# Gebruikersraad in Oostende — vaststellingen van Zorginspectie > De 7 voorzieningen in Oostende waar Zorginspectie « Gebruikersraad » niet in orde vond, met datum en opvolging. ## Gebruikersraad — Oostende **13** vaststellingen in **7** voorzieningen van Oostende. ### [Elisabeth aan Zee](/voorziening/elisabeth-aan-zee-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 21 september 2023 : de voorziening organiseert per afdeling bewonersraden. Er kon voor drie afdelingen niet aangetoond worden dat deze bewonersraden 1x per trimester georganiseerd worden. 29 april 2026 : de voorziening organiseert per afdeling bewonersraden. Voor één van de vier afdelingen kon niet aangetoond worden dat er een gebruikersraad in het derde en vierde trimester van 2025 plaatsvond. ### [Zorg aan Zee De Boarebreker](/voorziening/zorg-aan-zee-de-boarebreker-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 5 juni 2023 : de gebruikersraad vergaderde niet elk trimester. 26 maart 2025 : via verslagen van de gebruikersraad werd aangetoond dat er per trimester een gebruikersraad plaatsvond. ### [De Duinpieper](/voorziening/de-duinpieper-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 23 februari 2024 : de verslagen van de gebruikersraad hingen uit in de leefruimtes. Er werd geen exemplaar bezorgd aan de bewoners of hun vertegenwoordigers. 29 januari 2025 : verschillende gesprekspartners bevestigden dat het verslag van de gebruikersraad aan elke bewoner individueel op kamer wordt bezorgd. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 23 februari 2024 : uit de verslagen blijkt niet dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen worden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. 29 januari 2025 : uit de aangeleverde verslagen bleek dat opmerkingen en suggesties van de vorige gebruikersraad worden opgevolgd en teruggekoppeld. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 23 februari 2024 : de verslagen van de gebruikersraad hingen uit in de leefruimtes. Er werd geen exemplaar bezorgd aan de bewoners of hun vertegenwoordigers. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 23 februari 2024 : uit de verslagen blijkt niet dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen worden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. ### [Les Etoiles](/voorziening/les-etoiles-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 20 februari 2026 : het verslag van de gebruikersraad wordt niet aan alle bewoners en hun familie bezorgd. ### [Ons Geluk](/voorziening/ons-geluk-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 24 september 2024 : er kon niet aangetoond worden dat er een gebruikersraad plaatsvond in het eerste trimester van 2024. 16 december 2024 : sinds het tweede trimester van 2024 gebeuren de gebruikersraden trimestrieel. De laatste gebruikersraad vond plaats op 03/12/2024. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 24 september 2024 : er kon niet aangetoond worden dat er een gebruikersraad plaatsvond in het eerste trimester van 2024. ### [Zeemanshuis Godtschalck](/voorziening/zeemanshuis-godtschalck-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 24 november 2023 : Uit de nagestuurde verslagen van de gebruikersraad bleek dat er geen gebruikersraad had plaatsgevonden in het derde en vierde kwartaal van 2022 en in het eerste kwartaal van 2023. 10 september 2025 : er werd per kwartaal een gebruikersraad georganiseerd. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 6 december 2024 : uit de verslagen van de gebruikersraden van 07/12/2023 en 22/02/2024 bleek dat sommige bewoners aangaven dat ze te vroeg naar bed moeten. Uit de daaropvolgende verslagen kon niet worden aangetoond dat deze opmerking werd opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. 10 september 2025 : in de verslagen van de gebruikersraad gebeurde er een terugkoppeling van de elementen die tijdens vorige vergadering aan bod kwamen. ### [Zorg aan Zee A. Lacourt](/voorziening/zorg-aan-zee-a-lacourt-oostende.md) Woonzorgcentrum · Oostende ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : het verslag van de gebruikersraad werd niet aan alle bewoners en hun familie bezorgd. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : uit de verslagen van de gebruikersraad kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. ### Hetzelfde tekort elders - [Buggenhout](/tekort/gebruikersraad/buggenhout.md) - [Antwerpen](/tekort/gebruikersraad/antwerpen.md) - [Lebbeke](/tekort/gebruikersraad/lebbeke.md) - [Halle](/tekort/gebruikersraad/halle.md) - [Zoersel](/tekort/gebruikersraad/zoersel.md) - [Brussel](/tekort/gebruikersraad/brussel.md) - [Poperinge](/tekort/gebruikersraad/poperinge.md) - [Leuven](/tekort/gebruikersraad/leuven.md) - [Zottegem](/tekort/gebruikersraad/zottegem.md) - [Oosterzele](/tekort/gebruikersraad/oosterzele.md) Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt. Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden. --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/gebruikersraad/oostende/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12