# Interne Afsprakennota in Zoersel — vaststellingen van Zorginspectie > De 2 voorzieningen in Zoersel waar Zorginspectie « Interne Afsprakennota » niet in orde vond, met datum en opvolging. ## Interne Afsprakennota — Zoersel **9** vaststellingen in **2** voorzieningen van Zoersel. ### [Joostens](/voorziening/joostens-zoersel.md) Woonzorgcentrum · Zoersel ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de contactgegevens van de persoon aan wie de klachten kunnen worden meegedeeld – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 10° en art. 42, §1. **Nieuw vastgesteld.** 20 augustus 2024 : er wordt in de afsprakennota geen klachtenbehandelaar aangeduid. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 20 augustus 2024 : in artikel 6.1 wordt gesteld dat er van de vergaderingen van de familieuurtjes een verslag wordt gemaakt dat enkel wordt uitgehangen op de infoborden, maar niet wordt bezorgd aan de bewoner en hun vertegenwoordigers. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de organisatie van een gebruikersraad die tenminste 1 x per trimester vergadert - BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §1. **Nieuw vastgesteld.** 20 augustus 2024 : cfr. artikel 6.3 worden de bewonersuurtjes regelmatig georganiseerd, er wordt niet bepaald dat er tenminste 1 x per trimester wordt vergaderd. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: **Nieuw vastgesteld.** 20 augustus 2024 : in artikel 1.3 is er nog sprake van een bijkomende erkenning voor zwaar zorgbehoevenden. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt te actualiseren. ### [De Buurt](/voorziening/de-buurt-zoersel.md) Woonzorgcentrum · Zoersel ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag o vaststellingen 25/07/2024: in de interne afsprakennota ontbrak de procedure bij grensoverschrijdend gedrag. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure die beschrijft hoe de bewoner, zijn vertegenwoordiger of mantelzorger betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan, en de manier waarop de bewoner of zijn vertegenwoordiger het plan kunnen consulteren o vaststellingen 25/07/2024: in de interne afsprakennota ontbr BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 7°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j. o vaststellingen 25/07/2024: in de interne afsprakennota ontbrak de vrije keuze van apotheker. Nieuw BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. o vaststellingen 25/07/2024: de afsprakennota bevatte verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. o het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten) **Nieuw vastgesteld.** ### Hetzelfde tekort elders - [Buggenhout](/tekort/interne-afsprakennota/buggenhout.md) - [Nazareth-De Pinte](/tekort/interne-afsprakennota/nazareth-de-pinte.md) - [Sint-Katelijne-Waver](/tekort/interne-afsprakennota/sint-katelijne-waver.md) - [Halle](/tekort/interne-afsprakennota/halle.md) - [Merelbeke-Melle](/tekort/interne-afsprakennota/merelbeke-melle.md) - [Grobbendonk](/tekort/interne-afsprakennota/grobbendonk.md) - [Wichelen](/tekort/interne-afsprakennota/wichelen.md) - [Leopoldsburg](/tekort/interne-afsprakennota/leopoldsburg.md) - [Hasselt](/tekort/interne-afsprakennota/hasselt.md) - [Zottegem](/tekort/interne-afsprakennota/zottegem.md) Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt. Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden. --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/interne-afsprakennota/zoersel/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12