# Oproepsysteem in Destelbergen — vaststellingen van Zorginspectie > De 2 voorzieningen in Destelbergen waar Zorginspectie « Oproepsysteem » niet in orde vond, met datum en opvolging. ## Oproepsysteem — Destelbergen **9** vaststellingen in **2** voorzieningen van Destelbergen. ### [Panhuys Park](/voorziening/panhuys-park-destelbergen.md) Woonzorgcentrum · Destelbergen ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 3 maart 2024 : er werd vastgesteld dat op één kamer op de beveiligde afdeling het oproepsysteem zich achter het hoofdeinde van het bed bevond. Er was geen verlengsnoer. Gesprekspartners konden niet verklaren waarom deze bewoner, die ongeveer twee weken in het WZC was opgenomen, niet over een oproepsysteem beschikte. 2 augustus 2024 : bij de rondgang kon geen tegenindicatie worden vastgesteld en was de beloproep steeds binnen bereik van de bewoner als deze in de zetel zat of was het oproepsysteem bereikbaar vanuit het bed. ### [Kouterhof](/voorziening/kouterhof-destelbergen.md) Woonzorgcentrum · Destelbergen ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 22 januari 2024 : op de beveiligde afdeling was het oproepsysteem niet bereikbaar vanuit het bed, dit werd echter gemotiveerd bij deze bewoner in het zorg- en ondersteuningsplan. Bij twee bewoners lag het oproepsysteem niet in de buurt van de bewoner zodat die niet vanuit de zetel of rolstoel het oproepsysteem kon hanteren. 8 januari 2026 : op de bezochte kamers was het oproepsysteem binnen handbereik. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 22 januari 2024 : volgens de vaststellingen van zorginspectie waren er geen oproepsystemen beschikbaar in de eet- en zitruimte op afdeling Libelle en afdeling Lelie. De voorziening reageerde op deze inbreuk en stuurde hierbij enkele foto's als bewijs. Op basis van deze foto's kan onvoldoende worden aangetoond waar deze foto's genomen werden en of er in beide leefruimtes (Libelle en Lelie) een oproepsysteem ter beschikking is. Vandaar werd deze inbreuk nu gescoord als 'niet beoordeeld' en zal dit verder opgevolgd worden tijdens een volgende inspectie. 8 januari 2026 : in de eet- en zitruimte van de afdelingen Libelle en Lelie was een oproepsysteem aanwezig. ##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 22 januari 2024 : niet alle bewoners konden het oproepsysteem bedienen vanop het toilet. Er was een oproepsysteem aanwezig aan de muur achter het toilet, maar er werd niet altijd een kabel of draad voorzien zodat het oproepsysteem gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner. 8 januari 2026 : op de bezochte sanitaire cellen was het oproepsysteem bereikbaar. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 22 januari 2024 : niet alle bewoners konden het oproepsysteem bedienen vanop het gemeenschappelijk toilet en vanop het toilet in de gemeenschappelijke badkamers. Er was een oproepsysteem aanwezig aan de muur achter het toilet, maar er werd niet altijd kabel of draad voorzien zodat het oproepsysteem niet bereikbaar was voor de bewoner. Soms was de kabel rond de handgreep naast het toilet gebonden, maar hing de oproepknop bijna tegen de grond. 8 januari 2026 : op de bezochte sanitaire ruimtes was het oproepsysteem bereikbaar. ### Hetzelfde tekort elders - [Sint-Niklaas](/tekort/oproepsysteem/sint-niklaas.md) - [Tienen](/tekort/oproepsysteem/tienen.md) - [Antwerpen](/tekort/oproepsysteem/antwerpen.md) - [Nazareth-De Pinte](/tekort/oproepsysteem/nazareth-de-pinte.md) - [Lier](/tekort/oproepsysteem/lier.md) - [Halle](/tekort/oproepsysteem/halle.md) - [Brussel](/tekort/oproepsysteem/brussel.md) - [Leuven](/tekort/oproepsysteem/leuven.md) - [Wichelen](/tekort/oproepsysteem/wichelen.md) - [Zottegem](/tekort/oproepsysteem/zottegem.md) Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt. Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden. --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/oproepsysteem/destelbergen/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12