat. Er diende naar 24 augustus 2024 terug te worden gegaan om registratiegegevens voor een data die in een weekend of op een feestdag viel, voor te leggen. Hierdoor werkt het systeem onvoldoende om de reactietijd op te volgen. ### [De Zilvermolen](/voorziening/de-zilvermolen-gent.md) Woonzorgcentrum · Gent ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** 16 september 2025 : er kon niet aangetoond worden dat de reactietijd na beloproep opgevolgd wordt. 12 februari 2026 : er zijn ondertussen hierover afspraken gemaakt maar deze zijn nog niet actief. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** 16 september 2025 : er kon niet aangetoond worden dat de reactietijd na beloproep opgevolgd wordt. > ### [Sweet Home](/voorziening/sweet-home-gent.md) Woonzorgcentrum · Gent ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 8/12/2023: de reactietijden werden niet opgevolgd. Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd. Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd. 25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 9/04/2024: er waren enkel mondelinge afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep. Vaststelling : 8/10/2024: de afspraken waren niet schriftelijk vastgelegd. 25 februari 2025 : de afspraken werden nog niet schriftelijk vastgelegd. 20 augustus 2025 : er werden schriftelijke afspraken voorgelegd m.b.t. de reactietijd na een noodoproep. Niet weggewerkt ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 8/12/2023: de reactietijden werden niet opgevolgd. Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd. Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd. 25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. ### [Sint-Jozef](/voorziening/sint-jozef-gent.md) Woonzorgcentrum · Gent ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd. **Nieuw vastgesteld.** 8 februari 2024 : de gesprekspartner gaf aan dat er momenteel geen technologie in het gebouw is die dit systeem kan ondersteunen. 18 oktober 2024 : de situatie is ongewijzigd. Bij de opfrissingswerken in 2025 zal een nieuw systeem worden geïnstalleerd dat mogelijk maakt om de reactietijden na een noodoproep op te volgen. ### Hetzelfde tekort elders - [Sint-Niklaas](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/sint-niklaas.md) - [Buggenhout](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/buggenhout.md) - [Antwerpen](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/antwerpen.md) - [Kortrijk](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/kortrijk.md) - [Tienen](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/tienen.md) - [Puurs-Sint-Amands](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/puurs-sint-amands.md) - [Malle](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/malle.md) - [Deinze](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/deinze.md) - [Pajottegem](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/pajottegem.md) - [Brugge](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/brugge.md) Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt. Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden. --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/gent/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12