# Oproepsysteem in Tongeren-Borgloon — vaststellingen van Zorginspectie

> De 6 voorzieningen in Tongeren-Borgloon waar Zorginspectie « Oproepsysteem » niet in orde vond, met datum en opvolging.

## Oproepsysteem — Tongeren-Borgloon

**20** vaststellingen in **6** voorzieningen van Tongeren-Borgloon.

### [De Kleine Kasteeltjes](/voorziening/de-kleine-kasteeltjes-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Niet weggewerkt.**

4 oktober 2023 : er ontbrak een oproepsysteem in de kapel, het kapsalon, de kineruimte en de eetruimte (nieuwe bouw, eerste verdiep).

21 maart 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst in de kapel en het kapsalon. Er was geen oproepsysteem in de kineruimte en in de eetruimte van de nieuwe bouw op de eerste verdieping.

1 oktober 2024 : er was geen oproepsysteem in de kineruimte (oude bouw, kelder), in de cafetaria (oude bouw) en in de eetruimte, nieuwe bouw (afdeling Robijn - eerste verdieping).

19 september 2025 : in de kineruimte en de cafetaria werd een oproepsysteem bijgeplaatst. In de eetruimte van afdeling Robijn ontbrak een oproepsysteem.

##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Niet weggewerkt.**

9 maart 2026 : er was geen permanent oproepsysteem beschikbaar in de individuele sanitaire cellen van afdelingen Robijn en Saffier (oude bouw).

22 juni 2026 : er was geen permanent oproepsysteem voorzien in de individuele sanitaire cellen van de bezochte bewonerskamers.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Niet weggewerkt.**

4 oktober 2023 : er ontbrak een oproepsysteem in de kapel, het kapsalon, de kineruimte en de eetruimte (nieuwe bouw, eerste verdiep).

21 maart 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst in de kapel en het kapsalon. Er was geen oproepsysteem in de kineruimte en in de eetruimte van de nieuwe bouw op de eerste verdieping.

1 oktober 2024 : er was geen oproepsysteem in de kineruimte (oude bouw, kelder), in de cafetaria (oude bouw) en in de eetruimte, nieuwe bouw (afdeling Robijn - eerste verdieping).

19 september 2025 : in de kineruimte en de cafetaria werd een oproepsysteem bijgeplaatst. In de eetruimte van afdeling Robijn ontbrak een oproepsysteem.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Niet weggewerkt.**

4 oktober 2023 : er is geen oproepsysteem in de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria.

21 maart 2024 : er is een oproepsysteem bijgeplaatst in de rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. De andere gemeenschappelijke toiletten, t.h.v. de cafetaria beschikken niet over een oproepsysteem.

2 oktober 2024 : op verschillende gemeenschappelijke toiletten werd aangegeven dat deze enkel gebruikt worden door personeel en bezoekers. Niet weggewerkt

### [Aurora](/voorziening/aurora-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Nieuw vastgesteld.**

11 juni 2026 : in de gemeenschappelijke badkamerop het gelijkvloers was er geen koord aan het oproepsysteem bevestigd en was deknop te ver van het toilet om zittend een oproep te kunnen plaatsen.

### [Puthof](/voorziening/puthof-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Weggewerkt.**

26 oktober 2023 : het oproepsysteem aan het toilet in de individuele sanitaire cellen is niet makkelijk bereikbaar voor de bewoners: het trektouw is te kort, waardoor het oproepsysteem niet binnen handbereik kan worden gebracht.

4 september 2024 : er werden andere oproepsystemen geïnstalleerd. Het trektouw in de bezochte individuele sanitaire cellen was, zittend vanop het toilet, bereikbaar.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Weggewerkt.**

26 oktober 2023 : er ontbreekt een oproepsysteem in de kineruimte.

4 september 2024 : de kine verhuisde naar een ruimte waar een oproepsysteem aanwezig is.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Weggewerkt.**

26 oktober 2023 : in vier gemeenschappelijke badkamers (afdeling 0, 1, 2 en 3) is er geen oproepsysteem voorzien dat bediend kan worden zittend vanaf het toilet.

4 september 2024 : er werd in de gemeenschappelijke badkamers (afdeling 0, 1, 2 en 3) een oproepsysteem geplaatst.

### [Picpussen](/voorziening/picpussen-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Weggewerkt.**

20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.

21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.

18 september 2024 : er werd een verlengsnoer voorzien aan het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep), waardoor dit makkelijk bereikbaar is voor de bewoner. Er ontbreekt een oproepsysteem aan het bijgeplaatste toilet in de gemeenschappelijke badkamer gelijkvloers.

27 april 2026 : er was een oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamers.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Niet weggewerkt.**

20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.

21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.

18 september 2024 : er werd een verlengsnoer voorzien aan het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep), waardoor dit makkelijk bereikbaar is voor de bewoner. Er ontbreekt een oproepsysteem aan het bijgeplaatste toilet in de gemeenschappelijke badkamer gelijkvloers.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Niet weggewerkt.**

20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.

21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.

### [De Motten](/voorziening/de-motten-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Weggewerkt.**

23 augustus 2023 : de gemeenschappelijke toiletten aan het kapsalon beschikken niet over een oproepsysteem.

18 juli 2024 : er werd een oproepsysteem bijgeplaatst.

### [Sint-Franciscus](/voorziening/sint-franciscus-tongeren-borgloon.md)

Woonzorgcentrum · Tongeren-Borgloon

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Weggewerkt.**

4 januari 2024 : er was geen oproepsysteem beschikbaar in de rokersruimte en in de leefruimte op de afdeling Oase.

30 april 2026 : er was een oproepsysteem beschikbaar in de rokersruimte en in de leefruimte op de afdeling Oase.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Weggewerkt.**

4 januari 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers bevond het oproepsysteem zich buiten het zicht en/of buiten handbereik van de bewoners.

30 april 2026 : in de gemeenschappelijke badkamers bevond het oproepsysteem zich binnen het zicht en binnen het handbereik van de bewoners.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

**Nieuw vastgesteld.**

4 januari 2024 : er was geen oproepsysteem beschikbaar in de rokersruimte en in de leefruimte op de afdeling Oase.

##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

**Nieuw vastgesteld.**

4 januari 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers bevond het oproepsysteem zich buiten het zicht en/of buiten handbereik van de bewoners. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.

### Hetzelfde tekort elders

- [Sint-Niklaas](/tekort/oproepsysteem/sint-niklaas.md)
- [Tienen](/tekort/oproepsysteem/tienen.md)
- [Antwerpen](/tekort/oproepsysteem/antwerpen.md)
- [Nazareth-De Pinte](/tekort/oproepsysteem/nazareth-de-pinte.md)
- [Lier](/tekort/oproepsysteem/lier.md)
- [Halle](/tekort/oproepsysteem/halle.md)
- [Brussel](/tekort/oproepsysteem/brussel.md)
- [Leuven](/tekort/oproepsysteem/leuven.md)
- [Wichelen](/tekort/oproepsysteem/wichelen.md)
- [Zottegem](/tekort/oproepsysteem/zottegem.md)

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.

---

Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/oproepsysteem/tongeren-borgloon/
Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid
Recolha: 2026-09-12
