# Opvolgen Reactietijd Beloproepen in Duffel — vaststellingen van Zorginspectie

> De 2 voorzieningen in Duffel waar Zorginspectie « Opvolgen Reactietijd Beloproepen » niet in orde vond, met datum en opvolging.

## Opvolgen Reactietijd Beloproepen — Duffel

**4** vaststellingen in **2** voorzieningen van Duffel.

### [Hof van Arenberg](/voorziening/hof-van-arenberg-duffel.md)

Woonzorgcentrum · Duffel

##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.

**Nieuw vastgesteld.**

20 oktober 2025 : men beschikt niet over een werkvoorschrift voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld. >

### [Sint-Elisabeth](/voorziening/sint-elisabeth-duffel.md)

Woonzorgcentrum · Duffel

##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

**Nieuw vastgesteld.**

7 maart 2025 : wanneer een beloproep langer dan 10 minuten duurt, wordt volgens de gesprekspartner de oorzaak hiervan onderzocht en besproken. Er waren echter geen schriftelijke afspraken m.b.t. deze reactietijden.

8 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. deze reactietijden.

23 januari 2026 : er waren schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijden na een beloproep.

##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

**Nieuw vastgesteld.**

7 maart 2025 : wanneer een beloproep langer dan 10 minuten duurt, wordt volgens de gesprekspartner de oorzaak hiervan onderzocht en besproken. Er waren echter geen schriftelijke afspraken m.b.t. deze reactietijden.

8 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. deze reactietijden.

##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

**Nieuw vastgesteld.**

7 maart 2025 : wanneer een beloproep langer dan 10 minuten duurt, wordt volgens de gesprekspartner de oorzaak hiervan onderzocht en besproken. Er waren echter geen schriftelijke afspraken m.b.t. deze reactietijden.

### Hetzelfde tekort elders

- [Sint-Niklaas](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/sint-niklaas.md)
- [Buggenhout](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/buggenhout.md)
- [Antwerpen](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/antwerpen.md)
- [Kortrijk](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/kortrijk.md)
- [Tienen](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/tienen.md)
- [Puurs-Sint-Amands](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/puurs-sint-amands.md)
- [Malle](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/malle.md)
- [Gent](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/gent.md)
- [Deinze](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/deinze.md)
- [Pajottegem](/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/pajottegem.md)

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.

---

Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/opvolgen-reactietijd-beloproepen/duffel/
Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid
Recolha: 2026-09-12