# Gebruikersraad in Merelbeke-Melle — vaststellingen van Zorginspectie > De 2 voorzieningen in Merelbeke-Melle waar Zorginspectie « Gebruikersraad » niet in orde vond, met datum en opvolging. ## Gebruikersraad — Merelbeke-Melle **5** vaststellingen in **2** voorzieningen van Merelbeke-Melle. ### [Kanunnik Triest](/voorziening/kanunnik-triest-merelbeke-melle.md) Woonzorgcentrum · Merelbeke-Melle ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 13 februari 2024 : in 2023 was er niet elk trimester een gebruikersraad. Op afdeling De Zwaanhoek en afdeling De Varens was er geen gebruikersraad in het derde trimester. Op afdeling Ter Linden was er geen gebruikersraad in het tweede en derde trimester. 14 maart 2025 : er kon voor de drie afdeling voor elk trimester een verslag van de gebruikersraden worden voorgelegd voor het voorbije jaar.. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 22 februari 2023 : de verslagen van de gebruikersraad werden uitgehangen op de verschillende afdelingen. De verslagen werden niet aan de bewoners bezorgd, tenzij hierom gevraagd werd. Op afdeling De Zwaanhoek werd het verslag meegestuurd met de factuur. 13 februari 2024 : de verslagen van de gebruikersraad werden uitgehangen op de verschillende afdelingen en een geanonimiseerde versie van het verslag werd via mail bezorgd aan familieleden, aldus de gesprekspartner. De bewoners ontvingen geen verslag van de gebruikersraad. In de interne afsprakennota stond dat het verslag van de gebruikersraad aan alle bewoners en familie werd bezorgd. 14 maart 2025 : de verslagen van de gebruikersraden werden uitgehangen op de verschillende afdelingen. De familieleden ontvingen per e-mail een exemplaar en de bewoners kregen een exemplaar op papier op de kamer, aldus de gesprekspartner. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Niet weggewerkt.** 22 februari 2023 : de verslagen van de gebruikersraad worden uitgehangen op de verschillende afdelingen. De verslagen worden niet aan de bewoners bezorgd, tenzij hierom gevraagd wordt. Op afdeling De Zwaanhoek wordt het verslag meegestuurd met de factuur. 13 februari 2024 : de verslagen van de gebruikersraad worden uitgehangen op de verschillende afdelingen en een geanonimiseerde versie van het verslag wordt via mail bezorgd aan familieleden, aldus de gesprekspartner. De bewoners ontvangen geen verslag van de gebruikersraad. In de interne afsprakennota staat dat het verslag van de gebruikersraad aan alle bewoners en familie wordt bezorgd. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 13 februari 2024 : in 2023 was er niet elk trimester een gebruikersraad. Op afdeling De Zwaanhoek en afdeling De Varens was er geen gebruikersraad in het derde trimester. Op afdeling Ter Linden was er geen gebruikersraad in het tweede en derde trimester. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. ### [Het Berkenhof](/voorziening/het-berkenhof-merelbeke-melle.md) Woonzorgcentrum · Merelbeke-Melle ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 10 maart 2023 : in de verslagen van de gebruikersraden zijn er klachten over de was. Het is niet duidelijk of er iets met deze klachten werd gedaan. 19 maart 2024 : in de verslagen van de gebruikers- en familieraden werd telkens duidelijk aangegeven wat er met opmerkingen en suggesties is gebeurd. ### Hetzelfde tekort elders - [Buggenhout](/tekort/gebruikersraad/buggenhout.md) - [Antwerpen](/tekort/gebruikersraad/antwerpen.md) - [Lebbeke](/tekort/gebruikersraad/lebbeke.md) - [Halle](/tekort/gebruikersraad/halle.md) - [Zoersel](/tekort/gebruikersraad/zoersel.md) - [Brussel](/tekort/gebruikersraad/brussel.md) - [Poperinge](/tekort/gebruikersraad/poperinge.md) - [Leuven](/tekort/gebruikersraad/leuven.md) - [Zottegem](/tekort/gebruikersraad/zottegem.md) - [Oosterzele](/tekort/gebruikersraad/oosterzele.md) Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt. Geen vastgesteld tekort betekent **geen kwaliteitslabel**: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden. --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/tekort/gebruikersraad/merelbeke-melle/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12